La nueva normativa elimina la exención para compras bajo US$41, obligando a plataformas extranjeras a recaudar IVA en transacciones de hasta US$500. El ajuste busca cerrar espacios de evasión, equilibrar la competencia con el comercio local y fortalecer la cadena logística, aunque el impacto en las pymes sería acotado.

A partir del 25 de octubre, las plataformas extranjeras como AliExpress, Shein y Amazon deberán comenzar a recaudar y pagar IVA en Chile por las compras de bienes de hasta US$500. La medida, incluida en la Ley de Cumplimiento Tributario de 2024, pone fin a la histórica exención que beneficiaba a los artículos importados de menos de US$41.

El cambio responde a tres objetivos centrales: reducir la evasión, nivelar la cancha tributaria frente al comercio local y simplificar procesos aduaneros. Así lo explica Jorge Berríos, director del Diplomado en Finanzas de Unegocios FEN UCHILE: “Había muchos envíos pequeños para evitar el pago de IVA, lo que generaba una pérdida para el fisco y, al mismo tiempo, una competencia desleal con empresas nacionales que sí deben pagar impuestos y aranceles”.

Impacto en el bolsillo de los consumidores

La principal consecuencia será el alza en el precio final de los productos importados. El IVA (19%) será incorporado directamente en la transacción.

Un ejemplo: un accesorio comprado en AliExpress por US$30 hoy llegaba exento de impuestos. Con la nueva normativa, costará alrededor de US$35,7.

Entre enero de 2023 y junio de 2024 se realizaron más de 23 millones de transacciones en estas plataformas hacia Chile, de las cuales 18 millones corresponden a AliExpress, un millón a Amazon y 650 mil a Shein.

Equidad tributaria frente al comercio local

Para Berríos, la medida representa un avance en justicia tributaria: “No se trata solo de recaudar más, sino de nivelar el campo de juego. Hasta ahora, el mismo producto vendido por un comerciante local tenía que pagar IVA, mientras que uno adquirido por plataformas internacionales podía ingresar exento”.

La decisión sigue la línea de otras regulaciones recientes: desde 2020, servicios digitales como Netflix, Spotify o Microsoft Office también pagan IVA en Chile.

¿Habrá beneficios para pymes y retail local?

El impacto en las ventas de pymes o emprendedores locales sería limitado. Según Berríos, los consumidores seguirán recurriendo a estas plataformas, incluso pagando el 19% extra, ya que buscan artículos específicos o de difícil acceso en el mercado chileno.
“No veo un efecto real en las ventas locales. Muchos de los productos que se compran en Amazon o AliExpress no se encuentran en Chile, por lo que la demanda seguirá allí”, advierte.

Sin embargo, sí existen oportunidades en la cadena logística y de distribución, que seguirá creciendo para responder al alto flujo de importaciones. Empresas de courier, bodegas y última milla podrían ser las más beneficiadas.

Chile frente al comercio digital global

En términos de infraestructura, Chile está preparado para competir “de igual a igual” en el ecosistema digital:

• Más del 90% de la población está bancarizada.
• Alta penetración de internet.
• Plataformas locales robustas como Mercado Libre, Falabella o Cornershop ya compiten con gigantes internacionales.

Para Berríos, el desafío no es tecnológico, sino estratégico: “El punto no es si Chile puede competir, porque ya lo hace. El reto está en entender qué productos buscan los consumidores en el extranjero y cómo diferenciar la oferta local para capturar esas preferencias”.

Una tendencia global

Chile se suma así a una tendencia internacional. La Unión Europea eliminó en 2021 la exención para compras menores a 22 euros, mientras que en Estados Unidos los impuestos estatales aplican desde hace años al comercio digital.

El nuevo escenario marcará un antes y un después para los usuarios que acostumbraban comprar libre de impuestos. Y aunque no implicará un vuelco inmediato en favor del comercio local, sí redefine las reglas del juego en el e-commerce y obliga a todos los actores, nacionales e internacionales, a competir en condiciones más equilibradas.

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Facilidad de compras en Aliexpress

Una de las razones por las que esta plataforma ha ganado más popularidad es que se puede comprar desde donde quiera que estés. De hecho, puedes ver los precios de AliExpress en pesos chilenos, lo que hace más sencillas tus compras desde Chile.

Teniendo en cuenta la vida que llevamos hoy, llena de trabajo y tareas, casi es imposible ir hasta una tienda física a elegir todo lo que necesitas para tu casa o tu trabajo. Y si a esto le sumamos que hay que considerar bien la calidad de los productos, lo mejor es optar por un sitio web que nos ofrezca rapidez, facilidad y, por supuesto, una buena relación calidad-precio.

Con todo esto, no es de extrañar que Aliexpress se haya convertido en una excelente alternativa de compras. No solo tienes la oportunidad de acceder al servicio 24/7, sino que encuentras todo tipo de artículos útiles para tu hogar o para tu trabajo. Entre los productos más vendidos en Aliexpress, están los teléfonos y dispositivos tecnológicos.

