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Si estás evaluando alternativas para optimizar las comunicaciones de tu negocio, la telefonía IP representa una solución integral que va más allá de las llamadas tradicionales. Esta tecnología permite utilizar la conexión de internet para realizar y recibir llamadas telefónicas hacia y desde la red convencional, la red móvil y otras líneas IP, eliminando las limitaciones geográficas y técnicas de los sistemas analógicos.

Qué es la Telefonía IP y Cómo Funciona en el Entorno Corporativo

La telefonía IP es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de redes de datos como Internet, en lugar de las líneas telefónicas tradicionales. A diferencia de los sistemas convencionales que dependen de circuitos físicos dedicados, esta solución convierte la voz en paquetes de datos digitales que viajan por la red, optimizando recursos y ampliando las posibilidades de integración.

El funcionamiento es transparente para el usuario final: cuando realizas una llamada, la voz se convierte en datos digitales y viaja por internet, llegando al receptor donde se reconvierte en audio audible. Este proceso ocurre en milisegundos, garantizando conversaciones fluidas y de alta calidad cuando se cuenta con una conexión estable.

Este sistema integra voz, video y datos en una sola plataforma, haciendo posible una comunicación más eficiente y económica. Para las empresas, esto significa consolidar múltiples canales de comunicación en una infraestructura unificada, simplificando la gestión y reduciendo la complejidad técnica.

Componentes Esenciales de un Sistema de Telefonía IP

Para implementar telefonía IP de manera efectiva, necesitas considerar tres elementos fundamentales:

1. Conexión a Internet de calidad: Una línea de fibra óptica simétrica con ancho de banda suficiente garantiza la estabilidad de las comunicaciones.
2. Dispositivos compatibles: Teléfonos IP, softphones (aplicaciones de escritorio o móviles), o incluso tu computador con auriculares pueden funcionar como terminales.
3. Plataforma de gestión: Una centralita virtual o PBX IP que administre las extensiones, enrutamiento de llamadas y funcionalidades avanzadas.

Ventajas estratégicas de la Telefonía IP para empresas

La telefonía IP representa una gran ventaja competitiva al ofrecer ahorro de costes mediante la eliminación de las líneas telefónicas tradicionales y la utilización de redes IP existentes. Pero los beneficios van mucho más allá del aspecto económico.

Reducción de costos operativos

Las llamadas, especialmente internacionales, son mucho más económicas porque viajan a través de Internet, eliminando los costes de mantenimiento de líneas físicas y equipos obsoletos. Para organizaciones con operaciones en múltiples ubicaciones o que mantienen contacto frecuente con proveedores y clientes en el extranjero, el ahorro puede ser significativo.

Movilidad y flexibilidad sin precedentes

La telefonía IP facilita la movilidad, permitiendo a los empleados atender llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet. Esta característica resulta fundamental en modelos de trabajo híbrido o para equipos comerciales que operan en terreno, manteniendo la profesionalidad y continuidad del servicio sin importar la ubicación física.

Escalabilidad ágil

Ampliar o reducir líneas y extensiones es simple y rápido, sin grandes inversiones, perfecto para empresas en crecimiento que necesitan adaptarse de forma ágil. Puedes agregar nuevos usuarios en minutos mediante configuración de software, sin necesidad de instalar cableado adicional ni esperar visitas técnicas.

Funcionalidades avanzadas integradas

El servicio de telefonía IP moderno incluye herramientas que antes requerían sistemas especializados costosos:

• IVR (Respuesta de Voz Interactiva): Menús automatizados que dirigen las llamadas al departamento correcto
• Grabación de llamadas: Para capacitación, control de calidad y cumplimiento normativo
• Buzón de voz a email: Recibe mensajes de voz directamente en tu correo electrónico
• Conferencias multiparte: Reuniones de audio y video sin plataformas adicionales
• Integración con CRM: Sincronización automática de llamadas con tu sistema de gestión de clientes

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Telefonía IP para Empresas: casos de uso prácticos

Empresas con múltiples sedes

Las llamadas entre usuarios de la misma empresa o del mismo entorno son internas, lo que mejora la comunicación diaria y reduce costes operativos. Una organización con oficinas en Santiago, Concepción y Antofagasta puede operar como una sola entidad comunicacional, con extensiones internas gratuitas y transferencias transparentes entre sedes.

Equipos de atención al cliente

Gracias a funciones como el enrutamiento inteligente de llamadas, buzones de voz, colas de espera y recepcionista virtual, las empresas pueden garantizar que cada llamada sea atendida adecuadamente, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo la pérdida de oportunidades comerciales.

Organizaciones con teletrabajo

La telefonía IP emerge como la solución perfecta a los desafíos comunicativos asociados con el teletrabajo. Los colaboradores pueden usar su número corporativo desde casa, manteniendo la privacidad de sus líneas personales mientras proyectan una imagen profesional consistente.

VoIP Empresarial: diferencias con la Telefonía IP

Aunque los términos se usan frecuentemente de manera intercambiable, existe una distinción técnica importante. La telefonía IP es un término más amplio que abarca todas las comunicaciones de voz que utilizan el Protocolo de Internet (IP), mientras que VoIP se refiere específicamente a la transmisión de voz a través de IP.

En la práctica empresarial, cuando hablamos de VoIP empresarial, nos referimos al conjunto completo de soluciones que incluyen no sólo la transmisión de voz, sino también la infraestructura de gestión, las funcionalidades avanzadas y la integración con otros sistemas corporativos.

Implementación de Telefonía IP: consideraciones clave

Para garantizar una transición exitosa hacia este sistema, debes considerar varios aspectos técnicos y operativos que determinarán el rendimiento y la satisfacción de tus usuarios.

Evaluación de la infraestructura de red

Una conexión a Internet de calidad, idealmente fibra simétrica con respaldo, asegura que tu telefonía IP nunca se interrumpa. Antes de migrar, realiza pruebas de ancho de banda, latencia y jitter para confirmar que tu red puede soportar el tráfico de voz sin degradación.

Selección de dispositivos

Puedes optar por diferentes tipos de terminales según las necesidades de cada usuario:

• Teléfonos IP físicos: Para recepción y puestos de trabajo fijos que requieren uso intensivo
• Softphones en computadores: Ideales para ejecutivos y personal administrativo
• Aplicaciones móviles: Perfectas para equipos comerciales y gerentes en movimiento
• Auriculares profesionales: Para centros de contacto y soporte técnico

Capacitación y gestión del cambio

Aunque la experiencia de usuario es similar a la telefonía tradicional, el alta es inmediata y no es necesario que vaya un técnico a tu empresa a activar el servicio. Sin embargo, capacitar a tu equipo en las funcionalidades avanzadas maximiza el retorno de inversión y acelera la adopción.

