La iniciativa ejecutada por INIA Carillanca y apoyada por FIA impulsa la transición agroecológica del cultivo de papa con herramientas digitales y trabajo colaborativo con productores y municipios de las principales comunas paperas de la región.

Se realizó el lanzamiento del proyecto “Papa Huella Cero: protocolo de transición agroecológica para los sistemas productivos de papa en La Araucanía”, iniciativa liderada por INIA Carillanca y financiada por la Fundación para la Innovación Agraria (FIA), orientada a promover sistemas productivos más sostenibles en uno de los cultivos estratégicos para la agricultura regional.

El proyecto, código PYT-2025-0144, tendrá una duración de 36 meses y contempla una inversión de $147 millones. La iniciativa se desarrollará en el Centro Regional de la Papa INIA Tranapuente, con la participación de las comunas asociadas al Convenio Tranapuente: Carahue, Saavedra, Toltén, Teodoro Schmidt, Gorbea, Nueva Imperial y Freire.

“Valoramos este proyecto, pues viene a potenciar con fuerza el tercer eje estratégico de nuestro ministerio, orientado a incentivar la modernización productiva. Es decir, priorizar la incorporación de ciencia y tecnología al sector productivo, con foco en la transferencia efectiva hacia los actores del sector, mejorando su productividad y competitividad. Aquí hay un círculo virtuoso entre distintas entidades que fortalece un rubro tan importante como la papa”, aseguró la seremi de Agricultura, María Teresa Fernández.

Impacto ambiental

El proyecto estará liderado por los investigadores extensionistas de INIA Carillanca, Patricio Méndez Leal y Claudia Osorio Ulloa, junto a sus respectivos equipos de trabajo. Su objetivo es disminuir la utilización de agroquímicos en los sistemas productivos de papa mediante la implementación de protocolos de transición agroecológica en condiciones reales de producción. Para ello, se trabajará directamente con agricultores y equipos técnicos municipales de las principales comunas productoras de La Araucanía.

Por su parte, el director Ejecutivo de FIA Andrés Galmez, destacó el alcance y proyección de la iniciativa. “Papa Huella Cero representa una innovación con sentido para la agricultura de La Araucanía, ya que entrega herramientas concretas para producir de manera más sostenible, eficiente y responsable. Esta iniciativa permitirá medir el impacto ambiental del uso de plaguicidas, fortalecer capacidades en terreno y apoyar a los productores en la toma de decisiones. Desde FIA valoramos este trabajo colaborativo que une ciencia, tecnología y territorio, avanzando hacia una agricultura más resiliente, moderna y con foco en la pequeña agricultura”, indicó.

El cultivo de papa presenta históricamente una alta demanda de manejo sanitario debido a la presencia de plagas y enfermedades, situación que ha derivado en un uso intensivo de productos fitosanitarios. Frente a este escenario, la iniciativa incorpora la metodología internacional Coeficiente de Impacto Ambiental (EIQ), herramienta que permite evaluar el riesgo potencial de los agroquímicos sobre trabajadores agrícolas, consumidores, biodiversidad, recursos naturales y organismos benéficos.

“A partir de esta metodología se desarrollarán planes de manejo sustentables destinados a optimizar las decisiones de control sanitario, disminuir la dependencia de agroquímicos y mantener los niveles de productividad del cultivo. Es un nuevo escalón para los agricultores ligados al Convenio Tranapuente, una alianza público-privada que ha dado frutos a través de los años y ha permitido potenciar el rubro papa, además de impactar positivamente en la vida de muchos productores”, puntualizó el director Regional de INIA Carillanca, Fernando Ortega.

Aplicación Móvil

Entre las metas del proyecto destaca la implementación de 200 planes de manejo agroecológico en predios paperos, la aplicación de la metodología EIQ en sistemas productivos reales, el desarrollo de una aplicación móvil de apoyo técnico adaptada al territorio y la validación participativa de protocolos junto a agricultores y equipos técnicos municipales.

Asimismo, la iniciativa contempla un importante componente de transferencia tecnológica y difusión, fortaleciendo la articulación público-privada a través del Convenio Tranapuente y promoviendo el uso de herramientas digitales y criterios ambientales en la toma de decisiones agrícolas.