Aquí solo necesitas crearte una cuenta Aliexpress. Enseguida que ingreses a tu usuario, tendrás a disposición una gran cantidad productos que serán llevados hasta la puerta de tu domicilio. Solo tienes que leer la descripción del producto para tener las expectativas correctas de este, hacer clic en comprar, ingresar tu RUT o cuenta paypal, elegir el sistema de envío, y listo.

No hay trucos en la compra Aliexpress. Por eso, esta plataforma está compitiendo con los más grandes vendedores del mundo. Y en Chile, se ha ganado el cariño de los consumidores virtuales. Todos estás comprando en Aliexpress, ¿y tú?

Seguridad al comprar en Aliexpress

Quienes compran por primera vez en internet, aseguran que uno de sus mayores miedos es que el producto no cumpla con las expectativas que tenían antes de tenerlo en sus manos. Por eso, se recomienda investigar bien antes de hacer clic en comprar. No obstante, el sitio web donde hagas tu compra también debe hacerse responsable de este aspecto.

Con Aliexpress, puedes estar seguro de que tus compras serán un total éxito. Y es que la plataforma cuenta con excelentes políticas de devolución por satisfacción. Esto quiere decir que, si el cliente no queda contento con lo que ha llegado a su domicilio, tiene todo el derecho de hacer la solicitud de devolución.

Si el producto que compraste no es lo que se ha publicado, o bien, no cumple con las características que el vendedor ha establecido en su descripción, puedes regresar el producto, y tu dinero será devuelto una vez que el proveedor reciba el producto de nuevo. Además, tienes todo el derecho de hacer una evaluación sobre lo que ha ocurrido, para que otros clientes tengan en cuenta tu situación antes de hacer su compra.

¿Qué tener en cuenta antes de comprar en Aliexpress?

Para comprar bien en Aliexpress, te damos algunos consejos útiles que le han servido a los clientes frecuentes de la plataforma. De esa forma, tú también disfrutarás de un buen servicio y podrás decir: “Es seguro comprar en Aliexpress”. Al momento de comprar aquí tendrás que:

· Leer bien la descripción del producto, y no guiarte por las fotos.

· Aprender bien sobre las medidas. Por ejemplo, en China, la talla XL a veces podría ser una M para nosotros. Entonces, quizás pienses que es imposible comprar en Aliexpress, pero no es así. La mayoría de las descripciones tienen la tabla de medida de acuerdo al tamaño de cada prenda. Esto es importante pues por talla no te cambiarán la prenda.

· Revisar los comentarios y evaluaciones de otros compradores. Las reseñas pueden ayudarte más que la descripción o la foto del producto. No importa si está en otro idioma pues la plataforma te puede ayudar a hacer la traducción de los comentarios. Recuerda que, si compras, es bueno que coloques tu comentario y evaluación para ayudar a otros compradores principiantes de Aliexpress.

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En primer lugar, vamos a comenzar con Alibaba y vamos a aprender ¿Cómo comprar en Alibaba de Chile? Para ello, comenzamos registrándonos, un proceso bastante sencillo y que no debe tomarte mucho tiempo. Cuando ya tengas un usuario listo, tienes que comenzar a buscar productos y para ello, solo tienes que ir a la barra de búsqueda ingresar el producto que estés buscando y listo.

Al hacer esto se te mostrar los resultados del producto que estás buscando, y puedes proceder a elegir. Si quieres que tu búsqueda sea menos tediosa, te recomendamos filtrar los datos del producto con las opciones que se encuentran en el margen izquierdo de la tienda. De este modo, puedes indicar el tipo de producto, la cantidad, el proveedor y muchos detalles más.

Cuando escojas el producto que deseas debes hacer clic en su título y te enviará a los detalles del mismo, por ejemplo, las formas de pago, el precio del artículo, cantidad disponible, etc. Un punto importante a mencionar es que, ya en este punto estamos hablando de importar de China un producto, ya que en Alibaba la mayoría de los proveedores son de dicho país.

Una recomendación es que realices una cotización a distintos vendedores o fabricantes. Además, debes tratar de que esos futuros proveedores tengan niveles de certificación bastante altos en el sitio de compra mayorista. Por ejemplo, los sean miembros Gold o Verified y de ser posible que tengan seguro de comprar protegida de Alibaba (Trade Assurance).

Siempre tratar de contactar con esos vendedores chinos para pedirles un catálogo de precio de sus productos, de ser posible que sean en valor FOB. Por otro lado, asegúrate de que te envíen características técnicas, imágenes y todo lo que te interese saber del producto que estás por comprar.

Para el proceso de comprar tienes que ser un poco listo y negociar con el proveedor en China, por ejemplo, indicarle que al ser la primera compra las unidades a comprar serán menos para conocer el producto. Luego en compras futuras, la cantidad será mucho mayor. Cuando hayas llegado a un acuerdo el producto será enviado por vía marítima (mayormente), aunque puede hacerse por vía aérea.

Es importante que, el proveedor, envíe los documentos originales, ya que son necesarios para desaduanar los productos en Chile. Con todo esto, ya tienes que tener una idea clara de cómo comprar en Alibaba y como es el proceso de importar desde China por este medio.