Seguridad y continuidad en sistemas de Telefonía IP

La seguridad de las comunicaciones es una preocupación legítima al migrar a sistemas basados en internet. Las soluciones empresariales modernas implementan múltiples capas de protección:

• Encriptación de extremo a extremo: Protege la confidencialidad de las conversaciones
• Autenticación robusta: Previene accesos no autorizados a la centralita
• Monitoreo de tráfico: Detecta patrones anómalos que puedan indicar ataques
• Redundancia geográfica: Centros de datos distribuidos garantizan disponibilidad continua

En caso de incidencia, cortes eléctricos o caída de Internet, la telefonía IP puede ser empleada desde el móvil con apps y la conexión 4G/5G, ayudando a que tu empresa siga respondiendo incluso ante interrupciones puntuales.

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Preguntas Frecuentes sobre Telefonía IP

¿Puedo mantener mis números telefónicos actuales?

Sí, mediante el proceso de portabilidad numérica puedes conservar tus números existentes al migrar a telefonía IP, manteniendo la continuidad con clientes y proveedores.

¿Qué velocidad de internet necesito?

Como referencia general, cada llamada simultánea requiere aproximadamente 100 kbps de ancho de banda. Una empresa con 10 usuarios activos simultáneamente necesitaría al menos 2 Mbps dedicados para voz, más el tráfico de datos regular.

¿Funciona durante cortes de energía?

Si tu conexión a internet y los dispositivos cuentan con respaldo de energía (UPS), el servicio continuará operativo. Alternativamente, las aplicaciones móviles permiten usar datos celulares como respaldo.

¿Es compleja la administración del sistema?

Los paneles de gestión modernos son intuitivos y permiten realizar cambios en tiempo real sin conocimientos técnicos avanzados. Puedes agregar extensiones, modificar horarios de atención o revisar estadísticas desde cualquier navegador.

¿Qué pasa con la calidad de audio?

Con una conexión adecuada, la calidad de audio en telefonía IP supera a la telefonía tradicional gracias a los códecs de alta definición que transmiten mayor rango de frecuencias.

El futuro de las comunicaciones empresariales

La transformación digital de las comunicaciones no es una tendencia pasajera, sino una evolución necesaria para mantener la competitividad en mercados cada vez más dinámicos. La telefonía IP ya no es solo una alternativa a la telefonía tradicional: es la base de una comunicación empresarial más flexible, más escalable y mejor preparada para el trabajo híbrido.

Al adoptar esta tecnología, no solo optimizas costos operativos, sino que habilitas nuevas formas de colaboración, mejoras la experiencia de tus clientes y preparas tu infraestructura para integrar futuras innovaciones como inteligencia artificial, análisis de sentimiento en llamadas y automatización avanzada.

La decisión de migrar a telefonía IP debe basarse en una evaluación integral de tus necesidades actuales y tu visión de crecimiento. Con la infraestructura adecuada, el proveedor correcto y una implementación planificada, tu organización puede transformar las comunicaciones de un centro de costos en una ventaja estratégica que impulse la productividad, la satisfacción del cliente y la agilidad operativa en un entorno empresarial cada vez más exigente.

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La última década ha cambiado por completo la forma en la que interactuamos con todos nuestros servicios. En Chile, particularmente, casi toda la vida de los ciudadanos se encuentra en la nube, desde el Registro Civil hasta las cuentas bancarias y las redes sociales.

Si bien esto ofrece una mayor comodidad, al mismo tiempo plantea uno de los retos más complejos, pues, ahora, la ciberseguridad ya no es cosa de informáticos, sino una habilidad imprescindible para cualquiera.

Y claro, mientras todo evoluciona, las amenazas también lo hacen, por lo que cada vez son más complicadas de detectar. Por lo que es momento de cuidar de forma proactiva nuestra información.

Sectores pioneros en ciberseguridad

No todas las páginas web necesitan el mismo nivel de protección ni manipulan la misma información sensible, y por ello algunos sectores han tenido que aumentar sus estándares muy por encima del promedio.

Sin duda, los bancos y fintechs encabezan la lista, pues, han tenido que reinventar sus protocolos para luchar contra el fraude online. Y la tokenización es la nueva forma de asegurar los pagos con tarjeta. Esta tecnología reemplaza los números del plástico por códigos únicos y de un solo uso en cada compra, para que así los comercios nunca llegan a guardar los datos financieros reales del comprador. 

El ocio digital es otro de los campos que ha tenido que cambiar sus protocolos de seguridad por los datos que maneja. Por ejemplo, cuando los jugadores investigan cuáles son los mejores casinos online en Chile para jugar por entretención, en esta búsqueda deberán priorizar los casinos con sellos de juego responsable y licencias internacionales vigentes. Estas certificaciones actúan como una garantía que confirma que la empresa ha sometido sus sistemas a auditorías externas para probar que los datos de los jugadores están encriptados y que utilizan procesos de verificación de identidad para evitar el lavado de activos.

Finalmente, el campo de la salud y la telemedicina, con la explosión de las teleconsultas, ahora los hospitales envían diagnósticos por la web por medio de redes privadas, de forma que solo el médico autorizado pueda acceder al historial.

Biometría y el futuro de las contraseñas

Las herramientas modernas de fuerza bruta pueden romper contraseñas simples en segundos, por lo que es necesario activar la autenticación en dos pasos y la biometría. La huella dactilar y el reconocimiento facial son más seguros porque es muy difícil de duplicar en la distancia.

Nuevamente, las aplicaciones bancarias y servicios estatales utilizan la verificación en dos pasos para añadir seguridad adicional. A pesar de que el atacante consiga la contraseña, no podrá acceder a la cuenta sin el código temporal que se genera.

El riesgo de phishing e ingeniería social local

Una de las mayores amenazas en todo el mundo es el phishing. Particularmente en el país se han viralizado estos fraudes que suelen aprovecharse de supuestos beneficios estatales o notificaciones de paquetería urgente.

Los consejos más básicos afirman que no se debe hacer clic en enlaces recibidos de remitentes desconocidos ni descargar archivos adjuntos sin verificar. Además, ten presente que las instituciones financieras y los servicios lícitos nunca piden claves por teléfono o correo. 

Y por último, en caso de duda, lo mejor es cerrar el mensaje y ponerse en contacto con la entidad a través de sus canales oficiales.

Organismos de respuesta y formación digital

La ciberseguridad es responsabilidad de todos: el usuario, las empresas y el Estado. En Chile hay instituciones dedicadas a la alerta temprana de vulnerabilidades críticas que puedan impactar a la ciudadanía. El CSIRT del Gobierno de Chile es un actor relevante en la educación y prevención. Sus plataformas proporcionan tutoriales sobre cómo configurar dispositivos de forma segura y qué hacer si eres víctima de un incidente cibernético.

Revisar estas fuentes oficiales te puede ayudar a estar al tanto de las actualizaciones de software necesarias para corregir fallos de seguridad en computadores y teléfonos.

