Hay algo que ocurre casi sin darse cuenta: con el tiempo, los zapatos empiezan a multiplicarse. Un par para el trabajo, otro para salir, zapatillas cómodas para el día a día, botas para el invierno y sandalias que esperan el verano. Lo que al principio parece manejable, termina convirtiéndose en un pequeño caos cotidiano.

En muchos hogares, especialmente en departamentos o espacios más compactos, esta acumulación se vuelve un desafío real. No solo por el espacio que ocupan, sino porque el desorden dificulta la rutina diaria: buscar un par específico, mantenerlos en buen estado o simplemente evitar que queden dispersos por toda la casa.

Organizar los zapatos no es solo una cuestión estética. Tiene que ver con funcionalidad, con optimizar el espacio y también con cuidar aquello que usamos todos los días. Por eso, incorporar soluciones adecuadas de almacenamiento puede marcar una diferencia importante en cómo se vive el hogar.

El punto de partida: elegir un buen zapatero

El zapatero es, probablemente, la solución más directa y efectiva para ordenar el calzado.

Un zapatero permite concentrar todos los pares en un solo lugar, evitando que se acumulen en rincones o queden desordenados cerca de la entrada.

Además, ayuda a mantener los zapatos protegidos del polvo, la humedad o el roce entre ellos, algo que suele deteriorarlos con el tiempo.

Hoy existen opciones que se adaptan a distintos espacios: desde modelos verticales ideales para departamentos pequeños, hasta versiones más amplias para quienes tienen una colección más extensa.

Elegir el zapatero correcto no solo ordena, sino que también facilita la rutina diaria.

Alternativas flexibles con organizador de zapatos

El organizador de zapatos aparece como una opción especialmente útil cuando el espacio es limitado o cuando no se quiere incorporar un mueble adicional.

Un organizador de zapatos puede ubicarse dentro de un clóset, bajo la cama o incluso colgarse detrás de una puerta.

Este tipo de solución permite aprovechar espacios que muchas veces quedan inutilizados, transformándolos en áreas funcionales.

Además, facilita el acceso rápido a los zapatos, lo que resulta práctico en el día a día, especialmente en las mañanas.

Su versatilidad lo convierte en una herramienta clave para mantener el orden sin complicaciones.

El impacto del organizador en la rutina diaria

El organizador no solo cumple una función de almacenamiento, sino que también mejora la forma en que se utilizan los espacios.

Un organizador permite asignar un lugar específico a cada objeto, evitando la acumulación desordenada.

En el caso de los zapatos, esto significa poder visualizar todos los pares disponibles sin necesidad de mover o apilar otros.

Esto no solo ahorra tiempo, sino que también evita el desgaste innecesario de los materiales.

Además, mantener un sistema organizado facilita que el orden se sostenga en el tiempo.

Cómo los organizadores transforman espacios pequeños

Los organizadores tienen la capacidad de transformar espacios reducidos en áreas mucho más funcionales.

Al utilizar organizadores, es posible aprovechar la altura, los rincones y los espacios que normalmente no se utilizan.

Esto es especialmente relevante en viviendas urbanas, donde cada metro cuadrado cuenta.

Además, estos sistemas permiten mantener una estética más limpia, evitando la sensación de desorden visual.

Incorporarlos de forma estratégica puede cambiar completamente la percepción del espacio.

Protección y orden con cajas organizadoras

Las cajas organizadoras son una solución clave cuando se busca proteger el calzado y mantenerlo en buen estado por más tiempo.

Las cajas organizadoras permiten guardar zapatos que no se utilizan diariamente, como los de temporada o los de ocasiones especiales.

Además, ayudan a evitar que se acumulen en el clóset, liberando espacio para el uso cotidiano.

Muchas de estas cajas son apilables, lo que permite optimizar el espacio vertical sin generar desorden.

Este tipo de solución es ideal para quienes buscan un orden más estructurado.

Detalles que marcan la diferencia con una caja organizadora

La caja organizadora ofrece un nivel adicional de protección para los objetos almacenados.

Una caja organizadora permite mantener cada par separado, evitando el contacto directo que puede generar desgaste.

Además, su diseño cerrado protege del polvo y de factores externos. Esto resulta especialmente útil en ambientes donde el almacenamiento se realiza en bodegas o clósets menos ventilados. Incorporar este tipo de soluciones ayuda a conservar mejor los objetos a lo largo del tiempo.