Ahora pasemos con el caso de AliExpress que está destinado mayormente para compras minoristas. En este caso, los envíos se suelen hacer por vía área y no hay mucho problema en el proceso de compra y recepción en Chile.

En este caso, el proceso de comprar no es muy diferente al anterior, debemos registrarnos en el portal, ingresar y buscar en el buscador el producto que necesitamos.

Al igual que, con Alibaba, podemos usar distintos filtros para personalizar nuestra búsqueda y encontrar más rápido lo que queremos comprar. Es importante que, leas los detalles del producto y la descripción, de igual forma, se recomienda asegurarse de que el vendedor sea confiable

Los detalles del envío, los medios de pago, las garantías que te da el vendedor y las valoraciones del resto de los comprados, son otros factores que tienes que tener en cuenta. Cabe destacar que, las devoluciones, pueden tardar unos 30 días en verse reflejada en tu saldo, así que asegúrate de comprar el producto que quieres a la primera.

Como últimos pasos tienes que ingresar tus datos de envió y hacer clic en el botón “Comprar ahora”. Asegúrate de no equivocarte en la dirección, ya que allí es donde se enviará el producto. Luego, confirma y paga tu compra, el método de pago va a ser el que te parezca más cómodo entre los disponibles por el vendedor, estos por lo general se muestran en la descripción del producto.

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Aumento de compras online en Chile cambia la perspectiva del país

El mismo ente aseguró que para este año, se espera que las ganancias del comercio asciendan a US$7.000. Esto vendría a suponer un crecimiento del 2.5% con respecto al año pasado. Por lo que una vez más se esperan número positivos para el sector. De este porcentaje es probable que más del 7% provenga del comercio electrónico. Por cuanto, se podría afirmar que jamás tuvo tanta importancia el mercado online como en 2020.

Aun cuando se trata de puras estimaciones sacadas de encuestas realizadas en tiendas online, no parece descabellado ya que más de 9.000 empresas de Chile están optando por este mercado. Sin mencionar que más del 58% de las empresas han habilitado puntos de retiros de compra online, que antes se realizaban directamente en los locales.

Vale mencionar que ya era una costumbre para muchos chilenos comprar en línea y retirar en las tiendas. Pero ahora que no podemos salir, el patrón se convierte totalmente en la estrategia que utiliza el marketing digital.

Entonces, la población ha visto una gran ventaja en comprar en tiendas online y esperar a que los productos lleguen directamente al domicilio. Además de no tener que pasar horas haciendo fila o caminando varias tiendas para conseguir lo que necesitamos, en un solo lugar podemos hacer todas las compras y esperar en casa a que nos llegue a nuestra mano.

Tal es el caso de AliExpress. Aun cuando no es una tienda online, ofrece venta de productos desde China. Todos los proveedores particulares promocionan sus productos y los hacen llegar a tu hogar sin costo alguno. Esta plataforma ha tenido un gran crecimiento pues permite a los usuarios remodelar su casa, adquirir productos de belleza y más, con solo hacer clic sobre la opción “Comprar.

¿Dónde comprar en línea desde Chile?

Desde que el E-commerce llegó a Chile, se instaló con bases sólidas en la población. Esto quiere decir que un gran número de consumidores adquieren productos y servicios por este medio. De hecho, se estima que más de 15 millones personas se conectan a internet diariamente, y que por lo menos 6 millones de estas hacen compras por internet. Esto equivale al 30% de la población virtual que tiene Chile hasta el día de hoy.

Son varias las tiendas online que promocionan sus servicios y tienen envíos a Chile. Una de las mejores y más solicitadas plataformas de compras en línea es AliExpress. Desde este sitio podrás adquirir todos los productos que desees en China.

Aun cuando muchas personas tienen cierto escepticismo del lugar, nadie puede negar que de este país vengan los productos del hogar más curiosos y útiles que podemos tener en casa. Si has encontrado lo que necesitas en AliExpress, te enseñamos cómo comprar en solo unos minutos. Recuerda que tendrás que esperar un plazo un poco mayor a 90 días para que lleguen tus productos a casa. Sin embargo, la ventaja es que el envío es totalmente gratuito.

¿Cómo se compra en AliExpress?

Comprar en AliExpress es muy sencillo. Solo tendrás que registrarte como comprador y comenzar a explorar las categorías de tu interés. A través de este sitio, podrás comprar todo lo que necesites para remodelar tu hogar.

Es importante destacar que todos los proveedores o vendedores que se encuentran en AliExpress han tenido que pasar por un proceso de seguridad de la plataforma. Aun así, siempre es recomendable tener en cuenta las opiniones de los usuarios que ya han adquirido productos con este vendedor. Entonces, lo mejor es elegir un proveedor con buena reputación dentro de la plataforma.

Una plataforma segura, rápida y confiable al alcance de tu mano. Al confiar en AliExpress tendrás la seguridad de que todo lo que compres será de calidad y estará en perfecto funcionamiento. Aun si no estás conforme con tu pedido, podrás regresarlo para obtener uno mejor o la devolución total de tu dinero.

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