El cifrado de datos y la privacidad

Finalmente, hay que entender la encriptación de extremo a extremo. Esta tecnología garantiza que todo lo que enviamos circule de forma incomprensible por la red. Solo el remitente y el destinatario tienen las claves digitales para descifrar el contenido. 

Mientras naveguemos en la red en 2026, debemos exigir un alto grado de protección en todos los servicios. La privacidad es un derecho que se ejerce designando proveedores de servicio que realmente se preocupen por la seguridad de nuestros datos personales.

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Esta tecnología utiliza redes celulares 4G y 5G para entregar internet confiable a través de dispositivos portátiles como routers MiFi o módems USB, transformando la forma en que trabajas y gestionas tu negocio.

Cuando evalúas soluciones de conectividad para tu empresa, la banda ancha móvil representa una alternativa estratégica que combina movilidad, rapidez de implementación y escalabilidad. A diferencia de las conexiones fijas tradicionales, esta tecnología te permite establecer puntos de acceso en ubicaciones temporales, respaldar operaciones críticas o habilitar equipos de trabajo remoto con la misma calidad de servicio que esperarías en tu oficina principal.

Ventajas estratégicas de la conectividad móvil empresarial

La adopción de soluciones de internet móvil en entornos corporativos responde a necesidades concretas de flexibilidad operativa. Esta tecnología proporciona acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad a dispositivos portátiles mediante torres de radio, lo que elimina la dependencia de cableado físico y reduce significativamente los tiempos de implementación.

Para tu empresa, esto se traduce en capacidad de respuesta inmediata ante cambios en la estructura operativa. Puedes establecer oficinas temporales en ferias comerciales, habilitar conectividad en obras o proyectos de campo, y garantizar continuidad de servicio en ubicaciones donde la fibra óptica no está disponible. La tecnología móvil actual ofrece velocidades que permiten realizar videoconferencias, acceder a aplicaciones en la nube y transferir archivos de gran tamaño sin comprometer la productividad.

Además, la gestión centralizada de múltiples puntos de acceso móvil te permite controlar consumos, establecer políticas de seguridad y monitorear el rendimiento de cada conexión desde una plataforma unificada. Esta visibilidad operativa resulta especialmente valiosa cuando gestionas equipos distribuidos o múltiples sucursales.

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Casos de uso empresarial más efectivos

Las aplicaciones prácticas de la banda ancha móvil en contextos corporativos son diversas y se adaptan a diferentes industrias. En el sector retail, las empresas utilizan routers portátiles para habilitar puntos de venta temporales durante eventos estacionales o promociones especiales, procesando transacciones con la misma seguridad que en tiendas permanentes.

En construcción e ingeniería, los equipos de campo requieren acceso constante a planos digitales, sistemas de gestión de proyectos y comunicación en tiempo real con oficinas centrales. La conectividad móvil elimina la barrera geográfica y permite que supervisores y técnicos accedan a información crítica desde cualquier punto de la obra.

Para empresas de logística y transporte, la tecnología de internet portátil facilita el seguimiento en tiempo real de flotas, la actualización de rutas y la gestión de inventarios móviles. Los conductores pueden reportar novedades, actualizar estados de entrega y acceder a documentación digital sin necesidad de regresar a bases operativas.

Criterios técnicos para seleccionar planes internet móvil

Al evaluar opciones de planes internet móvil para tu organización, debes considerar varios factores técnicos y operativos que impactarán directamente en el desempeño de tus operaciones. La latencia resulta determinante cuando tu empresa requiere aplicaciones sensibles como sistemas de videovigilancia, comunicaciones VoIP o acceso a plataformas ERP en la nube.

La capacidad de datos incluida en cada plan debe alinearse con los patrones de consumo reales de tu empresa. Para operaciones que involucran transferencia constante de archivos multimedia, acceso a sistemas de almacenamiento en la nube o transmisión de video, necesitarás planes con asignaciones generosas de datos o, idealmente, opciones ilimitadas que eviten interrupciones por sobreconsumo.

La cobertura geográfica constituye otro elemento crítico. Debes verificar que el proveedor ofrezca señal estable en todas las ubicaciones donde operarás, incluyendo zonas rurales o áreas industriales alejadas de centros urbanos. Los mapas de cobertura actualizados y las pruebas de campo previas a la contratación te ayudarán a evitar sorpresas operativas.

Aspectos de seguridad y gestión corporativa

La seguridad en conexiones móviles empresariales requiere atención especial, ya que los datos corporativos transitan por redes compartidas. Implementar VPNs corporativas sobre las conexiones de banda ancha móvil añade una capa de cifrado que protege información sensible durante la transmisión. Muchos routers empresariales incluyen capacidades de VPN integradas que simplifican esta configuración.

El control de acceso también resulta fundamental. Los dispositivos de grado empresarial permiten establecer redes WiFi segmentadas, asignar diferentes niveles de privilegios según roles de usuario y registrar actividad de red para auditorías de seguridad. Estas funcionalidades son especialmente relevantes cuando empleados, contratistas y visitantes comparten el mismo punto de acceso móvil.

La gestión remota de dispositivos te permite actualizar configuraciones, modificar contraseñas, reiniciar equipos y diagnosticar problemas sin necesidad de acceso físico. Esta capacidad reduce tiempos de resolución de incidentes y minimiza interrupciones operativas, especialmente cuando gestionas múltiples ubicaciones distribuidas geográficamente.

Mejores prácticas de seguridad:

1. Autenticación robusta: Implementa contraseñas complejas y considera autenticación de dos factores para acceso administrativo
2. Segmentación de red: Separa tráfico corporativo de dispositivos personales mediante VLANs o redes de invitados
3. Monitoreo continuo: Establece alertas automáticas para consumos anómalos o intentos de acceso no autorizados
4. Actualizaciones regulares: Mantén el firmware de routers y módems actualizado para cerrar vulnerabilidades conocidas
5. Políticas de uso: Define claramente qué aplicaciones y servicios están permitidos en conexiones corporativas móviles

Integración con infraestructura tecnológica existente

La implementación exitosa de soluciones de internet móvil en tu empresa requiere una integración armoniosa con sistemas y plataformas ya existentes. Las conexiones móviles deben funcionar como extensiones naturales de tu red corporativa, no como elementos aislados que compliquen la gestión tecnológica.

Los routers empresariales modernos soportan protocolos de gestión centralizada que permiten incorporarlos a plataformas de administración de red existentes. Esto significa que tu equipo de TI puede monitorear el estado de conexiones móviles junto con enlaces de fibra óptica, circuitos dedicados y otros recursos de red desde una consola unificada. La visibilidad integral facilita la detección proactiva de problemas y la optimización de recursos.

Para empresas que operan aplicaciones críticas en la nube, la calidad de servicio (QoS) configurable en dispositivos móviles permite priorizar tráfico específico. Puedes garantizar que las comunicaciones de voz sobre IP, las transacciones de bases de datos o las sesiones de escritorio remoto reciban ancho de banda preferencial, incluso cuando múltiples usuarios comparten la misma conexión móvil.