Estrategias para ordenar una colección de zapatos

Más allá de los productos, existen ciertas estrategias que facilitan la organización. Una de ellas es clasificar los zapatos según su uso: diario, formal, deportivo o de temporada.

Otra opción es organizarlos por frecuencia de uso, dejando los más utilizados en zonas de fácil acceso.

También es recomendable revisar periódicamente la colección, eliminando pares que ya no se utilizan. Estas prácticas ayudan a mantener el orden de forma sostenida.

El rol del orden en el cuidado del calzado

El orden no solo facilita el acceso a los zapatos, sino que también influye en su durabilidad. Cuando los zapatos están bien almacenados, se reduce el riesgo de deformaciones, manchas o desgaste prematuro.

Además, permite identificar rápidamente su estado, facilitando su limpieza o mantenimiento. Esto contribuye a prolongar su vida útil y a mantenerlos en mejores condiciones.

Espacios organizados, rutinas más simples

Un espacio ordenado impacta directamente en la rutina diaria. Poder encontrar rápidamente lo que se busca reduce el estrés y optimiza el tiempo.

En el caso del calzado, esto se traduce en una experiencia más práctica al momento de salir de casa.

Además, un entorno organizado genera una sensación de bienestar general.

Dónde encontrar las mejores opciones

Para quienes buscan soluciones prácticas para organizar su colección de zapatos, Falabella Chile cuenta con una amplia variedad de zapateros, organizadores y cajas que se adaptan a distintos espacios y necesidades. Revisar las opciones disponibles permite encontrar alternativas que combinan funcionalidad, diseño y optimización del espacio.

El orden como parte del día a día

Organizar los zapatos no tiene por qué ser una tarea compleja. Con las herramientas adecuadas, es posible transformar el caos en un sistema funcional y fácil de mantener.

Incorporar zapateros, organizadores y cajas permite no solo ordenar, sino también cuidar mejor cada par. A largo plazo, esto se traduce en una rutina más simple y en un hogar más armonioso.

Así, pequeños cambios en la organización pueden generar un impacto real en la vida cotidiana.

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Preparar la llegada de un bebé tiene algo emocionante y, al mismo tiempo, abrumador. En Chile, donde el clima cambia rápido y las casas no siempre mantienen una temperatura estable, la ropa del recién nacido se vuelve más una decisión práctica que estética.

La clave no es comprar mucho, sino elegir bien: prendas suaves, fáciles de poner y sacar, y capas que permitan ajustar abrigo sin recargar al bebé.

Armar el primer clóset se hace más simple si se piensa en tres bloques: prendas de uso diario, un ajuar ordenado por necesidad real y una solución segura para el sueño nocturno. Para mirar opciones y tallas con calma, una categoría amplia de ropa de bebé ayuda a comparar materiales, estaciones y formatos sin caer en compras duplicadas.

Ropa bebé: lo que de verdad se usa en las primeras semanas

La ropa bebé más útil en el día a día suele ser la que facilita cambios rápidos: bodies cruzados o con broches, piluchos, pantaloncitos suaves y chaquetitas livianas. En recién nacidos, los cambios de pañal son frecuentes, y cualquier prenda difícil de manipular se vuelve una lata.

Un consejo simple es priorizar cierres cómodos y telas respirables. Algodón suave, costuras planas y etiquetas que no irriten suelen marcar la diferencia. También conviene considerar que, en estas semanas, el bebé pasa gran parte del tiempo acostado, así que lo importante es que nada apriete o incomode en la espalda.

Ropa recién nacido: capas, estaciones y la regla de la comodidad

La ropa recién nacido se elige mejor si se piensa en capas. En vez de una prenda muy gruesa, suele funcionar mejor una base liviana y una capa adicional que se pueda quitar. En mañanas frías de otoño-invierno, un body + pilucho + chaleco o manta liviana puede ser suficiente. En primavera o verano, el mismo esquema se reduce a un body y algo muy suave encima.

En Chile, esto es especialmente útil porque la temperatura puede variar mucho dentro de un mismo día. Además, en casas con calefacción intermitente, una prenda flexible permite ajustar sin sobreabrigar, algo importante en recién nacidos.

