Santiago de Chile, 28 de agosto de 2024.- Frente a las permanentes ciberamenazas existentes, que pueden afectar a las organizaciones y usuarios finales, desde AVANTIC CHILE (www.avantic.cl), empresa líder en soluciones y servicios de seguridad informática, abordaron cuatro peligros reales que pueden vulnerar hoy una cuenta de correo electrónico.

Y es que desde esta compañía sostienen que a medida que avanza la tecnología, los cibercriminales pueden llevar a cabo novedosas maneras de dañar o afectar el uso normal de una cuenta de e-mail.

“Por ejemplo, a través de los controladores del teclado de un computador, también conocidos como Keyloggers, los delincuentes informáticos pueden robar información personal en el momento que la víctima escribe en su equipo”, sostiene Francisco Fernández, gerente general de AVANTIC CHILE.

Otra amenaza que puede afectar el correo electrónico es el hecho de tener una contraseña de ingreso que sea muy débil, lo que puede permitir a los cibercriminales apropiarse de esa dirección de e-mail fácilmente.

“El emplear una password demasiado simple para acceder al e-mail, ya sea gratuito o de la empresa donde se trabaja, ayuda o hace posible que un cibercriminal pueda adueñarse de esa cuenta y comenzar a suplantar a la víctima. No hay que olvidar que muchos delincuentes informáticos usan programas que prueban miles de contraseñas para los diferentes e-mails que quieren afectar”, agrega Fernández.

Un tercer peligro para las cuentas de correo electrónico lo representa la mala práctica de conectarse a cualquier zona de Wi-Fi, sobre todo a aquellas que no piden contraseña para acceder a ellas.

“Los hotspots abiertos al público, por lo general, no resultan seguros para los usuarios computacionales o de dispositivos inteligentes, pues entre los conectados a ellos puede haber algún cibercriminal que esté interceptando las conexiones inalámbricas”, expresa el ejecutivo de AVANTIC CHILE.

Una cuarta amenaza para las cuentas de e-mail es el Phishing, práctica mediante la cual los delincuentes informáticos envían a sus posibles víctimas un e-mail, supuestamente del mismo servicio de correo gratuito, con un link que los redirige a una página falsa, en el que se solicita al usuario ingresar sus datos (nombre de usuario y contraseña) con motivo de una actualización del sistema o porque la cuenta ha sido suspendida.

Algunos tips

Entre los consejos dados por AVANTIC CHILE para evitar el hackeo de la cuenta de e-mail destacan:

1. Resguardar bien las contraseñas.

2. Utilizar software de seguridad de marcas conocidas y actualizarlos siempre.

3. Usar sólo equipos propios.

4. Crear contraseñas inteligentes y potentes, incorporando letras en mayúscula, números y caracteres especiales.

5. Disponer de un firewall.

6. Utilizar siempre softwares licenciados.

7. Emplear siempre una conexión segura a Internet, sea Wi-Fi o por cable.

8. No bajar cualquier programa gratuito de Internet a su equipo, pues muchas veces vienen con códigos maliciosos.

9. Eliminar correos electrónicos de dudosa procedencia o que soliciten información personal. Tampoco abrir los archivos que vienen adjuntos en ellos ni hacer clic en los links que contienen.

10. Usar doble factor de autenticación.

11. Disponer de una estrategia para la recuperación de una cuenta de correo, en caso de ser secuestrada.

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A contar del próximo 6 de junio, para acceder a la plataforma de trámites del Registro Social de Hogares, las personas deberán tener validada su dirección de correo electrónico.

Con el objetivo de asegurar que las comunicaciones enviadas sean recibidas por las y los usuarios en sus casillas de correo electrónico habilitadas, es que el Ministerio de Desarrollo Social y Familia se encuentra realizando un llamado a la comunidad a validar este importante antecedente en la página del Registro Social de Hogares.

Así lo advirtió la Seremi de la cartera en La Araucanía, Mariela Huillipan, quien detalló que, “la persona que no valide su correo electrónico podrá seguir accediendo a la Plataforma y descargar su Cartola Hogar, además de revisar la información de su hogar, sin embargo, no podrá realizar trámites y solicitudes”.

Asimismo, la autoridad regional manifestó que, “si no realiza la actualización del correo antes de la fecha establecida (6 de junio), deberá acudir presencialmente al municipio correspondiente a su domicilio o a una oficina de Chile Atiende”.

Respecto al proceso de validación del correo electrónico, la Seremi, Mariela Huillipan explicó que, “a través de sencillos pasos, podrá ingresar su correo electrónico personal y luego deberá validarlo mediante un código que llegará a la bandeja de entrada del mismo correo ingresado. Para facilitar la validación, se ofrecerá una Guía paso a paso en la Plataforma al iniciar este proceso”.

Por otra parte, Huillipan recomendó “ingresar un correo personal y no uno corporativo, como por ejemplo gmail, outlook, yahoo u otro gratuito”. Además, la autoridad regional dijo que, las personas que no cuentan con correo electrónico “deberán crear uno para registrarlo en la web del RSH y así poder continuar con sus tramitaciones”.

Cabe señalar que, el trámite de validación de correo electrónico se debe realizar ingresando al sitio web www.registrosocial.gob.cl

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· La iniciativa brinda mayor seguridad y privacidad, además se destaca el despacho de los documentos en forma oportuna y la protección del medio ambiente al reducir el uso de papel.

Enmarcado en el plan de acciones para la mejora continua de la calidad de servicio, CGE Distribución habilitó esta nueva modalidad de atención comercial para ofrecer a sus clientes la opción de recibir su boleta o factura vía correo electrónico.

Este servicio ofrece una serie de beneficios como la recepción del documento en forma segura, evitando así el riesgo de extravío o deterioro del papel por quedar expuesto al aire libre.

Además, asegura la confidencialidad de la información al llegar directamente a los correos indicados, sin la intervención de terceros, permitiendo a la vez un respaldo digital de la información.

“La boleta electrónica es una expresión más del Plan de Calidad de Servicio con el que estamos cambiando la forma en que nos relacionamos con los clientes y la comunidad”, expresó Miguel Veloso, Subgerente de Servicio Al Cliente CGE Distribución Araucanía y Biobío. Agregó además, que la nueva medida “es una muy buena noticia para todos nuestros clientes y que además, releva el trabajo que estamos realizando para acercarnos a ellos”.

Finalmente, la inscripción a la boleta electrónica significa un concreto aporte a la descontaminación ambiental. Es un producto sustentable que evita la producción e impresión de papel y la acumulación de deshechos.

La suscripción de la boleta electrónica se realiza en la página web de la distribuidora (www.cgedistribucion.cl). Asimismo, la empresa recuerda a sus clientes que pueden comunicarse al Fono Clientes 600 777 7777 o través del canal Twitter @cged_sos para resolver sus dudas.

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