La redundancia también juega un papel importante en diseños de red empresarial robustos. Utilizar banda ancha móvil como respaldo automático de conexiones fijas principales asegura continuidad operativa ante fallas del proveedor primario.

Los routers con capacidad de failover automático detectan interrupciones en el enlace principal y conmutan instantáneamente a la conexión móvil, manteniendo servicios críticos en línea sin intervención manual.

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Optimización de costos y escalabilidad operativa

La estructura de costos de soluciones de banda ancha móvil difiere significativamente de las conexiones fijas tradicionales, ofreciendo ventajas particulares para empresas en crecimiento o con necesidades fluctuantes. A diferencia de circuitos dedicados que requieren compromisos de largo plazo y costos de instalación elevados, las conexiones móviles pueden activarse rápidamente y escalar según demanda real.

Para empresas con operaciones estacionales, esta flexibilidad representa ahorros sustanciales. Puedes contratar líneas adicionales durante períodos de alta demanda y reducir capacidad en temporadas bajas, pagando únicamente por los recursos que efectivamente utilizas. Esta elasticidad operativa resulta especialmente valiosa en sectores como retail, turismo o agricultura, donde los requerimientos de conectividad varían significativamente a lo largo del año.

El modelo de costos predecibles también facilita la planificación presupuestaria. Los planes corporativos con asignaciones de datos definidas te permiten proyectar gastos mensuales con precisión, evitando sorpresas en facturación. Para organizaciones con múltiples sucursales o puntos de venta, los descuentos por volumen en contrataciones de múltiples líneas mejoran aún más la ecuación económica.

Estrategias de optimización:

• Evaluación de consumo real: Analiza patrones históricos de uso antes de dimensionar planes
• Consolidación de proveedores: Agrupa servicios móviles y fijos con un solo proveedor para obtener mejores condiciones comerciales
• Monitoreo proactivo: Implementa alertas de consumo para evitar cargos por excedentes inesperados
• Revisión periódica: Evalúa trimestralmente si los planes contratados siguen alineados con necesidades reales

Preguntas Frecuentes

¿Qué velocidades puedo esperar de una conexión de banda ancha móvil empresarial?

Las velocidades varían según la tecnología disponible en tu zona. Las redes 4G actuales ofrecen velocidades de descarga entre 50-70 Mbps, suficiente para la mayoría de aplicaciones empresariales. En zonas con cobertura 5G, las velocidades pueden superar los 200 Mbps, permitiendo aplicaciones más exigentes.

¿Cuántos dispositivos puedo conectar simultáneamente a un router móvil?

Los routers empresariales típicamente soportan entre 10 y 32 dispositivos conectados simultáneamente, dependiendo del modelo. Para operaciones con mayor densidad de usuarios, considera soluciones con capacidad de gestión de múltiples conexiones concurrentes.

¿La banda ancha móvil funciona como respaldo de mi conexión principal?

Sí, es una estrategia común en diseños de red empresarial. Los routers con capacidad de failover automático pueden detectar fallas en tu conexión principal y conmutar instantáneamente a la conexión móvil, garantizando continuidad operativa sin intervención manual.

¿Qué sucede si supero el límite de datos de mi plan?

Dependiendo del plan contratado, puedes experimentar reducción de velocidad o cargos adicionales. Las soluciones empresariales suelen incluir opciones para adquirir bolsas de datos adicionales o migrar temporalmente a planes con mayor capacidad para evitar interrupciones.

¿Puedo usar la misma conexión móvil en diferentes ubicaciones?

Sí, esa es precisamente una de las ventajas principales. Los dispositivos portátiles te permiten llevar conectividad a cualquier ubicación dentro del área de cobertura del proveedor, ideal para operaciones de campo, eventos temporales o equipos de trabajo móviles.

Transformación digital con conectividad inteligente

La evolución hacia modelos de trabajo híbridos y operaciones distribuidas ha convertido la conectividad móvil en un habilitador estratégico de transformación digital.

Las empresas que incorporan soluciones de banda ancha móvil en su arquitectura tecnológica ganan agilidad para responder a cambios de mercado, expandirse a nuevos territorios y optimizar recursos operativos sin las limitaciones de infraestructura fija tradicional.

La convergencia de redes 5G, dispositivos empresariales más sofisticados y plataformas de gestión en la nube está redefiniendo lo que es posible lograr con conectividad móvil.

Tu empresa puede ahora implementar aplicaciones que antes requerían conexiones dedicadas de alta capacidad, desde sistemas de videovigilancia con analítica en tiempo real hasta plataformas de realidad aumentada para capacitación de personal en campo.

La banda ancha móvil deja de ser una solución de respaldo para convertirse en un componente central de las estrategias de conectividad empresarial moderna.

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La iniciativa incluye un spot que invita a la ciudadanía a esperar antes de reaccionar a publicaciones en internet, revisar la veracidad y la fuente, para luego comunicar la información si es verdadera.

Con música, cercanía y un mensaje directo, el Gobierno presentó la campaña “Aguanta, chequea y comparte 2025”, una iniciativa que busca enfrentar el avance de la desinformación con herramientas simples y al alcance de todas las personas.

La actividad de lanzamiento estuvo encabezada por la ministra vocera de Gobierno, Camila Vallejo, quien, junto a otras autoridades, dio a conocer esta propuesta comunicacional que promueve una ciudadanía crítica y bien informada.

Esta campaña invita a seguir tres pasos esenciales para frenar la circulación de noticias falsas: aguantar antes de reaccionar, chequear la veracidad de la información y su fuente, y compartir solo si es cierta. Todo esto al ritmo de una cumbia original, interpretada por el actor José Antonio Raffo, y con un spot que conecta con la vida cotidiana en lugares como ferias, barrios y medios de transporte.

La vocera de Gobierno, Camila Vallejo, destacó que: “Los chilenos y las chilenas, como dice el spot, somos vivos y podemos detectar la desinformación para evitar que se propague. Esto es una campaña ciudadana, que incluye una canción, y que busca dar herramientas para que nuestros compatriotas puedan enfrentar este fenómeno”.

Además, la ministra Vallejo agregó que: “debe ser un compromiso de todos y todas que con alegría enfrentemos la desinformación, que es peligrosa, es una amenaza que se mueve, además, por muchos discursos de odio, y que busca generar mayor desconfianza”.

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ESET Latinoamérica acerca consejos para acompañar a los niños a que superen el miedo a perderse algo en Internet sin que esto signifique evitar la tecnología.

ESET , compañía líder en detección proactiva de amenazas, mediante su iniciativa Digipadres , que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital, acerca estrategias sencillas y prácticas para combatir la ansiedad en línea de los más pequeños y ayudar a desarrollar su confianza, recuperar la alegría y desarrollar una relación más sana con el mundo digital.