Ajuar recién nacido: qué significa y cómo evitar el exceso

El ajuar recién nacido es, en esencia, un conjunto de prendas básicas pensadas para las primeras semanas: lo mínimo para vestir, abrigar y resolver cambios diarios. La idea original del ajuar no es llenar cajones, sino dejar lista una base funcional.

Lo más práctico es que el ajuar incluya prendas fáciles, repetibles y combinables. Si el bebé nace en época fría, suma incluir gorrito, calcetines y una capa extra. Si nace en temporada cálida, conviene priorizar piezas livianas y respirables. En ambos casos, el foco debería estar en la suavidad y en la facilidad de uso, no en la cantidad.

Para revisar opciones ya armadas, una selección de ajuar de bebé puede servir como referencia de qué piezas suelen venir y cómo se agrupan por talla o temporada.

Set recién nacido: cuándo conviene y qué mirar antes de comprar

Un set recién nacido puede ser una buena solución cuando se busca orden y coherencia de tallas. Muchos sets traen combinaciones pensadas para el uso cotidiano (body + pantalón + gorrito, por ejemplo), y eso evita comprar prendas sueltas que después no combinan o quedan desfasadas.

Antes de elegir, conviene fijarse en dos detalles: la talla real (RN o 0–3 meses) y el material. Algunos bebés usan talla RN muy poco tiempo; otros la necesitan más. Si se quiere “asegurar”, suele rendir mejor tener una parte en RN y otra en 0–3, sobre todo si el bebé viene grande o si se quiere que la ropa dure algunas semanas más.

Saquito de dormir bebé: cómo elegir según temperatura y talla

El saquito de dormir bebé se elige mejor cuando se considera el grosor y el tipo de cierre. Algunos son livianos para temporada cálida; otros más abrigados para invierno. También importa la talla: si queda demasiado grande, puede ser incómodo; si queda muy justo, limita el movimiento.

En casas chilenas donde la calefacción se enciende por ratos, suele ser útil un modelo que permita ajustar la ropa interior del bebé: pijama liviano debajo en noches templadas, pijama más abrigado en noches frías. El saquito, en ese sentido, funciona como una capa externa constante.

Para ver alternativas y estilos, puedes revisar opciones de saco de dormir bebé y comparar cierres, materiales y grosor según la estación.

Ropa de bebé en oferta: cómo aprovechar sin terminar con ropa que no se usa

La ropa de bebé en oferta es tentadora, pero el truco está en comprar con lista mental. En vez de llevar por impulso, sirve pensar en rotación: cuántos bodies, cuántos piluchos, cuántas capas. Si se compra demasiado de una sola talla, es fácil que el bebé crezca y la ropa quede nueva.

Otro punto importante es la temporada. Comprar prendas muy abrigadas en oferta puede no servir si el bebé ya estará en primavera cuando alcance esa talla. En Chile, las liquidaciones de fin de estación son un buen momento para comprar, pero solo si la talla y el clima futuro hacen sentido.

Saquito para bebé: una alternativa cómoda para abrigar sin mantas sueltas

El saquito para bebé suele elegirse por una razón simple: abriga de forma pareja y reduce el desorden de mantas que se mueven durante la noche. Es especialmente útil para bebés que se destapan o para familias que buscan una solución más estable al dormir.

La gracia del saquito está en que permite libertad de movimiento de piernas y, a la vez, mantiene el tronco protegido. En el uso diario, eso se traduce en menos despertares por frío y más consistencia en la rutina nocturna.

Una base realista para empezar sin complicarse

Armar la ropa del recién nacido en Chile se vuelve mucho más fácil si se apunta a lo esencial: prendas suaves, que se cambien rápido, y un sistema de abrigo que se adapte al clima. Con una base bien elegida, el resto se ajusta solo con el uso. Al final, lo que más se agradece no es tener un clóset lleno, sino tener a mano lo que realmente funciona cada día y cada noche.

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El Juzgado de Garantía de Temuco decretó prisión preventiva para Romina López Valencia, imputada por sustraer el bolso de una funcionaria de la Policía de Investigaciones, el cual contenía su arma de servicio, placa institucional y documentos personales, los cuales aun no han sido recuperados.

La Fiscalía de Alta Complejidad de La Araucanía confirmó la detención en Viña del Mar de Romina López Valencia, imputada por el robo del bolso de una funcionaria de la Policía de Investigaciones (PDI), el cual contenía su arma de servicio y placa institucional, entre otros elementos personales. El hecho tuvo lugar el pasado 2 de mayo en la tienda Falabella de calle Arturo Prat N° 570, en pleno centro de Temuco.

