Por Julian C. Corredor, Risk Business Manager for LATAM de SAS

Hace poco más de un año se publicó la norma IFRS17 que regula contratos de seguros, pero el impacto real de esta norma en Chile todavía es desconocido. Su uso efectivo será en enero del 2022, por lo que los retos y oportunidades para los contratos de seguros todavía son muchos. 

El impacto que esta norma tendrá en los procesos de negocio y gestión de información de las empresas de seguros, es algo que no todos tienen presente. La ley genera cambios fundamentales para el reconocimiento, medición, presentación e información a revelar de los contratos de seguro.

Debido a que esta norma significa que las empresas del sector asegurador tienen ahora una única metodología estándar para reportar su información financiera, una buena pregunta podría ser ¿cuál es el estado actual de su implementación? O ¿cuál sería la mejor ruta crítica de cara al 2022?

A modo de resumen, la norma ha significado muchos retos, principalmente revisando el modelo de negocio actual de las empresas del sector: se impactan los procesos informáticos, técnicas actuariales, generación de reportes y gestión de riesgos; además de un cambio significativo en la coordinación de las gerencias, ya que ahora debe existir una comunicación permanente entre las áreas de finanzas, contabilidad, actuaria y TI.

Debido a que en Chile las compañías de seguro representan un eslabón clave en el funcionamiento del sector financiero, este cambio en manejo de información y la preparación de los sistemas al interior de las empresas, genera la dificultad de saber adecuarse a las exigencias de estos nuevos estándares.

Lo cierto es que las empresas aseguradoras enfrentan nuevas reglas para preparar sus estados financieros, y requieren de soluciones tecnológicas que les facilite realizar los nuevos procesos que exige la regulación integrándose al ecosistema de herramientas con que las empresas del sector cuentan, tales como herramientas actuariales y sistemas contables. Todo esto bajo un esquema tecnológico en el cual se garantice los procesos trazables, auditables y con capacidades de segregación de funciones, permitiendo así elevar al máximo el nivel de gobierno corporativo.

El aspecto positivo de este cambio, es que los analistas e inversionistas del sector asegurador van a poder tener una mirada totalmente diferente de esta industria. Los contratos estandarizados, así como la uniformidad de la contabilidad de seguros, son un ejemplo de una futura mejor compresión de la información financiera.

La oportunidad de aumentar la transparencia, generará a su vez una interesante apuesta para aumentar la rentabilidad de las aseguradoras, teniendo una solvencia como empresa mucho mejor a las actuales.

Ahora la pregunta fundamental es… ¿Estamos listos para la IFRS17?

Por sobre todas las cosas esta pareciera ser la interrogante clave. A pesar de que el objetivo principal es aumentar la transparencia de la industria mejorando la comparabilidad de los estados financieros entre las organizaciones, cualquiera que sea el enfoque de cumplimiento de la IFRS 17, este tendrá un impacto importante en el desempeño financiero, los procesos operativos, el procesamiento de los datos y el desempeño de los sistemas.

Entonces, ¿cómo están reaccionando las aseguradoras a esta nueva norma? A nivel global, hacia finales de 2018, el 65% de las grandes aseguradoras mostraron avances en la implementación de la norma IFRS17 e IFRS9, así como también en el diseño de su aplicación. Esto es clave ya que en Chile la mayoría de las compañías aseguradoras del país son propiedad de extranjeros, los cuales van a tener que adoptar metodologías internacionales para poder entregar sus reportes financieros a sus casas matrices.

Por el momento se continúa trabajando para estar listos para 2022. Muestra de esto es que casi la mitad de las empresas anticipa realizar inversiones adicionales (24%) o reemplazar completamente sus sistemas y procesos actuales (23%), por lo que aprovechar las oportunidades que este cambio trae no es un reto imposible de lograr.

Acerca de SAS

SAS es el líder en analítica. A través de soluciones de software y servicios innovadores, SAS capacita e inspira a clientes de todo el mundo para que transformen datos en inteligencia. SAS ofrece THE POWER TO KNOW®. Para mayor información, visite www.sas.com.

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Los incrementos en el área de finanzas y contabilidad alcanzarán hasta un 14%. Minería e industria serán los sectores más afectados.