“¿Alguna vez has notado que tu hijo se queda callado después de revisar su teléfono, o quizás está molesto por actividades o eventos que sus amigos compartieron en línea y de los que no participaron? Incluso si tu hijo no ha expresado estos sentimientos directamente, podría estar experimentando lo que se conoce como FOMO (miedo a perderse algo). Es una ansiedad sutil pero poderosa que muchos niños enfrentan en esta era digital ”, explica Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

El FOMO (miedo a perderse algo) describe la sensación de ansiedad que experimentan niños y niñas, e incluso los adultos, cuando creen que otros disfrutan de experiencias emocionantes sin ellos . Este miedo suele verse intensificado por las redes sociales, donde todos parecen vivir vidas emocionantes, plenas y perfectas. Los niños pueden tener dificultades para gestionar las emociones que les genera ver el contenido en línea seleccionado, lo que les despierta sentimientos de incompetencia, exclusión o ansiedad.

El FOMO no es exclusivo de las redes sociales ni de los niños mayores. Incluso los bebés y los niños pequeños pueden experimentarlo. Conocido como FOMO infantil , describe la ansiedad y la angustia que perciben los niños pequeños cuando sienten que se están perdiendo algo interesante o agradable que sucede a su alrededor. Esto suele provocar arrebatos emocionales o crisis nerviosas en torno a actividades rutinarias como la hora de dormir o la siesta. Por supuesto, estrategias como rituales relajantes para la hora de dormir o una canción de cuna reconfortante que ayudan con el FOMO infantil podrían no ser efectivas una vez que las redes sociales entren en escena. ESET acerca otras estrategias prácticas diseñadas específicamente para ayudar a los niños y niñas mayores a gestionar su ansiedad digital.

6 consejos prácticos para ayudar a tu hijo o hija a superar el FOMO

1. Hacer de las redes sociales un espacio positivo: Muchos padres asumen erróneamente que la solución al FOMO es eliminar por completo las redes sociales de la vida de sus hijos. Sin embargo, esto rara vez es realista. En lugar de eso, es importante ayudar a los menores a convertir sus redes sociales en un espacio positivo. Hablar con frecuencia sobre los perfiles y el contenido que se sigue en línea. Si ciertas cuentas evocan sentimientos negativos como envidia, incompetencia o aislamiento, animarlos a dejar de seguirlas o silenciarlas, y asegúrese de que sepa cómo hacerlo.

Ejercicio: Programar una sesión mensual de limpieza de redes sociales. Juntos, revise las cuentas que siguen y conversar sobre cómo afecta su estado de ánimo. Durante estas sesiones, intentar reemplazar cualquier influencia negativa con perfiles que inspiren creatividad, positividad e intereses genuinos.

2. Desafiar la ilusión de perfección en línea: Las redes sociales suelen mostrar una realidad distorsionada: momentos destacados en lugar de la imagen completa. Los más pequeños, e incluso los adultos, pueden olvidar fácilmente que estos momentos no representan fielmente la vida cotidiana. Recordarles con regularidad que todos experimentamos altibajos, aunque no siempre compartan estos últimos.

Ejercicio: Realizar un reto de «Fotos de la vida real». Durante una semana, documenten con su hijo/a momentos cotidianos con fotos espontáneas. Al final de la semana, comparen estos momentos auténticos y cotidianos con las fotos pulidas que suelen publicarse en línea. Hablen abiertamente sobre las diferencias, enfatizando que tanto los momentos cotidianos como los imperfectos tienen valor y significado.

3. Fomentar la gratitud y la conciencia emocional: El FOMO suele proliferar cuando los niños/as pasan por alto los aspectos positivos de sus propias vidas. Fomentar la gratitud les ayuda a volver a centrado en la realidad, apreciando lo que ya tienen en lugar de añorar lo que otros parecen tener en línea.

Ejercicio: Establecer un ritual diario de gratitud donde cada miembro de la familia comparte algo por lo que se sintió agradecido ese día. Además, considere una actividad de diario donde anoten no solo los momentos felices, sino también los sentimientos difíciles. También, animarlos a hablar abiertamente sobre estas emociones para ayudarles a manejarlas de forma constructiva.

4. Fomentar la confianza de los niños a través de experiencias significativas: Los pequeños con falta de confianza en sí mismos pueden ser particularmente susceptibles al FOMO, sobre todo cuando ven constantemente a sus amistades participando en actividades aparentemente emocionantes en línea. Fortalecer su autoestima puede ayudarles a gestionar estas emociones con mayor eficacia. Animar a los menores a explorar y perseguir pasatiempos o intereses que realmente le atraen, ya sean deportes, arte, voluntariado o unirse a clubes comunitarios. Cuando las infancias participan en actividades que realmente disfrutan, su autoestima aumenta y su dependencia de la validación externa de las redes sociales disminuye.

Ejercicio: Después de cada actividad, pideles que nombren tres cosas que disfrutaron de la experiencia, enfocándose en los sentimientos y las experiencias en lugar de los resultados o logros. Reforzar que la participación y el disfrute son más importantes que la perfección o la comparación con los demás.

5. Fomentar la participación digital activa: En lugar de navegar pasivamente por el contenido, animar a los pequeños a convertirse en usuarios activos y creativos de sus dispositivos. Ya sea a través de la fotografía, la creación de arte digital, los blogs o la edición de vídeo, la interacción digital activa ayuda a hacerlo sintiéndose en control de sus interacciones en línea, reduciendo las emociones negativas asociadas con el desplazamiento pasivo.

Ejercicio: Presentarles un reto semanal de creatividad digital. Elige temas como la naturaleza, la amistad o la gratitud, y animar a los niños y niñas a crear contenido relacionado con este tema, que luego podrán compartir en privado con familiares o amigos de confianza. Este enfoque activo fomenta un sentido de logro y orgullo, y les enseña que los dispositivos pueden usarse como puertas a la creatividad, no solo para el consumo pasivo.

6. Equilibrar la interacción digital activa con el tiempo libre del teléfono: Si bien animar a los más pequeños a usar sus dispositivos de forma activa y creativa es beneficioso, es igualmente importante enseñarle el valor de los descansos intencionales. Alejar de las pantallas con regularidad los ayuda a reconectar con su entorno inmediato, su familia y sus amigos. Estos periodos intencionales sin teléfono no solo fomentan la atención plena y una conexión personal más profunda, sino que también reducen la ansiedad relacionada con el FOMO al proporcionar equilibrio y perspectiva.

Ejercicio: Planificar «Noches sin tecnología» semanales donde toda la familia participe en actividades como cocinar, juegos de mesa, paseos por la naturaleza o manualidades. Para fomentar la presencia, utilice ejercicios de atención plena como las comprobaciones sensoriales: pedirles que describan lo que ven, oyen, huelen, saborear o sientan durante la actividad.