La detención de la imputada fue posible gracias a un trabajo investigativo de la Fiscalía y la PDI, que incluyó el análisis de cámaras de seguridad. “Gracias al análisis de cámaras y un trabajo coordinado con la PDI, se logró reconstruir el trayecto de la imputada”, explicó la Fiscalía de Alta Complejidad, que también detalló que, tras el hurto, López recorrió distintas calles céntricas, abordó un microbús hacia su hospedaje y luego viajó en bus a Viña del Mar, donde reside.

En el bolso sustraído se encontraba una pistola marca Jericho, modelo RPSL calibre 9 mm, con un cargador de 15 tiros, junto con la placa de identificación institucional, documentos personales y otros elementos de uso policial. Hasta la fecha, ni el arma ni la placa han sido recuperadas.

Inicialmente, el tribunal no autorizó la orden de detención solicitada por la Fiscalía, por lo que se optó por otras diligencias, como el ingreso al domicilio de la imputada. Debido a ello, López llegó en libertad a la audiencia de formalización realizada este martes vía Zoom, donde el Juzgado de Garantía de Temuco decretó su prisión preventiva.

Sin embargo, al otorgársele un plazo de 24 horas para presentarse voluntariamente en el penal de la Región de Valparaíso, la imputada no se presentó, por lo que el tribunal emanó una nueva orden de detención. Esta fue cumplida en Viña del Mar, siendo finalmente ingresada a la cárcel de mujeres de Valparaíso.

La abogada de la Fiscalía de Alta Complejidad, Beatriz Bruggink, confirmó que a la imputada se le comunicaron cargos por los delitos de hurto y porte ilegal de armas de fuego. Además, precisó que Romina López registra diversas causas por hurto en varias regiones del país.

La investigación continúa, con especial prioridad en la recuperación del arma de fuego institucional y la placa policial, que siguen sin ser ubicadas.

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● En esta nueva versión del evento se podrán encontrar descuentos en paquetes, pasajes aéreos, circuitos, arriendos de autos, alojamientos y actividades. Además de los destinos nacionales, el Caribe, Estados Unidos, Brasil y Europa serán los protagonistas de esta edición.

Preparen sus maletas porque desde el próximo lunes 29 al 31 de mayo se realizará una nueva versión del Cyber Day 2023. En el evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la agencia Viajes Falabella ofrecerá hasta un 60% de descuento, junto con la facilidad de pagar en hasta 12 cuotas sin interés y cupones con descuentos extra en hoteles y aerolíneas seleccionadas.

“Los ojos de los viajeros están puestos principalmente en el Caribe, Estados Unidos, y Brasil, dado que son los destinos más solicitados para este invierno. En Viajes Falabella hemos preparado una amplia oferta para todos aquellos que deseen viajar dentro y fuera del país para estas vacaciones”, comenta Pedro Escobedo, gerente de Marketing y Alianzas de Viajes Falabella.

Además el gerente agrega que “nos hemos preparado y sabemos que muchos están atentos a las 23:59 horas del domingo. Por eso estamos habilitando nuestros canales remotos atendidos por un Ejecutivo entre las 23:30 y las 02:00 am para aprovechar las primeras horas del evento”.

Este Cyber será una gran oportunidad para quienes están pensando en tomarse vacaciones en el invierno. Se espera que en el evento se coticen mayoritariamente viajes de cara a las próximas vacaciones y próximos feriados como Fiestas Patrias y un octubre recargado de oportunidades producto de sus feriados. La oferta será amplia y se ajustará a diversas necesidades, y así aprovechar grandes descuentos que pondrán a su disposición más de 785 marcas participantes, Viajes Falabella como una de ellas.

Desde Viajes Falabella, además de grandes ofertas para el Caribe, Estados Unidos, Brasil y Argentina, habrá promociones para destinos nacionales, no solo en pasajes, sino que también en alojamientos, arriendos temporales, paquetes, arriendo de autos y actividades como por ejemplo entradas a parques Disney.

También recomiendan a los clientes reservar con anticipación una cita por videollamada con los Asesores Virtuales y así asegurar un espacio para realizar consultas y comprar viajes en los días del Cyber Day. La agencia tendrá a su disposición su red de sucursales y la asesoría de sus ejecutivos para aclarar todas las dudas sobre volver a viajar.

