Con una ceremonia marcada por el reconocimiento a la vocación de servicio y el compromiso con la ciudadanía, el Servicio de Registro Civil e Identificación conmemoró su 142° aniversario institucional en la Región de La Araucanía. La actividad fue encabezada por la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Stephanie Caminondo, junto a la Directora Regional (S) del Servicio de Registro Civil e Identificación, Claudia Álvarez, y reunió a funcionarias, funcionarios e invitados especiales.

En la oportunidad, se rindió homenaje a funcionarias y funcionarios que cumplieron 10, 20, 30 y 40 años de servicio, reconociendo su dedicación, profesionalismo y el aporte realizado durante décadas al fortalecimiento de una de las instituciones más cercanas a la ciudadanía.

Durante la ceremonia se destacó que el Registro Civil ha acompañado a generaciones de chilenas y chilenos desde su creación, consolidándose como un pilar de la administración pública y garantizando el derecho a la identidad y la fe pública. Asimismo, se recordó que la institución está presente en los momentos más significativos de la vida de las personas, desde la inscripción de un nacimiento, la celebración de un matrimonio o la obtención de un documento de identidad, hasta el registro de una defunción.

La Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Stephanie Caminondo, valoró el trabajo que realizan diariamente las y los funcionarios del servicio, señalando que su labor trasciende los trámites administrativos.

"Cada atención representa una historia, una familia y una persona que deposita su confianza en el Estado. Por eso, el trabajo que ustedes realizan requiere no solo conocimientos técnicos, sino también empatía, sensibilidad y un profundo compromiso con el servicio público. Esa dimensión humana es la que permite que el Estado esté verdaderamente cerca de las personas", expresó.

La autoridad agregó que este reconocimiento constituye también un agradecimiento del Gobierno a quienes han dedicado gran parte de su vida al servicio de la comunidad.

"En nombre del Presidente de la República, José Antonio Kast, y del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, quiero expresar nuestro más sincero agradecimiento por la vocación, el profesionalismo y la convicción con que desempeñan su labor. Su trabajo contribuye al desarrollo de la región y del país, fortaleciendo una institución que goza de la confianza de la ciudadanía y que cumple un rol esencial en la vida de todas las personas", afirmó.

Por su parte, la Directora Regional (S) del Servicio de Registro Civil e Identificación, Claudia Álvarez, destacó que el aniversario representa una oportunidad para reconocer el compromiso de quienes han construido la historia de la institución.

"Este homenaje refleja el valor de nuestras funcionarias y funcionarios, quienes con cercanía, responsabilidad y vocación de servicio hacen posible que el Registro Civil continúe respondiendo a las necesidades de la comunidad. Ellos son el principal patrimonio de nuestra institución", indicó.

La ceremonia concluyó con la entrega de reconocimientos por años de servicio, en un ambiente de emoción y orgullo institucional, reafirmando el compromiso del Servicio de Registro Civil e Identificación de continuar entregando una atención cercana, eficiente y humana, al servicio de todas las personas.

María Soledad Araneda Barría

Periodista

Seremi de Justicia y Derechos Humanos

Región de La Araucanía

+569 62496619

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

Gobierno de Chile

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La ceremonia se desarrolló en la capilla del recinto asistencial, acompañados por su familia y el equipo de salud que hizo posible este significativo momento.

En una ceremonia cargada de emoción, gratitud y profundo amor, el Hospital de Angol fue escenario de una historia que conmovió a todos quienes fueron testigos. Alejandro Rodríguez Rojas, de 68 años, y Leslia Álvarez Clavijo, de 70, sellaron su unión matrimonial tras 48 años de vida en pareja, demostrando que el amor verdadero no entiende de tiempos ni circunstancias.

Don Alejandro, paciente del establecimiento y actualmente internado, junto a su compañera de toda la vida, ambos oriundos de Renaico, decidieron dar este importante paso rodeados de su familia más cercana. La capilla del hospital se transformó en el espacio íntimo donde la promesa de amor se hizo oficial, en un ambiente cálido y lleno de significado.

Para concretar esta ceremonia, el Hospital de Angol coordinó junto a los familiares y el Servicio de Registro Civil e Identificación todas las gestiones necesarias, asegurando que el momento se desarrollara con respeto, solemnidad y cercanía.

El director (s) del establecimiento, Jorge Frías, destacó que el hospital trabaja bajo un modelo de atención centrado en las personas, acompañando no solo los procesos clínicos, sino también los hitos más importantes de la vida de sus usuarios.

“Para nuestro equipo, ser parte de este momento representa el sentido más profundo de nuestra labor, donde el cuidado de las personas no solo considera su salud física, sino también su bienestar emocional, sus vínculos y su historia de vida”, señaló.

Visiblemente emocionada, Leslia Álvarez agradeció el apoyo brindado por el hospital, que permitió hacer realidad un anhelo largamente esperado.

“Estamos muy agradecidos. Todo fue muy lindo, más de lo que imaginábamos. Si lo hubiésemos planificado durante mucho tiempo no habría salido tan perfecto como resultó. Nos sentimos muy acompañados y contentos, porque este era un momento muy importante para nosotros y nuestra familia”, expresó la recién casada.