«Lo fundamental es la comunicación en cada uno de los hogares. En el caso de los más jóvenes, los padres pueden preguntarles cómo se sienten después de haber pasado horas conectado a Instagram o TikTok. También se pueden programar actividades que no consideran pantallas, para reforzar la confianza e interacción con los demás de forma natural. En los más adultos, una buena manera es tener autocontrol con las redes sociales y realizar otras actividades que refuercen la autoestima y el bienestar, como juntarse con amigos o deporte», agrega Gutiérrez Amaya de ESET. .

» Un consejo que nos gusta dar a las familias es que redactan un acuerdo de convivencia Familiar Digital, un conjunto de normas que garantizan que todos comprendan y respetan los límites relacionados con el tiempo frente a la pantalla, el comportamiento en línea y las responsabilidades en sus usos . Procurar que sea positivo; por ejemplo, incluya mensajes sobre el apoyo y la protección mutua de los miembros de la familia en línea. Al implementar estas estrategias prácticas, no solo se ayuda a los niños a controlar el FOMO, sino que le proporciona herramientas para toda la vida. Superar el FOMO no se trata de evitar la tecnología por completa, sino de guiar a los más pequeños a que desarrollen resiliencia, confianza y una relación más sana y equilibrada con su mundo digital” , complementa Luis Lubeck, Mentor educativo de Argentina Cibersegura.

Digipadres , es una iniciativa impulsada por SaferKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Brinda materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a los más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para obtener más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea, visite: https://digipadres.com/

Por otro lado, la ONG Argentina Cibersegura , Asociación Civil cuyo objetivo es concientizar a la comunidad sobre el uso seguro y responsable de Internet, acerca charlas de concientización y capacitación exclusivas para adultos mayores en la que buscan ayudar a entender conceptos, herramientas, problemáticas y los espacios de Internet para ser parte de una navegación segura y responsable. Para solicitar información, charlas o saber más sobre Argentina Cibersegura ingrese a: www.argentinacibersegura.org

Para conocer más sobre seguridad informática visite el portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/es/

Por otro lado, ESET invita a conocer Conexión Segura , su podcast para saber qué está ocurriendo en el mundo de la seguridad informática. Para escucharlo ingresa a: https://open.spotify.com/show/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw

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La provincia argentina de Tucumán ha experimentado un importante crecimiento en el número de usuarios de Internet de alta velocidad. Según los últimos datos, la región ha batido un récord en el número de conexiones, lo que confirma su condición de líder en conectividad en el noroeste del país.

Resultados récord y rápido crecimiento

A fines de 2022, Tucumán alcanzó un máximo histórico de 263.422 conexiones a internet, un 14% más que en el mismo período de 2020. Esto convirtió a la provincia en líder en conectividad de la región, superando a Salta y Jujuy.

El aumento del número de conexiones a través de fibra óptica es especialmente notable. De finales de 2020 a finales de 2022, el número de este tipo de conexiones aumentó un 64%. Esto indica que los sectores empresarial y manufacturero están pasando activamente a tecnologías de comunicación más modernas.

Importancia para el desarrollo de la región

La creciente disponibilidad de Internet de alta velocidad abre nuevas perspectivas para los residentes y las empresas de Tucumán. La mejora de la conectividad contribuye al desarrollo de la economía digital, aumentando la competitividad de las empresas locales y mejorando la calidad de vida de la población.

Horacio Cardona, Director Comercial de Cirion Technologies en Argentina, destaca la importancia de este avance: «Con el desarrollo de la transformación digital, la adopción de ecosistemas cloud y los nuevos modelos de negocio, la conectividad se ha convertido en un factor tan importante como la tecnología que permite.»

Los usuarios argentinos se han vuelto mucho más exigentes con la calidad de Internet. Y no se trata sólo de la velocidad, sino también de la estabilidad de la conexión. Especialmente los jugadores y apostadores necesitan esta estabilidad. Este tipo de entretenimiento se ha vuelto muy popular en los últimos años, como lo demuestra la abundancia de sitios y aplicaciones de entretenimiento de juego.

Mientras buscaban información, nuestros autores encontraron las mejores aplicaciones de juegos de azar, entre las que se encuentran las aplicaciones Mostbet, Pin-Up y 1Win. Esta última es la que ha recogido más críticas positivas de los jugadores, la aplicación de 1Win está ganando popularidad últimamente gracias a su abundancia de juegos y a su sencilla interfaz.

Inversiones en infraestructuras

El éxito de Tucumán en el sector de las comunicaciones ha sido posible gracias a los esfuerzos combinados de los sectores público y privado. Empresas como Cirion Technologies invierten activamente en el desarrollo de redes de fibra óptica y centros de datos en la región.

Cirion está ampliando su red no sólo en Argentina, sino también en toda América Latina. La empresa opera una red de 50.000 kilómetros de fibra terrestre y metro, de los cuales unos 5.000 kilómetros están en Argentina. Cirion también opera 36.000 kilómetros de cables submarinos y 18 centros de datos, cuatro de los cuales se encuentran en Argentina.

El desarrollo de infraestructuras de conectividad en Tucumán y otras regiones de América Latina sienta las bases para un mayor avance tecnológico y crecimiento económico. Esto abre nuevos horizontes para las empresas y los residentes locales, permitiéndoles participar plenamente en la economía digital global.

Desgraciadamente, estos éxitos se producen en el contexto de un declive general de la inversión pública en la infraestructura económica de Argentina.

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Desde la promoción de contenidos cuestionables hasta riesgos para la seguridad, los anuncios inapropiados presentan múltiples peligros para los niños y niñas.

En el mundo digital actual, los anuncios son prácticamente inevitables. Desde los que emergen en el navegador hasta los videos promocionales y repetitivos que inundan los feeds de las redes sociales, nos bombardean constantemente con mensajes de marketing dirigidos a promocionar productos y servicios, y los niños y niñas no son una excepción.

“Sabemos que la publicidad es una herramienta clave para las empresas, pero se  subestima su impacto en las mentes jóvenes. Las investigaciones demuestran que, debido al desarrollo de su razonamiento crítico, los más jóvenes se ven más influidos por estos anuncios que los adultos. Y, si pensamos que un adolescente pasa más de 8,5 horas al día mirando pantallas, podemos imaginar cómo se dispara el número de anuncios que ven”, explica David González, Investigador de Seguridad del Laboratorio de ESET Latinoamérica.

Esta exposición puede acarrear múltiples problemas si no se gestiona y se habla de ella correctamente. Y los gigantes tecnológicos están bajo presión para prohibir por completo los anuncios dirigidos a los niños. Pero, ¿cuáles son los riesgos asociados al consumo habitual de este tipo de mensajes dirigidos a los más jóvenes? A continuación analizamos cinco.