Como ya es tradición en nuestro país, se dio a conocer una nueva versión de la Guía Salarial 2015, estudio realizado por la empresa norteamericana de reclutamiento especializado Robert Half, en el que se muestran las tendencias de contratación y salarios en las áreas de finanzas, contabilidad, ingeniería (minería e industria), marketing y ventas, mercado financiero, recursos humanos, seguros y tecnología.

La Guía Salarial 2015 compara los salarios promedio de 2014 con las proyecciones salariales de 2015, mostrando la evolución de la remuneración en cada área, y diferenciando entre pequeñas, medianas y grandes empresas. Como conclusión general, el 81% de los directores de recursos humanos consultados confía en el desempeño económico de Chile en 2015. En este sentido, el 43% de las empresas tiene previsto subir los salarios este año, un 54% de las compañías prevé mantener los sueldos congelados, y sólo el 3% contempla una reducción salarial.

Karina Pérez, directora asociada de Robert Half Chile, explica que en 2015 Chile seguirá teniendo una posición importante en términos de empleo, calidad del mismo y valorización con respecto a otros países de la región. Se espera que el país continúe siendo uno de los que ofrece mayores salarios y perspectivas de trabajo en Latinoamérica. Por otra parte, si bien en 2011 y 2013 los valores de mercado experimentaron importantes alzas, en 2015 se espera una tendencia a la estabilización y las variaciones salariales estarán más relacionadas con la inflación y el IPC.

Según el estudio, los profesionales del área de finanzas y contabilidad son los que experimentarán mayores incrementos salariales este año. El sueldo de un analista contable podría aumentar en un 14% en 2015, un jefe de contabilidad ganaría hasta un 10% más este año, y un contador general podría ganar un 9,5% más con respecto a 2014.

Los sectores más afectados en términos salariales serían la minería y la industria. En este sentido, el profesional que vería más reducido su salario sería el geólogo de explotación, hasta un 18%, seguido del administrador de contratos que vería reducirse su salario en un 10% en 2015.

En cuanto a las habilidades de los profesionales, el inglés se sitúa entre las más valoradas, junto con el conocimiento previo del sector.

Detalles del estudio se pueden revisar en el sitio web de Robert Half:

http://www.roberthalf.cl/guia-salarial

Finanzas y contabilidad

La búsqueda de cargos como analistas, jefes, contadores y gerentes contables es lo que más ha aumentado en el sector financiero. Ello se debe a la incorporación de procesos contables mucho más complejos en las empresas que han incrementado el interés por perfiles más estratégicos. Los puestos relacionados con temas tributarios siguen una línea similar de alza de sueldos, sobre todo, por los cambios derivados de la reforma tributaria.

Entre las habilidades más valoradas, destaca el inglés como elemento prioritario, el conocimiento de contabilidad internacional y estándares globales, el manejo de programas especializados, la capacidad para gestionar personas y tener predisposición para realizar diferentes tareas.

En el sector financiero, el cargo que experimentará un mayor incremento salarial es el de jefe de contabilidad, que pasará a ganar un 10% más en relación con el año anterior. Por el contrario, perfiles como gerente de auditoría, jefe de tesorería o jefe de finanzas verán aumentado su salario en sólo un 1%.

Ingeniería y minería

Es uno de los sectores más importantes en la economía chilena, pero actualmente está en un ciclo de estancamiento. Las contrataciones están marcadas por la mantención de proyectos y producción de las operaciones. Son empleos que se dan a nivel de rangos bajos en la escala salarial. Este comportamiento permite una normalización de los suelos ya que, en los últimos años, la tendencia estuvo siempre por sobre la media del mercado.

La minería es uno de los sectores más fuertes que hoy está pasando por una baja, lo que afectaría a los salarios. En este sentido, un geólogo de exploración podría ver reducido su salario hasta en un 18% con respecto a 2014, y hasta un 8% el geólogo de producción. Un punto a favor es que los ciclos cada vez son más rápidos y los expertos esperan que ya para 2016 mejoren las condiciones de la industria.

A la hora de buscar una oportunidad de trabajo en este sector, el conocimiento técnico especializado en operaciones mineras, maquinaria y tecnología es lo más valorado. Así como también la capacidad de tener flexibilidad para trabajar en terreno, horarios, turnos y en equipo son características indispensables para el profesional que trabaja en esta área.