“Me tiene contenta participar en este proyecto, porque es subir un nuevo escalón. Si ya alcanzamos un nivel importante en producción de papa de calidad y buenos rendimientos gracias al Convenio Tranapuente, hoy apuntamos a reducir el impacto ambiental. Todo va de la mano. En mi caso: tengo abejas, produzco abono orgánico, cuento con paneles solares y un módulo de cosecha de aguas lluvia que me permite avanzar hacia una producción más sustentable. Creo que INIA y FIA nos entregan un apoyo muy valioso en esta nueva etapa”, señaló la agricultora Mariela Concha.

Según los ejecutores del proyecto, éste busca contribuir al desarrollo de una agricultura más sustentable y resiliente frente al cambio climático, reduciendo los impactos ambientales y sanitarios asociados al uso intensivo de agroquímicos, sin comprometer la competitividad del sector papero regional.

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Rayado en baño de establecimiento activó protocolos de seguridad y alerta a autoridades. Apoderados advierten preocupación: “Ya no sabemos si es broma o algo real”.

Un nuevo episodio encendió las alertas en la comunidad educativa de Temuco y vuelve a reflejar un fenómeno que inquieta cada vez más a estudiantes, padres, docentes y autoridades: la instalación de la violencia —real o simbólica— en los espacios escolares.

Esta vez, el hecho ocurrió en el Liceo Brainstorm, donde durante la jornada del miércoles 8 de abril se detectó un rayado en los baños de varones del segundo piso con un mensaje directo y perturbador: “lunes 13, tiroteo”.

Aunque no se trata de un ataque concreto, la sola presencia de la amenaza fue suficiente para activar todos los protocolos de seguridad del establecimiento, evidenciando el nivel de sensibilidad y alerta que hoy rodea a las comunidades educativas.

El equipo directivo informó de inmediato al Ministerio Público, que instruyó medidas de protección, mientras que se coordinó un trabajo conjunto con Carabineros —a través del plan cuadrante y la SIP— para analizar los antecedentes y reforzar las acciones preventivas.

Además, se notificó a la Seremi de Educación y a la Superintendencia, y se convocó al Centro de Padres para mantener informada a la comunidad.

Sin embargo, más allá del procedimiento, el episodio deja una inquietud de fondo que trasciende al establecimiento. “Los papás estamos preocupados, ya no sabemos si es moda o qué”, relató un apoderado, reflejando una sensación que se repite en distintos puntos del país: la dificultad de distinguir entre una “broma” de mal gusto y una amenaza real.

En un contexto marcado por recientes hechos de violencia escolar —incluyendo el porte de armas en liceos y casos de agresiones graves—, este tipo de mensajes adquiere un peso distinto. Ya no son leídos como simples actos de indisciplina, sino como señales de un clima que ha cambiado.

Expertos advierten que este tipo de situaciones puede responder a múltiples factores: exposición a contenidos violentos, búsqueda de atención o incluso imitación de casos difundidos mediáticamente. Sin embargo, coinciden en que el impacto es transversal.

Cada amenaza, real o no, altera la convivencia, genera temor y obliga a movilizar recursos institucionales, afectando la percepción de seguridad de estudiantes, familias y docentes.

El llamado del establecimiento fue claro: evitar la difusión de rumores y entregar cualquier información relevante a las autoridades, priorizando hechos verificables por sobre especulaciones.

Pero la pregunta de fondo persiste y se instala con fuerza en la sociedad: ¿cuándo una amenaza deja de ser un juego y pasa a ser un riesgo real?

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Hecho ocurre en medio de creciente preocupación nacional por seguridad en colegios, tras episodios como el registrado en Calama que han impactado profundamente a la opinión pública.

La violencia escolar vuelve a encender las alarmas en La Araucanía. Este martes, tres menores fueron detenidos tras ingresar armados al Liceo Pablo Neruda de Temuco, en un hecho que reabre el debate sobre la seguridad en los establecimientos educacionales y que se da en un contexto nacional marcado por episodios cada vez más graves.

El caso ocurre apenas días después de situaciones de alta connotación pública como la vivida en Calama, donde hechos de violencia en contextos escolares generaron un fuerte impacto a nivel país, instalando un clima de preocupación entre comunidades educativas, autoridades y familias.

En Temuco, la situación se registró durante la mañana, cuando los tres involucrados —quienes no serían estudiantes del establecimiento— ingresaron al recinto saltando los cercos perimetrales por un acceso lateral, en momentos en que se desarrollaban actividades extracurriculares.