Normalización de comportamientos inadecuados. Uno de los riesgos más evidentes es la exposición de los niños a contenidos, productos y servicios inadecuados para sus edades. Tanto si se trata de material de clasificación X, como de violencia, ver este tipo de contenido promocionado, incluso a un nivel subconsciente, puede normalizar estos comportamientos y crear un sentido deformado de lo que es apropiado y lo que no lo es.

Las investigaciones sugieren que la exposición prolongada puede afectar al desarrollo del córtex prefrontal del cerebro, dando resultado a un aumento de la agresividad y del comportamiento inhibitorio.

Percepción distorsionada de la realidad. Con el auge de los influencers en las redes sociales y los contenidos en línea, los anuncios presentan a menudo una versión idealizada de la realidad. Por ejemplo, con el software de edición de imágenes, la IA y la amplia gama de filtros, los jóvenes pueden estar expuestos regularmente a una idea sesgada de lo que “deberían” parecer, lo que “deberían comer”, cómo “deberían” comportarse y lo que “deberían” compartir en línea. Esto puede llevarlos a tener expectativas inalcanzables, baja autoestima y una comprensión deformada de las normas sociales.

Los padres o los adultos responsables deben ayudar a los niños a evaluar críticamente los mensajes de los medios de comunicación y a desarrollar una perspectiva equilibrada.

Fomentar hábitos poco saludables. Cuando el propósito de los anuncios es impulsar las ventas, la naturaleza de los productos o servicios promocionados es importante para dictar cómo pueden influir en los hábitos de consumo de los más jóvenes. Por ejemplo, una investigación muestra que más del 85% de los adolescentes están expuestos a anuncios de comida basura en Instagram, Facebook y Twitter. La mayor exposición a estos anuncios se correlaciona directamente con un mayor consumo de alimentos más altos en sal, azúcar y grasa. Y no solo estos son un problema: los productos del alcohol y el tabaco promocionados furtivamente a través de diversas plataformas también pueden conducir a malos hábitos.

Compras dentro de la aplicación y riesgos financieros. La posibilidad de comprar nuevas fichas, puntos, armas, etc. en los juegos para celulares abre una nueva vía para que los anunciantes se dirijan a los niños. Aunque estas compras pueden parecer inofensivas al principio, pueden aumentar rápidamente y suponer gastos considerables para quien pague. Las características especiales de los juegos, las modificaciones y las monedas virtuales incitan a los niños (y, seamos sinceros, también a los adultos) a gastar dinero real en las aplicaciones, a menudo sin comprender plenamente las consecuencias.

Riesgos para la seguridad y la privacidad. Puede tratarse de anuncios en banners, imágenes o micrositios específicos, diseñados por ciberdelincuentes para contener malware o conducir a estafas de phishing, poniendo en peligro los dispositivos y la información personal. Protegerse contra estos riesgos requiere medidas de ciberseguridad sólidas y la supervisión de los padres. Las herramientas de control parental pueden ser muy valiosas, ya que permiten a los padres y tutores gestionar qué aplicaciones pueden descargarse y a qué sitios web pueden acceder.

“Nunca se insistirá lo suficiente en la influencia de los anuncios en el bienestar de los niños. Desde la promoción de contenidos cuestionables hasta los riesgos financieros, de seguridad y de privacidad, los anuncios presentan múltiples peligros para las mentes jóvenes. Sin embargo, con una supervisión parental vigilante, una comunicación abierta y las salvaguardias tecnológicas adecuadas, los padres y tutores pueden ayudar a mitigar estos riesgos y capacitar a sus hijos para navegar por el mundo digital de forma segura y responsable”, sentencia Gonzalez.

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Con el avance de la tecnología, los juegos dejaron de estar confinados a las máquinas arcade y comenzaron a migrar a las consolas domésticas. Sistemas como Atari, Nintendo y Sega introdujeron la posibilidad de jugar en casa, haciendo que los videojuegos fueran más accesibles para el público general. Esta transición marcó el comienzo de una nueva era en el entretenimiento digital.

Innovaciones en los Casinos en Línea

A medida que la tecnología avanzaba, no sólo los videojuegos tradicionales se beneficiaban de estas mejoras. Los casinos en línea comenzaron a surgir en los años 90, ofreciendo una experiencia de juego completamente nueva. Al principio, estos sitios web eran simples y limitados en cuanto a gráficos y funcionalidad. Sin embargo, con el tiempo, los avances en software y conectividad permitieron que los casinos en línea ofrecieran juegos más complejos y visualmente más atractivos.

Hoy en día, las casas de apuesta en Chile no solo ofrecen una amplia variedad de juegos de casino tradicionales, sino que también han incorporado elementos innovadores como crupieres en vivo y juegos con realidad aumentada. Estas innovaciones mejoran la experiencia del usuario y también atraen a una audiencia más amplia, incluyendo a aquellos que buscan una experiencia de juego más auténtica y envolvente.

La Transición a Plataformas en Línea

La transición de los juegos físicos a las plataformas en línea son claramente una evolución tecnológica. Con el aumento de la velocidad de Internet y la mejora de las capacidades de los dispositivos móviles, los juegos en línea han experimentado un crecimiento exponencial. Plataformas como Steam, PlayStation Network y Xbox Live han permitido a los jugadores descargar y jugar una gran variedad de juegos sin necesidad de medios físicos.

Además, el auge de los dispositivos móviles ha democratizado aún más el acceso a los videojuegos. Ahora, los usuarios pueden jugar desde cualquier lugar y en cualquier momento, eliminando las barreras físicas y temporales que antes eran un límite.

Realidad Virtual: El Futuro del Juego

La realidad virtual (VR) representa la última frontera en la evolución de los videojuegos. Esta tecnología, que alguna vez fue considerada ciencia ficción, ahora está al alcance de los consumidores. Dispositivos como Oculus Rift, HTC Vive y PlayStation VR ofrecen experiencias de juego inmersivas que transportan a los jugadores a mundos completamente nuevos.

En colegios, universidades y a nivel de juego, la realidad virtual está tomando un claro protagonismo.En el ámbito de los casinos en línea se está comenzando a notar su presencia. Los casinos VR permiten a los jugadores explorar entornos virtuales, interactuar con otros jugadores y participar en juegos de casino de una manera que antes no era posible. Esta tecnología no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también promete revolucionar la industria del juego en línea.

La combinación de la realidad virtual con otras tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el blockchain, podría dar lugar a nuevas formas de entretenimiento digital que aún no podemos imaginar y con una velocidad nunca vista.

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La organización justifica el corte de cables de internet debido a que la radiación electromagnética emitida excede los niveles naturales de contaminación y, por ende, trasgrede el artículo 19 de la Constitución que otorga el derecho de vivir en un medioambiente libre de contaminación.

Como Sociedad Civil Organizada se identifica una ONG de la capital regional, que desde su web publica una serie de acciones orientadas a desconectar la energía de postes, su fundamento, acusan que estos infringirían normas y serían cancerígenos para la población.

