Este nuevo punto de atención mejora, en especial, la experiencia de las personas usuarias de la zona sur oriente de la Región Metropolitana, ya que en un mismo lugar podrán gestionar completamente su atención de salud.

La Florida, 26 de enero 2024. Mejorar la experiencia y el acceso de las personas usuarias de Fondo Nacional de Salud (Fonasa), es el principal objetivo de la inauguración del nuevo punto de atención del Fondo en Clínica Bupa Santiago, la que se materializó durante esta jornada, liderada por el director de Fonasa, Camilo Cid, junto al gerente general de Bupa Chile, Antonio Cantó.

Camilo Cid, director de Fonasa, destacó que esta inauguración responde a un plan de expansión de los puntos de atención que tiene como objetivo mejorar el acceso a la salud de las personas usuarias del Fondo. En este marco, el director también hizo referencia a la importancia de la colaboración público-privada en el ámbito de la salud, afirmando que esta inauguración es un hito “que representa nuestra voluntad de fomentar la cooperación y la complementariedad público-privada en salud”, porque entendemos que “hay un grupo de personas, de instituciones del sector privado, que confluyen en objetivos comunes con el sector público, en el sentido de estar atentos y de estar al servicio de las personas. Bupa es uno de ellos, eso se puede apreciar en la disposición y en la filosofía que los impulsa”.

El director además abordó la discusión legislativa que permitiría profundizar la colaboración público-privada, señalando que esta cooperación se encuentra en la base del fortalecimiento del Fondo que hoy está contenido en el marco de la Ley Corta que se discute en el Congreso, la que de aprobarse, posibilitará que las personas accedan una Modalidad de Cobertura Complementaria que permitirá que los usuarios del Fondo, mediante el pago de una prima plana voluntaria,  puedan recibir atención en la red de prestadores privados en convenio, con una mejor protección financiera.

También en el contexto de esta inauguración, el director de Fondo Nacional hizo referencia al balance anual de usuarios del Fondo correspondiente al periodo 2023, con 16.229.898 personas, cumpliéndose la proyección realizada por la autoridad al alcanzar 616.320 nuevos usuarios que han optado por Fonasa, “lo que representa un estímulo para continuar mejorando nuestra gestión”, concluyó.

Antonio Cantó, el gerente general de Bupa Chile, en tanto, señaló que “El sello de nuestra clínica es poner el foco en las personas y en sus necesidades, y para responder a ello es fundamental que el sector público y privado trabajemos de la mano. Especialmente para nosotros, que tenemos a un 50% de pacientes que provienen de Fonasa y que se verán directamente beneficiados con este punto de atención, que les permitirá mejorar la experiencia con nosotros y facilitar el acceso a una salud oportuna y de calidad como la que brinda nuestra clínica, con el respaldo que otorga pertenecer a uno de los grupos de salud más grandes del mundo”.

Funcionamiento del punto de Atención

El nuevo punto de atención que comenzó a funcionar el martes 23 de enero, cuenta con tres módulos y atiende de lunes a viernes desde las 8:00 a 17:00 horas.

Clínica Bupa Santiago

La comuna de La Florida cuenta con 407.047 habitantes según datos del INE con proyección al 2023. De ellos, 350.797 personas beneficiarias de Fonasa, es decir, el 74,6% están afiliados al Fondo.

El prestador atiende al año 200.000 pacientes, de los cuales el 50% son usuarios de Fonasa. Dentro de las atenciones más solicitadas figuran las ambulatorias (Centro Médico, Toma de Muestra), y en el ámbito hospitalario los PAD (Colecistectomía, HNP, Bariátricas, y recientemente el PAD Parto).

Con la apertura del punto se espera que el 70% de los pacientes de Clínica Bupa Santiago accedan a los servicios de Fonasa, facilitando la tramitación de valorización y compra de bonos.

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Si bien nunca es fácil, en este periodo hay algunas acciones que pueden contribuir a la fluidez, como la estructura y hacer actividades distintas en forma conjunta.

Nadie dijo que era sencillo. Desarrollar y mantener una relación de pareja es difícil de por sí, y más aún en una situación de pandemia. Este vínculo conlleva tiempo, dedicación, comunicación y pasar tiempo libre juntos. En general, el efecto de la crisis sanitaria y de las cuarentenas se traduce en que las parejas pasen demasiado tiempo juntas o se genere un distanciamiento físico que impida que se vean con la frecuencia acostumbrada. En cualquier caso, las cosas cambian de forma abrupta.

“Las parejas que no viven juntas pueden ver el aislamiento como una oportunidad de probar la intensidad de su amor, o considerar ir a vivir juntos. Sin duda, la complejidad es mayor porque el contacto físico de una pareja no puede reemplazarse por video llamadas o mensajes de texto”, afirmó Andrea Cid Carreño, psicóloga de IntegraMédica, parte de Bupa.

En particular, la especialista agregó que las parejas que están conviviendo durante la pandemia pueden tomar ciertas acciones para fortalecer y mejorar la experiencia:

· La estructura es importante. Antes de la cuarenta ya existía una rutina, ahora se debe generar una nueva, incluyendo tiempo de trabajo y de ocio. Una buena opción es implementar una que minimice el contacto con el otro, como tomar turnos para cocinar.