Según los antecedentes preliminares, al interior del liceo habrían amenazado a un inspector, lo que activó de inmediato los protocolos de seguridad. La rápida reacción del personal permitió alertar a Carabineros y a equipos de Seguridad Ciudadana.

El operativo policial se desplegó en cuestión de minutos y terminó con la detención de los tres menores en las inmediaciones del establecimiento. Durante el procedimiento se incautó un machete, una cortapluma y un arma de fuego, cuya condición —si era real o de fogueo— aún está siendo periciada.

El alcalde de Temuco, Roberto Neira, valoró la respuesta de los equipos de seguridad, aunque advirtió la gravedad del hecho. “Lo importante es que los protocolos funcionaron y la rapidez de Carabineros permitió la detención de estos sujetos”, señaló, agregando que “no permitiremos que nuestros establecimientos dejen de ser espacios seguros”.

Sin embargo, el episodio no es aislado. En las últimas semanas, distintos hechos de violencia escolar se han registrado en el país, incluyendo amenazas, riñas y el porte de armas por parte de estudiantes o terceros, lo que ha ido configurando un escenario preocupante.

En este contexto, lo ocurrido en Calama ha calado hondo en la percepción ciudadana, marcando un punto de inflexión en la discusión sobre seguridad escolar. Expertos y autoridades coinciden en que estos episodios reflejan un fenómeno más complejo, donde factores sociales, acceso a armas y debilitamiento de entornos seguros confluyen en el aumento de la violencia.

El caso de Temuco refuerza esa tendencia y deja en evidencia la necesidad de fortalecer medidas preventivas, controles de acceso y coordinación entre comunidades educativas, municipios y policías.

Mientras continúan las diligencias para esclarecer las motivaciones de los involucrados, el hecho vuelve a instalar una pregunta urgente: ¿están realmente seguros los estudiantes dentro de sus propios colegios?

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La Cámara de Turismo de Melipeuco A.G. emitió una reflexión pública tras la reapertura del Parque Nacional Conguillío, cuestionando que durante el reciente cierre preventivo por incendios forestales no se haya evacuado completamente a las personas que se encontraban en su interior.

Según la organización, las comunidades aledañas cumplieron de manera responsable con la medida decretada por las autoridades, sin embargo, la permanencia de visitantes y otras personas dentro del parque durante el periodo de restricción generó preocupación entre los habitantes del territorio.

“La permanencia de personas contradice el sentido de una medida preventiva, manteniendo activa la amenaza que justamente se busca evitar con el cierre”, señalaron desde la Cámara de Turismo, apuntando a los riesgos tanto para la seguridad de las personas como para la protección del ecosistema.

Llamado a mejorar protocolos de evacuación

Desde la entidad gremial sostuvieron que esta experiencia debe dejar un aprendizaje para futuras emergencias, planteando que los decretos de cierre preventivo contemplen la evacuación total del parque, con el fin de garantizar un resguardo efectivo frente a incendios forestales u otras situaciones de riesgo.

“Hoy, con el parque nuevamente abierto, creemos necesario que en futuros cierres preventivos el decreto contemple la evacuación total del parque, para resguardar de manera efectiva la seguridad de las personas y la protección del ecosistema”, indicaron.

Finalmente, la Cámara de Turismo de Melipeuco enfatizó que el cuidado del Parque Nacional Conguillío es una responsabilidad compartida entre la institucionalidad, las comunidades locales y los visitantes, destacando la necesidad de fortalecer la coordinación y los protocolos de prevención ante eventos de emergencia.

Lee aquí la declaración completa:

Reflexión post apertura del Parque Nacional Conguillío

Durante el reciente cierre preventivo de las áreas silvestres protegidas en La Araucanía, las comunidades aledañas cumplimos responsablemente la medida. Sin embargo, el Parque Nacional Conguillío no fue evacuado en su totalidad, manteniéndose personas en su interior durante el periodo de cierre.

Esta situación generó preocupación en las comunidades, ya que la permanencia de personas contradice el sentido de una medida preventiva, manteniendo activa la amenaza que justamente se busca evitar con el cierre. Hoy, con el parque nuevamente abierto, creemos necesario que esta experiencia deje un aprendizaje claro: en futuros cierres preventivos, el decreto debe contemplar la evacuación total del parque, para resguardar de manera efectiva la seguridad de las personas y la protección del ecosistema. Cuidar Conguillío es una responsabilidad compartida entre la institucionalidad, las comunidades y quienes visitan este territorio.

