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Reclamos

Largos viajes y alojamiento: El 70% de los reclamos en concierto de Shakira son de regiones distintas a la RM

miércoles, 5 marzo, 2025 a las 17:24 Editor 0

A la fecha, el Servicio Nacional del Consumidor ha recepcionado más de 2 mil 400 reclamos por los fallidos eventos. SERNAC ya inició un Procedimiento […]

Recambio de veraneantes: en enero ya van más de quinientos reclamos asociados a turismo

lunes, 3 febrero, 2025 a las 22:02 Editor 0

Finaliza el primer mes del año y son muchas las personas que están volviendo de sus vacaciones, mientras otros tantos recién las comenzarán. Es el […]

Problemas con atención al consumidor por parte de empresas anota aumento del 16% en reclamos en Sernac: Principal queja es la mala atención

jueves, 30 enero, 2025 a las 04:35 Editor 0

● SERNAC recibió más de 12 mil reclamos relacionados con mala atención en el servicio al cliente durante el año 2024. ● Mala atención en […]

Principales reclamos en SERNAC de personas con discapacidad: Accesos limitados, trabas de comunicación, discriminación y malos tratos

jueves, 5 diciembre, 2024 a las 10:54 Editor 0

Durante el último año, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha recibido 1.692 reclamos relacionados con discriminación hacia personas con discapacidad. Entre los reclamos más […]

SERNAC fiscalia a tiendas online y marketplaces tras reclamos por calidad de perfumes: ¿Qué hacer si la calidad no corresponde?

martes, 19 noviembre, 2024 a las 22:26 Editor 0

Reclamos por calidad de perfumes hasta eventuales perfumes imitaciones ● SERNAC oficiará a 9 tiendas, marketplaces y perfumerías con mayor cantidad de reclamos. ● La […]

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