“Este Cyber Day es una gran oportunidad, ya que tienes importantes descuentos y un dólar que se ha mantenido bajo y estable. Perfecto para planificar en temporada baja o pensando en vacaciones de invierno y Fiestas Patrias. Las ofertas no estarán solo en nuestro sitio web, sino en nuestra APP y en todos los canales atendidos por un Asesor de viajes”, recuerda el gerente.

Sobre Viajes Falabella

Viajes Falabella a lo largo de su desarrollo se ha especializado en entregar un servicio transparente que se adapta a los diferentes perfiles de clientes, donde la flexibilidad y simplicidad para seleccionar paquetes, vuelos, hoteles, asistencia de viajes, actividades y más, son parte del portafolio que entrega la agencia a los clientes. Esto, siempre sumado al acompañamiento que le damos al cliente para armar su viaje, de la mano de un experto que lo ayuda en todo el proceso, y mediante los distintos canales que ofrecemos, como los servicios online, el call center y las sucursales, lo que nos diferencia de otras agencias. Actualmente, Viajes Falabella ha logrado alcanzar más de 500 mil pasajeros que se transportan a nivel regional. Por otro lado, ofrece los más variados destinos y negociaciones con más de 100.000 hoteles a lo largo del mundo, lo que refleja el crecimiento, flexibilidad del servicio y solidez de la agencia de viajes.

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El Programa Haciendo Escuela de Falabella sumó un nuevo establecimiento beneficiado, se trata de la Escuela Municipal Los Arrayanes de Pucón, recinto que se convierte en el número 100 de del programa y en el segundo de la región de La Araucanía.

“Cada año ponemos nuestros esfuerzos en sumar nuevos recintos educacionales en Chile, Perú y Colombia. Estamos muy orgullosos y felices de que esta escuela se una a nuestra comunidad y nos comprometemos a trabajar en acciones que logren ser un aporte a la educación de los niños y sus familias”, destacó la gerente de Comunicaciones y Sustentabilidad de Falabella Retail, Laura Viegas.

Desde sus inicios, en el año 1969, la empresa de retail definió que por cada tienda nueva que abra se apoyará a un colegio de la comuna en que se emplaza.

Tras lo anterior, la Escuela Municipal Los Arrayanes se convirtió en el recinto número 51 apoyado en nuestro país y en el 100 de la región, entre Perú, Colombia y Chile. En esta oportunidad, la tienda y los colaboradores de Falabella Pucón, en conjunto con distintas fundaciones, son los que brindarán apoyo educativo a los estudiantes, apoderados y profesores del establecimiento mediante habilidades de lectoescritura, mejoras en la infraestructura del recinto, entrega de herramientas tecnológicas que mejoren la accesibilidad digital, refuerzos académicos y actividades extracurriculares para alumnos y apoderados.

“Los voluntarios participan muy felices en las actividades. Además, tenemos una motivación extra, ya que algunos funcionarios tienen hijos en este colegio”, declaró el gerente de tienda de Pucón, David Palavecinos, respecto a lo que han significado las primeras actividades junto al recinto educacional.

Asimismo, la directora del recinto, Soledad Carrasco, indicó que el apoyo ha sido fundamental “los niños y niñas se sienten muy complacidos y encantados de conocer otras gestiones de Falabella, ya que sólo la conocen como una tienda del retail, entendiendo y valorando que se preocupa y contribuye al engrandecimiento de toda la comunidad educativa”.

SOBRE FALABALLA RETAIL

Conforme a su vocación de ofrecer la mejor experiencia de compra en todo momento, Falabella Retail constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica. Pionera en e-commerce desde el año 2000, actualmente sus sitios web reciben 2,7 millones de visitas cada día. Además, sus operaciones -que suman 103 tiendas en Chile, Perú y Colombia- dan empleo a más de 29.000 colaboradores en la región. Más información en nuestra sala de prensa: falabellaretail.falabella.com

SOBRE EL PROGRAMA HACIENDO ESCUELA

Desde 1969, el Programa Haciendo Escuela de Falabella aporta a la educación latinoamericana, apoyando a 81.000 niños en 100 colegios vulnerables de Chile, Perú y Colombia. Sus programas son diseñados e implementados con la participación de expertos y cada comunidad educativa, así como también a través del voluntariado de los colaboradores de la empresa. El Programa Haciendo Escuela basa sus actividades en cuatro pilares estratégicos: asesoría académica, actividades extracurriculares, relacionamiento comunitario, e infraestructura y accesibilidad digital. Para más información visita: www.haciendoescuela.com

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Desde finales de enero el país norteamericano exige a los viajeros PCR negativo con máximo 72 horas de antigüedad, uso obligatorio de mascarilla y aconseja una cuarentena preventiva.