Cámara de Turismo de Melipeuco A.G.

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• El Servicio ofició a Sky, Latam y Jetsmart, para que, entre otras cosas, informen sus políticas actuales respecto del transporte de mascotas y animales de compañía.
• En lo que va de 2025, SERNAC ha recibido 65 reclamos sobre esta temática.
• Según la Ley del Consumidor, las aerolíneas no pueden modificar de forma unilateral las condiciones del contrato que fueron aceptadas por el consumidor.

Durante los últimos días se han viralizado en redes sociales distintos testimonios de personas que, pese a haber comprado un pasaje para su mascota o animal de compañía, no les permitieron embarcar ni viajar.

Este tipo de quejas también han llegado al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), que durante 2024 llegaron a los 437 casos y en lo que va del 2025 alcanzan ya las 65 quejas:

“Compré 2 pasajes con un adicional por mascota en ambos asientos. El problema es que la aerolínea cambió las políticas de viaje con mascotas y eso no estaba informado a la hora de comprar. Reclame a la empresa, quienes informan que no nos dejarán abordar ya que una de mis mascotas tiene braquicefalia y el documento de responsabilidad ya no es válido”.

“Compré pasajes para 2 mascotas. Nos presentamos con caja para traslado según medidas establecidas en página web y al momento de embarcar, la supervisora del aeropuerto indica que no es posible. Para evitar este tipo de problemas, nos habíamos presentado 2 días antes del vuelo al counter, donde nos indicaron que la caja de traslado era la correcta. Lo anterior es grave ya que el viaje es a raíz del cambio de ciudad de residencia”.

Del total de casos de este 2025, la mayoría corresponde a la empresa Sky, que aumentó un 91% respecto del mismo periodo de 2024. Al contrario, Latam y Jetsmart redujeron sus tasas de reclamos en un 33% y 72%, respectivamente.

Respecto a la distribución, de los reclamos tanto del 2024 como 2025, un 67% son por traslados de perros y un 33% de gatos.

El principal motivo de reclamo es justamente la denegación de embarque y los problemas con requisitos de viaje. Le siguen el maltrato y las condiciones inadecuadas en el transporte, la pérdida o daño a las jaulas, cobros excesivos y cambios en las tarifas sin previo aviso. Por último, también se reporta la falta de respuesta y solución ante problemas con mascotas y animales de compañía.

Por esta razón, SERNAC ofició a Sky, Latam y Jetsmart, para que, entre otras cosas, informe sus políticas actuales respecto del transporte de animales y el modo de informarla a los consumidores, en particular, al momento de efectuar la compra y respecto de restricciones que puedan afectarles.

Además, también se les solicitó que entregaran información sobre consumidores que durante los últimos tres meses hayan sido afectados por restricciones respecto del transporte de animales al momento de abordar el vuelo contratado, y las opciones de solución y/o compensación ofrecidas en dichos casos.

El Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, señaló que “todas las empresas, incluyendo las aerolíneas, tienen que cumplir con los estándares de profesionalidad que exige un caso de esta naturaleza. Por lo tanto, una persona que adquirió un pasaje aéreo para que su mascota pudiera viajar con ella, no puede ser objeto de un cambio unilateral de las condiciones de viaje por parte de la aerolínea, por muy razonables que sean, porque tiene que respetarse el derecho de esa persona conforme a las condiciones que contrató con la aerolínea”.

Es importante mencionar que cuando una persona consumidora compra un pasaje en avión, es similar a la firma de un contrato cuyo contenido es fijado unilateralmente por la aerolínea. Por lo tanto, las aerolíneas no pueden modificar de forma unilateral las condiciones del contrato que fueron aceptadas por el consumidor, ni aún a pretexto de circunstancias extraordinarias.

La Ley Pro Consumidor destaca que las aerolíneas y empresas de transporte tienen la obligación de fijar condiciones que garanticen la seguridad y bienestar de los animales durante su traslado.

En caso de existir incumplimientos de las condiciones contractuales, las multas pueden ser de hasta 300 UTM, es decir, más de 20 millones de pesos.

Para ingresar un reclamo, se puede hacer directamente en SERNAC.cl con Clave Única, llamando gratuitamente al 800 700 100 o presencialmente en las oficinas ubicadas en cada región del país.

