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cybermonday

Previo al CyberMonday: Sernac entrega recomendaciones y da a conocer comportamiento de respuesta de los proveedores participantes

sábado, 4 noviembre, 2017 a las 10:27 Editor 0

Durante el primer semestre del 2017, el Servicio recibió más de 22 mil reclamos en el mercado del comercio electrónico. Del total de casos, un […]

Sin imagen

Retardo en la entrega, falta de stock y ofertas engañosas son los principales problemas detectados por el Sernac

viernes, 7 abril, 2017 a las 11:39 Editor 0

En el último Cybermonday el SERNAC monitoreó los precios de productos antes y durante el evento, lo que permitió constatar que 18 empresas publicaron ofertas […]

Monitoreo diario: 745 reclamos ha recibido el Sernac durante el “Cybermonday”

jueves, 10 noviembre, 2016 a las 18:24 Editor 0

Los reclamos apuntan a publicidad engañosa y precios que no son ofertas, incumplimientos de las promociones e inconvenientes en los sitios web. Hasta las 17 […]

Durante primer día del “CyberMonday”: ofertas que no eran reales y problemas en los sitios web fueron los principales motivos de los reclamos al Sernac

martes, 8 noviembre, 2016 a las 11:07 Editor 0

Durante la primera jornada, el SERNAC recibió alrededor de 160 reclamos de parte de los consumidores. Además, tras monitoreo, el Servicio detectó que 22 empresas […]

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