Desde la llegada de Joe Biden a la presidencia de Estados Unidos, el Mandatario impuso nuevos requisitos a los viajeros para poder frenar los contagios de Covid-19 en el país norteamericano. Es por esto que Viajes Falabella creó una guía para que las personas que tengan planificado un viaje de Chile a EE.UU. sepan cuáles son las medidas que hay que cumplir para poder ingresar.

“En Viajes Falabella constantemente nos estamos adaptando a las nuevas exigencias que imponen los países, es por eso que es fundamental que las personas se informen antes de realizar un viaje, para que al momento del embarque tengan todo en orden”, dijo Pedro Escobedo, gerente de marketing de Viajes Falabella.

Nuevos requisitos para viajar a EE.UU.

Desde el martes 26 de enero, el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE.UU. (CDC) exige a las personas que viajan de Chile a Estados Unidos, un PCR negativo con máximo 72 horas de antigüedad antes del primer vuelo a ese país (el tiempo considera las escalas previas), que se debe presentar a la aerolínea respectiva a la hora de embarcar. Esta medida no aplica para los menores de dos años.

Además, a partir del martes 2 de febrero, entró en vigencia el decreto firmado por el Presidente estadounidense que exige el uso de mascarilla a toda persona que utilice el transporte público, incluido los aviones, por lo que los viajeros deberán usarla de forma obligatoria en todos los vuelos que se dirijan a Estados Unidos.

Por otro lado, una de las medidas más polémicas que se establecieron los últimos días es la de la cuarentena preventiva, pero hay que destacar que este requerimiento a la entrada de EE.UU. es solo una recomendación de la CDC y el Mandatario estadounidense.

El ente sugiere entonces “que los viajeros se hagan un test PCR de tres a cinco días después del viaje y que se queden en casa o en un hotel para ponerse en cuarentena durante siete días después del viaje, independientemente de los resultados de la prueba”. Pero, por el momento, este no es un requisito obligatorio para los viajeros, por lo que las personas tienen que estar informándose permanentemente en el caso de que esto se actualice.

Cabe recalcar, además, que los estados del país norteamericano tienen diferentes requisitos, por lo que también hay que poner especial atención a ese ítem a la hora de viajar.

Plataforma con las medidas de cada país

En la página web de Viajes Falabella, en la sección de “Restricciones de viaje por país” existe una nueva herramienta disponible para los viajeros que muestra el nivel de requisitos para entrar a cualquier país desde Chile. Ahí se pueden ver los países que están abiertos a los visitantes, los que tienen restricciones y los que tienen entrada restringida, y el detalle de los requisitos que se deben cumplir en cada uno (cuarentena, PCR, uso de mascarilla, distancia social o seguro médico).

El link de la herramienta de la agencia de turismo se encuentra a continuación: https://www.viajesfalabella.cl/informacion/restricciones-de-viaje-por-covid

“Esta herramienta es una gran ayuda para nuestros clientes, ya que identifica cuáles son las medidas que se deben cumplir al entrar a los diferentes países desde Chile, por lo que se evitan los malos ratos a la hora de viajar”, finalizó Escobedo.

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Según lo explicado por Sáenz “estamos muy pendientes del sector del retail y supermercados, supervisando que los protocolos sanitarios estén a la altura de lo que se requiere, algo fundamental considerando que Temuco y otras comunas pasarán a fase 2 a partir del lunes. Es por eso que estamos desarrollando estas visitas con especial atención a aquellos comercios que han permanecido cerrados durante la cuarentena y que seguramente recibirán una gran afluencia de público, sobre todo considerando las fiestas de fin de año. Nuestra finalidad es asegurarnos que estarán todas las medidas de distanciamiento y protección personal adecuadas para que los trabajadores realicen sus funciones con tranquilidad y asimismo, que los propios clientes al ir a las tiendas se encuentren con medidas preventivas necesarias para evitar nuevos contagios”.