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La reunión convocada por

Con el objetivo de reforzar la coordinación de los protocolos y planes de contingencia en la Región de La Araucanía, CGE DISTRIBUCIÓN participó en una reunión convocada por la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI), y donde también estuvieron presentes el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), representantes de bomberos y Carabineros de la prefectura de Cautín y Villarrica.

Durante el encuentro se analizaron los actuales protocolos que existen para enfrentar distintos tipos de contingencias y los factores que pueden ser mejorados ante una eventual emergencia. Como parte de este trabajo, CGE DISTRIBUCIÓN informó que pone en práctica medidas como el reforzamiento de los centros de operación zonales, aumento de las dotaciones de las brigadas de emergencia y activación de un número telefónico local para atender requerimientos de clientes.

Asimismo, se contempla el trabajo coordinado con las autoridades locales de las zonas que pudiesen verse afectadas por las condiciones climáticas.

Además, la empresa propuso la realización de un programa de capacitaciones en prevención de riesgos eléctricos para Carabineros y Bomberos. Para el subgerente técnico de la empresa, Sergio Trabold, estas capacitaciones “permitirán a los funcionarios policiales y los voluntarios actuar en emergencia resguardando tanto su seguridad como la de la comunidad”.

En un sentido más amplio, dijo que estas coordinaciones permiten enfrentar de mejor forma no solo contingencias por eventos de la naturaleza, sino también otro tipo de emergencias que afectan el suministro eléctrico de la comunidad, como es el caso de incendios o choques a postes.

"Si bien nuestra empresa cuenta con planes de contingencia permanentes, que se activan dependiendo la emergencia que se presente, nos parece relevante coordinarnos con los distintos actores para buscar mejoras continuas”, añadió Trabold.

En ese sentido, la directora regional de la ONEMI, Janet Medrando agregó que “para nosotros como oficina de emergencias de la región, es fundamental apoyar este tipo de iniciativas que tengan que ver con mejorar las coordinaciones entre las instituciones, porque va en directo beneficio de las personas, que es a quienes debemos nuestra gestión”

Por su parte, el Director Regional de la SEC, Daniel Pincheira, señaló que “Con la visión de lo que estuvimos trabajando, nos encontramos con que todos podemos aportar un poco más a que la gestión de recuperación ante eventos de carácter climático o catastróficos sea muchísimo más rápida y eficiente”.

En resumen, se trata de un completo plan de trabajo ante temporales u otras situaciones de emergencia donde lo importante es afinar las acciones y la coordinación de los distintos actores que trabajan en casos de emergencia.

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Es que a pesar de los chubascos y las nubosidades que se esperan para el fin de semana, las autoridades quisieron dar calma a todas las personas que visiten el sector, a propósito de la alerta técnica naranja que se mantiene en el volcán Villarrica. “A pesar de que al macizo no lo podamos ver, los instrumentos están en forma permanente monitoreando y registrando; además, el personal del observatorio está con turnos reforzados las 24 horas del día para ante cualquier inicio de aumento en la actividad”, sostiene el director regional (s) de ONEMI Araucanía, Juan Cayupi.

Por otro lado, el director esclareció las dudas respecto a la distancia que se puede estar del volcán, dejando en claro que “hay una restricción a los 10 kilómetros como una medida para la protección civil y población visitante; pero técnicamente, lo que dice el Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin) es de de 5 kilómetros por las proyecciones balísticas que pueden tener a ese alcance”.

Seguridad informada

Con protocolos de seguridad activados para la ciudadanía y haciendo una invitación a todos los turistas que se acerquen a la zona lacustre, el alcalde de Pucón, Carlos Barra, hizo un llamado a que “felizmente ya están arribando varias personas y no ha bajado la reserva como pensábamos que iba a suceder. La comuna está totalmente normal en lo que es seguridad y todos los protocolos están activados”.

De esta manera, se reforzó la seguridad por medio de folletos que llaman a “Disfruta tus vacaciones informado”, con el fin de que los turistas conozcan las medidas que se pueden hacer en caso de erupción volcánica: como saber qué significan los colores del semáforo volcánico, qué elementos de emergencia se deben tener a mano en caso de riesgo y teléfonos de emergencia.

“La información es muy fluida y en todos los establecimientos como hoteles, cabañas y agencias de turismo, cuentan con ello. De tal manera, esto viene a reforzar toda la información que hemos entregado, por parte del municipio”, reafirma Barra.