Ingeniería e industria

El sector industrial incluye un amplio grupo de empresas de distintos tipos, locales e internacionales, que generan procesos productivos o prestan servicios. Aquí pueden verse empresas de energía, maquinaria, servicios de ingeniería y construcción, de consumo masivo, entre otros.

En general, los cargos de este sector han aumentado en energía, consultoría e ingeniería de nuevos proyectos. Energía tiene muchos proyectos de distinta índole y es el que más destaca por su expansión, mientras que construcción se está frenando y el financiamiento se ha vuelto más restrictivo. El ámbito productivo también se ve más lento, ya que el consumo está disminuyendo.

En cuanto a las variaciones salariales con respecto a 2014, el jefe de prevención de riesgos (4%) o el jefe de producción y el gerente de servicio (3%) son los cargos que más verían incrementado su sueldo este año. Por el contrario, el administrador de contratos (-10%) o el gerente de construcción (-7,5%) registrarían las mayores reducciones.

Los profesionales que aquí se desempeñan son aquellos que cuentan con el conocimiento académico más técnico de las ciencias e ingeniería. Pero hoy también son valoradas las habilidades blandas que permiten liderar equipos y tener una buena comunicación con los demás. El inglés también es algo importante ya que los profesionales con conocimiento en idiomas se valoran un 20% más.

Tecnología

Los especialistas tecnológicos son difíciles de encontrar, por lo que mantienen su nivel de remuneraciones. No se registran reducciones salariales en este sector, mientras que los mayores incrementos serían para los analistas de business intelligence (11%), los analistas de sistemas o los ingenieros de ventas TI (6,5%).

Hoy, además, se valoran mucho las habilidades blandas de los profesionales en tecnología y es esto lo que justamente marca la carrera, ya que los ayuda a conseguir cargos gerenciales. Se busca la capacidad de comunicación dentro de las organizaciones, la predisposición para el trabajo en equipo, la capacidad de planificación y el pensamiento analítico. Asimismo, se trabaja mucho a distancia y en línea, por lo que se debe ser flexible con los horarios de trabajo y para compartir con personas de diferentes culturas.

Por último, es un mercado muy técnico de ingenieros de sistemas, civiles, informáticos y administradores de sistemas, y deben estar en constantes actualizaciones porque las tecnologías cambian de forma rápida.

Servicios financieros

La banca es un sector maduro e importante en el contexto local. Es uno de los sectores con los mejores salarios y posibilidades de hacer carrera, si se tienen buenas aptitudes y experiencia. Las remuneraciones suelen ser estables y los aumentos se producen por reajustes de IPC y la parte variable se debe al desempeño individual y/o al cumplimiento de metas.

Los mayores incrementos salariales con respecto a 2014 los experimentarán los underwriter (12,5%), en el sector seguros, y los ejecutivos de banca privada y de banca clásica (4%). En el otro extremo se encuentran los agentes de oficina bancaria, que verían reducido su salario en un 9%, los auditores internos de riesgo operacional (-6,5%), y los jefes de plataforma bancaria (-5%).

Los profesionales de servicios financieros necesitan tener conocimientos del sector y tienen diversas formaciones. Las carreras más comunes son ingeniería comercial y civil, economía y contabilidad. Además, deben ser ordenados para hacer y concretar los negocios, tener buena capacidad de comunicación y relaciones interpersonales y capacidad de negociación y trabajo bajo presión. Si bien el inglés no es tan necesario para la banca nacional, lo es para optar a buenos trabajos en banca internacional.

Ventas y marketing

El ámbito comercial y de ventas existe en forma transversal en todas las industrias y sectores, pero los perfiles de los profesionales en cada área son diferentes, pues el tipo de contacto y acercamiento con los clientes varía.

El conocimiento técnico del sector y del producto es un elemento diferenciador a la hora de buscar trabajo. En el caso de los vendedores, se espera que conozcan el producto y la industria, y que puedan aportar un valor agregado al cliente.

Debido al contexto económico, las áreas comerciales han tenido un período más duro, por lo que las remuneraciones se mantendrán más constantes este año. Todas las áreas comerciales tienen un componente variable en su salario que puede oscilar entre un 30% y un 60% de la renta anual por el cumplimiento de objetivos.