Así, sectores residenciales de Temuco han debido enfrentar dificultades en sus servicios dado que los prestadores de estos deben estar constantemente reparando el corte de cables asociados a esta Organización sin Fines de Lucro que realiza estos actos vandálicos en vehículo, bajo la marca Biogest.

Waldemar Cepeda Valenzuela, gerente de la empresa Biogest, además de liderar la ONG cuestionada, figura –como señalan en la página web institucional– como presidente ambiental de Agrem AG. Es él mismo quien participa directamente de estos cortes en terreno, como la misma web de la ONG expone en diversas fotografías donde abiertamente se muestra la identidad del ejecutor.

Según vecinos del sector poniente, molestos por los constantes cortes en la red de internet de sus hogares, desde las compañías les han hecho saber que son activistas en contra de la tecnología 5G y que existirían pruebas de ello en la mismas redes sociales, lo que nuestro medio pudo recabar desde la web, además de otros datos asociados al vehículo utilizado y la empresa detrás de la ropa corporativa usada por Cepeda.

Evaluación electromagnética

Lo que plantea la ONG es que la radiación electromagnética excede los niveles naturales de contaminación y, por ende, trasgrede el artículo 19 de la Constitución que otorga el derecho de vivir en un medioambiente libre de contaminación.

De acuerdo a Sociedad Civil Organizada, la Ley 20.599 establece el máximo valor de radiación electromagnética permitido, no obstante, según propias mediciones esta se excedería lo que traería aparejado “problemas menstruales, cáncer, infertilidad, alzheimer, demencia, autismo y otros”.

Su alegato ha llegado al concejo de la Municipalidad de Temuco, a la Ministra de Medioambiente, además de, en 2022, el ingreso de denuncia en Fiscalía, junto al abogado Andrés Levy, quien es también parte de la directiva de Agrem.

Estas acciones se declaran en la web de Sociedad Civil Organizada, donde se suman varias fotografías con desconexiones frente al Colegio Santa Cruz, en el sector Recabarren, en Av. Los Pablos, en la Universidad de La Frontera y Universidad Católica de Temuco, todos ellos registrados durante este mes de abril.

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La retrospectiva lingüística desarrollada por los expertos lingüistas de Babbel y su análisis del léxico que ha caracterizado los últimos meses.

2023 fue un año lleno de acontecimientos para nuestro país y el resto del mundo, cuyas implicaciones se sintieron a menudo a nivel internacional: desde un nuevo proceso constitucional hasta el “caso convenios”. Sin embargo, también fueron meses llenos de innovaciones tecnológicas y nuevas tendencias, como la popularización de la inteligencia artificial y el fenómeno «Barbie”.

Estos son sólo algunos de los elementos que han caracterizado el panorama de este año, cada uno acompañado de peculiares términos y expresiones que han pasado a formar parte del debate público.  Así, los expertos lingüistas de Babbel, la plataforma premium de aprendizaje de idiomas, proponen la retrospectiva lingüística anual, un viaje en el tiempo a través del análisis de algunas de las palabras protagonistas de este año que termina.

«Como siempre, nuestro compromiso en el análisis de los últimos meses y en el desarrollo de la retrospectiva tiene como objetivo recoger los términos que, ilustrando fenómenos y acontecimientos significativos, sean capaces de restaurar una imagen de los tiempos en que vivimos», ha explicado Sofía Zambelli, lingüista y gerente curricular de Babbel Live, la plataforma de clases de idiomas en vivo impartidas por profesores calificados. “Como lingüista, también es interesante observar cómo la lengua de uso y la jerga cambian con el tiempo, siguiendo la evolución del mundo extralingüístico y revelando matices a veces inesperados y sorprendentes».

Proceso constitucional, crisis económica y caso fundaciones: los términos que más resonaron en el país

Una nueva propuesta de texto constitucional -que será votada en el plebiscito del 17 de diciembre- nació de un segundo proceso constituyente. Una crisis económica mundial, que se ha hecho sentir en Chile con unos de los crecimientos más bajos de Latinoamérica, golpeando fuertemente a rubros como la construcción y el comercio, y el conocido hecho de corrupción: “caso convenios”, marcaron la agenda mediática del país.

Comisión experta: La Comisión de Expertos se constituyó con el encargo de proponer un anteproyecto que sirva de base para la discusión y redacción de la nueva propuesta Constitucional Tras el rechazo de la Constitución de 2022, este año se inició un nuevo proceso constituyente con el objetivo de redactar y aprobar una nueva Constitución.

Permisología: Concepto que hace referencia a los procesos burocráticos para obtener los permisos que acreditan el desarrollo de un proceso de inversión y que se ha determinado como una de las causas de la crisis económica.

Fundaciones: Una fundación es una entidad dedicada a fines de interés general. Se trata de aportar capital para el bien común. Se financian a través de aportes de empresas privadas o de concursos públicos, ya sean de ministerios o gobiernos regionales. En junio se destapó un escándalo en el que estaban implicadas más de 50 fundaciones que, con métodos poco transparentes y éticos, se adjudicaban fondos millonarios del Estado.

Las noticias que viralizaron en el mundo

Han sido muchos los eventos y fenómenos que han llamado la atención de la comunidad, incluso en 2023. A continuación se detallan algunos de ellos, según los expertos lingüistas de Babbel.

ChatGPT – Es una aplicación de chatbot de inteligencia artificial desarrollada en 2022 por OpenAI que se especializa en diálogo. El chatbot es un modelo de lenguaje de gran tamaño, perfeccionado con técnicas de aprendizaje tanto supervisadas como de refuerzo. Está compuesto por los modelos GPT-4 y GPT-3.5 de OpenAI. El uso de inteligencia artificial como ChatGPT en el último año para diferentes actividades ha ido en aumento, las personas muestran, cada vez más, interés en este tema todos los días.

Tendencias pop

Como cada año, la retrospectiva lingüística de Babbel tiene una sección dedicada a la cultura pop y este año se caracteriza por referencias al cine y la música pop internacional.

Barbie– El 21 de julio de 2023 se estrenó en cines «Barbie», dirigida por Greta Gerwig y que ha traído consigo una serie de tendencias y modas, tanto online como offline, incluida la estética Barbiecore, que se inspira en looks pop y kitsch dominados por tonos impactantes de rosa y fucsia característicos de la legendaria muñeca estadounidense.

Swifties – 2023 fue también el año de debut de la «Eras tour» de la estrella del pop internacional Taylor Swift, muy esperada por los llamados «swifties», la unida comunidad de fans de la cantautora. El nombre es una marca registrada desde 2017.

Cabe destacar que cada una de estas palabras y expresiones son utilizadas para transmitir un hecho y contextualizar un momento. Este glosario resalta cómo el aprendizaje de idiomas puede profundizar la comprensión cultural y los momentos importantes de la sociedad.

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