· Se pueden realizar las tareas del hogar a modo de equipo, como cocinar, lavar, limpiar.

· También es relevante respetar el espacio del otro. Aunque se estén llevando bien, es primordial que cada quien tenga su propio territorio, si es posible, ya que un tiempo a solas resulta ser positivo.

· Permitir que el otro exprese lo que siente y practicar la auto regulación emocional, reforzando lo que el otro hace bien más que focalizarse en las faltas.

· Encontrar formas en que puedan conectar, como ver películas, jugar e incluir a los hijos si es que tienen.

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Este convenio materializa el compromiso de Bupa Chile con la inclusión y el fomento de los valores asociados a la práctica deportiva, como la superación personal, la disciplina y el compromiso, a la vez que está en línea con lo desarrollado por Bupa a nivel mundial.

El grupo de salud Bupa, que en Chile cuenta con IntegraMédica, la red de Clínicas Bupa, Isapre CruzBlanca y Seguros Bupa, entre otros, selló una alianza con el Comité Paralímpico de Chile (COPACHI), a través del cual se convierte en su partner de salud para potenciar su compromiso con la inclusión, la promoción del deporte nacional y de los valores que acompañan su práctica. Este organismo lidera el deporte paralímpico en el país, trabajando estrechamente con las 15 Federaciones afiliadas y con 23 deportes.

A través de este convenio, Bupa materializa su interés de ser el aliado médico para los deportistas paralímpicos de Chile y ayudarlos a mejorar su rendimiento de cara a sus próximos desafíos internacionales, entre los que sobresalen los Juegos Paralímpicos de Tokio y los Juegos Parapanamericanos de Santiago 2023.

“Es una gran noticia para todos en Bupa de la cual nos sentimos orgullosos y sobre todo motivados. Este acuerdo es una muestra concreta de nuestro compromiso con ser un catalizador en la sociedad para transmitir y amplificar los valores asociados al deporte paralímpico, como la superación personal, el esfuerzo, la disciplina y la competición, entre otros”, afirma el gerente general de Bupa Chile, Carlos Jaureguizar.

Con este acuerdo, Bupa Chile se suma a las operaciones del grupo en países como España y Polonia –a través de Sanitas y LuxMed– respectivamente, que también son partner de salud para sus respecticos equipos paraolímpicos. En nuestro país, esta iniciativa contempla que Bupa Chile entregue acceso a diversas prestaciones médicas a los deportistas paralímpicos de elite y de proyección, a través de un Fondo en Prestaciones de Salud para libre disposición del Comité en las diversas atenciones médicas de la red IntegraMédica y Bupa Sport, el proyecto de medicina deportiva que la compañía está desarrollando.

“Estamos muy contentos con este acuerdo, pues al tener a Bupa como nuestro partner en el área médica se nos amplía la cobertura para nuestros seleccionados, que año a año crecen en número y exigencias. Este acuerdo, además, tiene otras metas para

más adelante y éstas apuntan a que nuestros atletas puedan acceder a beneficios como seguros, por ejemplo” dijo Ricardo Elizalde, presidente del Comité Paralímpico de Chile.

La firma del convenio estuvo encabezada por Carlos Jaureguizar, gerente general de Bupa Chile, y Ricardo Elizalde, presidente del Comité Paralímpico de Chile. Los acompañaron el gerente general de IntegraMédica, Gerardo Greeven; Cristian Dettoni, director del COPACHI y Carolina Montero; gerente de centros médicos de IntegraMédica.

El evento contó también con la participación de dos reconocidos deportistas: la atleta Amanda Cerna, quien ocupó el cuarto lugar en los 400 metros T47 en los Juegos Paralímpicos de Río 2016 y fue medallista de plata en los 400 metros T47 en los Juegos Parapanamericanos de Lima 2019, junto con el nadador Vicente Almonacid, ganador de tres medallas en los Juegos Parapanamericanos de Lima 2019 y uno de los siete atletas chilenos que ya está clasificado a los Juegos Paralímpicos de Tokio.

Cabe destacar que actualmente, los representantes paralímpicos chilenos están en la fase de preparación y clasificación a los Juegos Paralímpicos de Tokio 2020 y para los Juegos Parapanamericanos Santiago 2023.

FOTOS (izquierda a derecha):

1. Ricardo Elizalde, Presidente del Comité Paralímpico de Chile y Carlos Jaureguizar, Gerente General de Bupa Chile.

2. Ricardo Elizalde, Presidente del Comité Paralímpico de Chile y Carlos Jaureguizar, Gerente General de Bupa Chile.

3. Gerardo Greeven, Gerente General de IntegraMédica; Cristián Dettoni, Presidente de los Deportistas y Director del Comité Paralímpico de Chile; Amanda Cerna, atleta; Ricardo Elizalde, Presidente del Comité Paralímpico de Chile; Vicente Almonacid, nadador y Carlos Jaureguizar, Gerente General de Bupa Chile.

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