Informe de Contraloría revela que 342 funcionarios ligados al municipio de la capital regional viajaron fuera del país mientras se encontraban con licencia médica entre 2023 y 2024. La comuna figura entre las 15 instituciones públicas con más casos a nivel nacional.

Un informe emitido por la Contraloría General de la República alertó que más de 25 mil funcionarios públicos de todo Chile viajaron fuera del país pese a mantener licencias médicas vigentes. El estudio, correspondiente al Noveno Consolidado de Información Circularizada (CIC), identificó un total de 35.585 licencias emitidas entre 2023 y 2024, de las cuales un 69% fueron pagadas por Fonasa y el 31% por distintas Isapres.

En ese contexto, la Municipalidad de Temuco aparece con 342 casos, situándose entre los organismos públicos con mayor número de funcionarios que no respetaron el reposo médico prescrito. La cifra ubica a la capital regional de La Araucanía en el lugar 12 a nivel nacional, por sobre otras municipalidades y corporaciones de salud del país.

Según detalla el documento de Contraloría, los funcionarios titulares de esas licencias realizaron un total de 59.575 entradas o salidas del país durante los periodos en que debían permanecer en reposo, según registros entregados por la Policía de Investigaciones de Chile (PDI).

La Contraloría recordó que “una licencia médica es un documento que certifica la incapacidad temporal para trabajar, otorgado por profesionales de la salud, que permite al trabajador ausentarse o reducir su jornada laboral, y que, cumpliendo ciertos requisitos, otorga derecho a subsidio o remuneración”. Por ello, el uso indebido del permiso podría constituir una falta grave a la probidad administrativa, además de un eventual perjuicio económico para el Estado.

Las instituciones con más casos

Las entidades públicas con mayores registros de este tipo de situaciones son la Junta Nacional de Jardines Infantiles (Junji), con 2.280 casos, y la Fundación Integra, con 1.934. En el ámbito municipal, destacan la Municipalidad de Arica (719), la de Puerto Montt (483) y la de Temuco (342).

Este es el listado completo de las instituciones con mayor número de casos detectados:

• Junta Nacional de Jardines Infantiles (Junji): 2.280
• Fundación Integra: 1.934
• Municipalidad de Arica: 719
• Corporación Municipal de Desarrollo Social de Iquique: 515
• Municipalidad de Puerto Montt: 483
• Instituto de Previsión Social (IPS): 423
• Subsecretaría de Salud Pública: 393
• Corporación Municipal de Salud y Menores de Puerto Natales: 392
• Corporación Municipal de Punta Arenas: 396
• Corporación Municipal de Puente Alto: 363
• Universidad de Chile: 352
• Municipalidad de Temuco: 342
• Corporación Municipal de Desarrollo Social de Calama: 328

Regiones con más movimientos

En cuanto a distribución regional, la Región Metropolitana lidera con 26.032 registros de entradas y salidas al extranjero en medio de licencias médicas, lo que representa un 43,7% del total. Le siguen Arica y Parinacota (10.043 movimientos, 16,9%) y Magallanes (5.980, 10%).

Desde Contraloría se indicó que los antecedentes serán remitidos a los servicios involucrados para la determinación de eventuales responsabilidades administrativas y que algunos casos podrían ser derivados al Ministerio Público.

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La empresa CIC compensará a más de 200 consumidores que se vieron afectados por la negativa injustificada de venta de un comedor modelo Hamburgo –de seis sillas y dos sitiales- a $52.990 en la página web, durante mayo pasado, en el marco del Cyber Week.

Esta empresa informó al Servicio de estos hechos y luego, aceptó voluntariamente formar parte de la mediación colectiva, con el fin de otorgar una solución a los consumidores.

Tras este proceso realizado por el SERNAC, y luego de recibir más de 150 reclamos, CIC se comprometió a entregar una solución a todos los consumidores afectados, la cual dependerá de la cantidad de comedores que adquirió el cliente.

En este sentido, los consumidores que compraron una unidad de este producto podrán elegir entre:

1. Un comedor marca CIC, madera sólida modelo Calabria de 8 sillas.
2. Cama Essence CIC de 1 plaza + respaldo+ velador+ futón Marruecos+ mesa bandeja.
3. Gift card para tienda CIC por un valor de 100 mil pesos + futón modelo Marruecos.
4. Devolución en dinero del doble del precio pagado por la compra de la primera unidad.

En el caso de quienes adquirieron 2 o más unidades podrán optar por:

1. Entre cualquiera de las 4 opciones anteriores, ofrecidas a quienes compraron un comedor.
2. Devolución íntegra del valor pagado a partir de la segunda unidad.
3. Para quienes compraron entre 2 y 4 comedores se les entregará una gift card de 20 mil pesos para utilizarla en las tiendas CIC Retail.
4. En el caso de que un consumidor haya comprado 5 o más unidades podrá optar por todo lo anterior más una gift card adicional de 10 mil pesos para utilizar en tiendas CIC Retail.

Además, la empresa comprometió el pago de un 0,15 UTM (6 mil 577 pesos) por concepto del costo del reclamo a cada consumidor que lo haya presentado en el Servicio.

Ante esto, el Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, señaló que “esta compensación otorga resultados concretos a los consumidores que se vieron afectados por la negativa injustificada de la venta de un comedor a través de internet”.

Agregó que “los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y oportuna sobre las ofertas y promociones y en caso de que la empresa cometa errores debe corregirlo inmediatamente y hacerse responsables frente a los consumidores”.

Muñoz indicó que este acuerdo confirma que “cuando existe un grupo importante de consumidores afectados, la mediación colectiva es el mecanismo más rápido y eficiente para lograr soluciones”.

Esta mediación colectiva se inició el 17 de junio de este año y se aprobó la propuesta de solución el 24 de julio, la cual se implementará íntegramente en un plazo de 45 días corridos.

Los consumidores siempre tienen la última palabra y pueden aceptar o rechazar la propuesta de la empresa y exigir en tribunales las indemnizaciones que estimen pertinentes si consideran que sufrieron un daño mayor.

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