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Con el objeto de resguardar la seguridad de niños, niñas y adolescentes dependientes de la red de organismos del Sename cercanos al área de influencia directa del proceso eruptivo del volcán Villarrica, su directora regional, Ximena Oñate instruyó la activación de todos los protocolos de seguridad con que cuenta el organismo.

De acuerdo a lo informado por Ximena Oñate, en la zona afectada por la erupción del volcán Villarrica se encuentran tres residencias que albergan un total de 53 niños, niñas y adolescentes de entre 8 meses y 20 años de edad, los cuales se encuentran a resguardo a la espera de las instrucciones que la autoridad determine.

“Durante la madrugada de hoy martes 3 de marzo, el Hogar Betania de Pucón fue evacuado de forma preventiva, cuando se observó el aumento de explosiones del material volcánico arrojado por el macizo, no obstante las niñas retornaron alrededor de las 6:30 horas”, explicó la directora regional del Sename.

Agregó que “las niñas se encuentran en muy buenas condiciones de salud y preparadas física y psicológicamente, por cuanto el equipo de profesionales se encuentra trabajando con metodologías de contención, a fin de no impactarlas de manera significativa, producto de la situación natural que se vive en la zona lacustre”.

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Una vez detectadas las emergencias que pudieran ocurrir, CGE DISTRIBUCIÓN activará sus protocolos operacionales, preservando siempre la seguridad de las personas.

Ante el anuncio de la Dirección Meteorológica de Chile que podríamos tener un invierno más lluvioso debido a la presencia del fenómeno conocido como “El Niño”, y con el fin de enfrentar las emergencias que se podrían originar durante la ocurrencia de temporales de viento y lluvia en la zona centro sur del país, CGE DISTRIBUCIÓN informa que ha dispuesto de un plan de contingencia para este invierno, que busca principalmente proporcionar seguridad en la entrega de suministro eléctrico a cada uno de sus clientes.

Las medidas incluyen el reforzamiento de los Centros de Operación zonales, aumento de las dotaciones de las brigadas de emergencia, y ampliación de capacidad de la atención del Fono Cliente. Asimismo, contempla el trabajo coordinado con las autoridades regionales y locales respectivas.

“Estamos reforzando nuestro compromiso por mantener un servicio seguro y estable para nuestros clientes y al respecto es importante que la comunidad esté informada que ante una contingencia, nuestra empresa ha tomando todas las medidas necesarias para hacer frente a las emergencias que se presenten” explicó el gerente regional Sur, Esteban Hund.

“Todas las acciones preventivas que permitan disminuir los riesgos de dificultades de suministro y las coordinaciones respectivas son una muy buena señal, que nos permite como autoridad mantener un canal de comunicación permanente con la empresa privada ante cualquier evento complejo”, señaló el director regional de la SEC, Daniel Pincheira, en el marco de la presentación del Plan de Contingencias de CGE Distribución que realizó recientemente el Subgerente Técnico, Flavio Troncoso a dicha autoridad.

Para hoy está programada la presentación de este plan al director regional de ONEMI, Enrique Bugmann, con el fin de fortalecer la coordinación preventiva, aspecto esencial a la hora de enfrentar una emergencia.

Es importante mencionar que todos los Centros de Control y Despacho cuentan con sistemas autónomos de radiocomunicaciones regionales VHF/UHF y además han sido dotados de teléfonos satelitales, los cuales permiten coordinar los trabajos en terreno sin depender de redes públicas de comunicaciones.

Cabe explicar que las interrupciones que se producen en el sistema eléctrico, se activan por un mecanismo de protección que busca resguardar la seguridad de la comunidad en su conjunto e integridad de las personas, razón por la que el suministro de energía se desactiva de manera automática en la zona afectada.

Por otra parte, es pertinente indicar que la restitución del servicio se inicia primero en los sistemas de alta tensión, luego en las redes de distribución, y posteriormente en los hogares, lo cual requiere de un lapso de tiempo para efectuar las revisiones de las instalaciones afectadas y las coordinaciones conforme a los protocolos de re-energización y así realizar una reposición de energía segura.

Dado que existe la posibilidad de que los temporales impliquen la presencia de fuertes vientos, CGE DISTRIBUCIÓN recomienda a la ciudadanía mantenerse alejada de cables u otras instalaciones que puedan caer al suelo arrastradas por elementos llevados por el viento.

Ante cualquier duda o requerimiento, invitamos a nuestros clientes a comunicarse con nosotros a través nuestro Fono Cliente al número 600 777 77 77.

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