De la misma forma, la autoridad hizo un llamado a la población “a que respeten los protocolos sanitarios en función de salvaguardar su salud, el autocuidado es fundamental, pero por sobre todo, seguir con rigurosidad las instrucciones que cada tienda implemente para este fin”.

Por su parte Jorge Soto, dirigente sindical de Falabella, explicó que “estas visitas son importantes en el sentido de que tanto trabajadores como público sientan seguridad al venir a las tiendas, con tranquilidad y sabiendo que se están tomando las medidas necesarias en el contexto de la pandemia. Lo importante es que las personas respeten el aforo de ingreso a la tienda y el distanciamiento social para que todos puedan realizar sus compras de manera ordenada y segura.”.

De la misma forma, Miguel ángel Echeverria, Gerente de Tienda de Homecenter Sodimac destacó que “en nuestro caso estamos tranquilos, porque hemos estado haciendo un trabajo permanente y el aforo que hemos tenido hasta ahora, se mantendrá aunque aumente el flujo de clientes. Además, tenemos un sistema de monitoreo con cámaras de tele vigilancia para asegurar que no se produzcan aglomeraciones e intervenir si es necesarios para velar por el distanciamiento social. Lo que es positivo es que los clientes se han adaptado a esta nueva realidad y vienen ya con sus necesidades resueltas, es decir a comprar algo específico y eso ayuda a que sus visitas sean más acotadas, lo que reduce el tiempo de espera de otras personas y evita aglomeraciones”.

Finalmente, el Seremi del Trabajo dijo que “las visitas han arrojado un buen balance, pero de todas formas se han hecho algunas recomendaciones donde nuestros equipos técnicos han detectado alguna falencia o algo que pueda mejorarse, sugerencia que han sido muy bien acogidas por las gerencias y prevencionistas de las empresas. Este es un trabajo que debemos enfrentar de manera conjunta. Esta mesa que estamos llevando adelante, así como lo hicimos también con el sector agrícola, tiene como objetivo primordial cuidar de los trabajadores y sus familias, y en este caso además, de la población en general que concurrirá al comercio esta semana”.

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En el caso de Falabella, tanto en la mediación colectiva como en esta nueva etapa judicial, se debió en su origen por la negativa de venta de tablets, en septiembre de 2014, a través del sitio web de la tienda.

El SERNAC interpuso demandas colectivas en contra de la empresa Falabella y el Banco Consorcio, luego de analizar sus contratos y detectar cláusulas abusivas, las que vulneran los derechos de los consumidores.

El Servicio tomó esta determinación luego de concluir respectivos procesos de mediación, donde estas empresas no estuvieron dispuestas a ajustar sus contratos de acuerdo a los estándares establecidos por la Ley del Consumidor.

BANCO CONSORCIO

Durante marzo del 2014 se iniciaron mediaciones colectivas contra algunas entidades bancarias, luego de la revisión de contratos de adhesión mediante los cuales otorgan créditos hipotecarios a los consumidores.

Tras esto, se detectó que se establecía un plazo para pagar el dividendo que va entre los días 1 a 10 de cada mes, pero si el consumidor se atrasaba en el pago, los intereses moratorios son cobrados desde el día 1 de cada mes.

Durante el proceso de mediación colectiva, la entidad bancaria no entregó una propuesta de solución a este problema, lo que significó el cierre desfavorable de este proceso.

Es por ello que el SERNAC interpuso una demanda colectiva contra la entidad bancaria, que incorporó otras infracciones que también fueron detectadas en el respectivo. Por lo tanto, se solicitó en la demanda la nulidad de estas cláusulas abusivas; el cese de todos aquellos actos y cobros a que se hace referencia en la demanda; y las restituciones comprensivas de todo lo cobrado en conformidad a dichas cláusulas, además de las multas correspondientes.

FALABELLA RETAIL S.A.

En el caso de esta empresa, el SERNAC inició una mediación colectiva el 31 de diciembre de 2014, debido a la negativa de venta, a través de internet, de tablets, marca Acer y Samsung a $5.900, el pasado 24 de septiembre a la fecha. Por esta situación 455 consumidores se vieron afectados, según la información entregada por Falabella y además, por el levantamiento de cláusulas desajustadas a la Ley del Consumidor en la página web www.falabella.com o www.falabella.cl.