Recursos humanos

El mercado para los profesionales de recursos humanos ha evolucionado en Chile hacia un rol cada vez más estratégico. Por ello, el perfil de business partner (consultor interno) ha estado adquiriendo mucha importancia, ya que es quien apoya y da soluciones distintas a las unidades de negocio, desde la perspectiva de la gestión de personas.

Además, hoy es muy usual que exista búsqueda de personas con experiencia en manejo de sindicatos, con conocimientos de leyes laborales y buenas habilidades de negociación. Otras habilidades que deben estar presentes en estas personas son el poder de persuasión, motivación y planificación a largo plazo, capacidad de visión y comprensión del negocio.

En el sector se encuentran cargos como director de recursos humanos, gerente de compensaciones, relaciones laborales y talentos y muchos de estos cargos son cubiertos por psicólogos, pero también es posible descubrir a comerciales, civiles, contadores y abogados, entre otros.

Sobre Robert Half

Fundada en 1948, Robert Half fue la primera empresa de reclutamiento especializada en ofrecer profesionales calificados para el área financiera. Hoy, después de 64 años de experiencia en el sector, Robert Half tiene un abanico ampliado de especialidades y en Chile contrata profesionales de finanzas, contabilidad, mercado financiero, ingeniería y tecnología. Robert Half, primera empresa de reclutamiento especializada del mundo, tiene acciones en la Bolsa de Nueva York y está presente en el índice S&P, que lista las 500 empresas de mayor valor en Estados Unidos. Con más de 345 oficinas y 12.000 colaboradores en el mundo, Robert Half inició en 2011 sus operaciones en Chile con una oficina localizada en Santiago.

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Jóvenes de distintas comunas de La Araucanía rinden el examen que abarca 7 contenidos temáticos.

Con lápiz y calculadora en mano, más de 300 estudiantes compiten en la 8º versión de la Olimpiada de Contabilidad organizada por la Carrera de Contador Público y Auditor, dependiente de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Autónoma de Chile (UA), y que cuenta con el auspicio del Colegio de Contadores de Chile A.G y la Asociación Interamericana de Contabilidad.

En seis comunas de La Araucanía, entusiastas jóvenes que cursan el último año de enseñanza media, se miden voluntariamente en siete contenidos temáticos, para mejorar sus conocimientos en la disciplina contable.

“La contabilidad no solamente permite un manejo dentro de un área sino que aglutina otros conocimientos. Las olimpiadas son una contribución importante de la Universidad Autónoma con los establecimientos educacionales de tal manera de propiciar juntos una mejoría en al calidad de los aprendizajes de los estudiantes”, explicó René Guerrero, director de la Carrera de Contador Público de la UA.

A la fecha se han rendido 234 exámenes en la Región y cabe consignar que la versión 2012 se la adjudicó el Liceo Comercial Particular Temuco, quienes suman seis victorias en la historia de este certamen. Paralelamente, la olimpiada se desarrolla en las sedes Santiago y Talca de la Universidad Autónoma.

Participantes

Este año, están en competencia el Liceo Particular Comercial Temuco; Liceo Comercial del Desarrollo; Liceo Politécnico de Pitrufquén; Liceo Comercial de Carahue; Liceo Diego Portales de Nueva Imperial; Complejo Educacional Victoria; Liceo Armando Bravo de Angol.

La prueba contempla 60 ítems de selección múltiple, los que se deben responder en un máximo de 90 minutos. Entre las áreas a medir se encuentra títulos de crédito y documentación mercantil; calculo financiero; creación de empresas  emprendimiento; contabilidad de costos, entre otras.

Los primeros exámenes se rindieron en el Liceo Comercial de Desarrollo. Allí el profesor, Luis Cerda, destacó la importancia de la competencia para el futuro de los jóvenes. “Significa para los alumnos ya tener un roce contable a esta edad. Se deciden por seguir estudiando y les permite prepararse desde ya para sus estudios en auditoria. Como orientación vocacional también es muy buena”, recalcó.

La competencia culminará el viernes 25 de octubre cuando se realice la ceremonia de premiación donde se coronará al nuevo monarca del área contable en La Araucanía.

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