Algunas irregularidades que estaban presentes en las cláusulas estaban vinculadas a: eximente de responsabilidad, protección de datos personales, política de cambios y devoluciones, confirmación de datos para compras, despacho de productos, entre otros.

Sin embargo, la empresa no entregó una propuesta de solución suficiente, por lo tanto, el SERNAC presentó esta demanda colectiva el 24 de marzo de 2015, la cual fue declarada admisible al día siguiente.

Con esta acción se pretende declarar nulas las cláusulas abusivas de los contratos y a su vez, dar una solución a los consumidores que se vieron afectados por el incumplimiento y negativa de venta de un producto que estaba en precio de oferta y no se respetó.

Ante esto, el Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, señaló que “en los contratos de adhesión no deben existir cláusulas abusivas” y que “es fundamental que las empresas informen veraz y oportunamente sobre las ofertas y promociones, y que en caso de cometer un error, es deber de las empresas corregir inmediatamente y respetar el precio publicitado”.

Agregó que “los consumidores no tienen por qué dudar del precio informado por más barato que parezca, porque en Chile hay libertad de precios y pueden existir ofertas”.

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La campaña realizada por Moure y Cía. busca recolectar frascos de perfumes importados vacíos de cualquier marca para reciclar a beneficio de COANIQUEM

El próximo viernes 24 de mayo se lanzará a nivel nacional la décima versión de la campaña del “Frasco Vacío”, la ya conocida cruzada que busca reciclar envases de perfumes vacíos para COANIQUEM, institución que acoge y atiende a más de 8 mil niños y jóvenes con quemaduras al año en forma gratuita.

La campaña del “Frasco Vacío” se iniciará el próximo viernes 24 de mayo y se extenderá hasta el 9 de junio. La entrega de frascos se podrá realizar en todas las tiendas París, Falabella, Ripley, La Polar, Hites y Casa Moure del Boulevard de Viña del Mar.

El presidente Ejecutivo de Moure y Cía., Mario Moure, afirmó su fuerte compromiso con COANIQUEM. “Quiero hacer un llamado enfático para que todos los chilenos se sumen una vez más a nuestra campaña, que además de buscar un total reciclaje de los frascos de vidrio, busca lograr un cambio de conciencia”, sostuvo el ejecutivo.

Asimismo, el Presidente de COANIQUEM Jorge Rojas Zegers, recién premiado por Revista Sábado de El Mercurio y Fundación Schwab para el Emprendimiento Social, como Emprendedor Social del Año, señala: “estamos agradecidos de todas las iniciativas que apoyan la profunda misión de rehabilitar a los niños y jóvenes con lesiones de quemaduras y de ésta campaña de reciclaje que nos ayuda a recolectar más vidrio para así financiar los tratamientos gratuitos de nuestros pacientes”.

.Al entregar el frasco vacío, se obtendrá un 20% de descuento en la compra de perfumes de las marcas adheridas.

“Moure y Cía es una empresa familiar presente hace 30 años en Chile líder en el mercado del lujo y representante de las más exclusivas marcas internacionales del mundo de la perfumería y de la cosmética selectiva.”

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La empresa Falabella y el Municipio de Temuco realizaron una importante donación a la municipalidad de Curarrehue que va en directo beneficio de las familias afectadas por las nevazones.

La gerente de la empresa privada Marianne Ernts manifestó que por los medios de comunicación vieron el sufrimiento de las familias afectadas por la nieve y los fríos posteriores, por lo que Falabella donó más de 500 frazadas de polar.

Por su lado, el alcalde de la comuna, Héctor Carrasco agradeció a la empresa privada que donó las frazadas de polar, las que comenzaron a ser repartidas de forma inmediata. También formuló un llamado a las demás empresas privadas para que sigan el ejemplo de Falabella.

También el edil agradeció al alcalde del Municipio de Temuco, que fue parte del nexo entre Falabella y la municipalidad de Curarrehue para hacer efectiva la donación. También agradeció al municipio temuquense porque donaron concentrado para los animales.

La situación en la comuna se mantiene, ya que a las nevadas se ha sumado el frio y la falta de alimento para los animales. Cabe recordar que posteriormente se iniciará el tiempo de pariciones de ovejas, situación que ya preocupa a las autoridades.

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