Tras casi medio siglo de vida compartida, la pareja decidió formalizar su amor en un acto que no solo selló su historia, sino que dejó una huella imborrable en quienes fueron parte de esta emotiva jornada, recordando que incluso en los momentos más complejos, siempre hay espacio para celebrar el amor y la esperanza.

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El robo, ocurrido durante la madrugada, obligó al cierre temporal de la oficina y la suspensión de matrimonios programados. Carabineros investiga el hecho.

Un millonario robo afectó durante la madrugada al Registro Civil de Padre Las Casas, luego de que un grupo de desconocidos ingresara al recinto abriendo un forado en la techumbre. Desde el lugar sustrajeron más de $4 millones en efectivo y varios pasaportes, según confirmaron las autoridades policiales.

El mayor Felipe Pozo, de la Tercera Comisaría de Carabineros, explicó que “durante el transcurso de la noche, individuos desconocidos, a través de un forado realizado en la techumbre del recinto, hicieron ingreso a las dependencias, registrando diferentes muebles, desde donde sustrajeron la suma aproximada de $4 millones de pesos, además de pasaportes”.

Los delincuentes desactivaron las alarmas y cámaras de seguridad antes de revisar las oficinas, lo que demuestra un actuar planificado.

El hecho obligó al cierre temporal de la oficina, lo que provocó la suspensión de matrimonios programados y la derivación de usuarios a las oficinas del Registro Civil en Temuco para realizar otros trámites.

La directora (s) regional del Registro Civil, Claudia Álvarez, confirmó que “los funcionarios están realizando un inventario que permita entregar detalles de los documentos sustraídos”, mientras se determina el alcance total del robo.

Por instrucción del Ministerio Público, la investigación quedó a cargo de la Sección de Investigación Policial (SIP) de la Tercera Comisaría de Carabineros de Padre Las Casas, que trabaja para identificar a los autores del delito.

Hasta el momento, no se ha confirmado la fecha de reapertura de la oficina, mientras continúa la indagatoria para esclarecer el millonario robo que afecta a uno de los servicios públicos más concurridos de la comuna.

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Durante una jornada de Información y Diálogo Ciudadano, el Servicio de Registro Civil e Identificación de La Araucanía y el Consejo de la Sociedad Civil (COSOC), dieron a conocer el nuevo sistema de identificación que se implementará a partir del 16 de diciembre en nuestro país.

“Chile está pasando a liderar en el mundo con este nuevo sistema de identificación, vamos a tener un nuevo carnet de identidad y un nuevo pasaporte. La Cédula de identidad va a tener más de 30 elementos de seguridad, de los cuales los usuarios sólo van a conocer algunas, otras van a quedar reservadas para evitar la clonación .Hoy, la tarea es hacer llegar esta noticia a la ciudadanía, especialmente a los dirigentes vecinales que son los que están convocados y a todas las fuerzas sociales de nuestra región, vamos a entregarles todos los antecedentes, la información necesaria para que la gente sepa como viene el nuevo sistema de identificación para Chile”, afirmó Pedro Canihuante, Director Regional del Servicio de Registro Civil e Identificación.

Son 32 las medidas de seguridad, que se aplicarán a la cédula de identidad en tres niveles perceptibles a la vista, tacto y oído; verificable con instrumentos como lupas y lámparas de luz UV y con conocimiento especializado.

Por su parte, el pasaporte tendrá 50 páginas, siendo 48 para visado y contará con 70 medidas de seguridad en tres niveles y será de color azul.

“Va a haber una central de información dentro del Servicio que manejará esta información, las medidas más habituales son la fotografía, la incorporación de varios planos de los cuales se va a ver uno sólo, pero a la luz de los instrumentos se van a ver todos, es decir, va a ser muy difícil que una falsificación pueda cumplir con todas estas medidas que va a tener la cédula de identidad” puntualizó Pedro Canihuante.

Es importante destacar que la nueva cédula de identidad vendrá en forma física y en forma digital, es decir, si cada ciudadano lo desea, va a poder solicitarlo de esta forma para tenerlo en su celular. Esto no va a ser obligatorio, es voluntario y lo va a recibir junto con una clave única con la cual solamente la persona va a poder entrar. Esta clave estará registrada en el servicio de manera que, si se pierde el celular, tampoco lo podrán clonar.

Los nuevos documentos serán inclusivos ya que tendrán sistema braille. En el caso de la cédula, existirá un aplicativo para que una persona con discapacidad visual verifique si es suyo el documento.

Tanto el pasaporte y cédula de identidad actuales seguirán siendo válidos hasta su fecha de vencimiento. No es necesario renovar los documentos en diciembre, solo cuando venzan.

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Se trata de dos proyectos provenientes del “Fondo Para la Igualdad” del Ministerio de la Mujer y Equidad de Género a través de un convenio de transferencia de recursos que para este 2024 suma 300 millones de pesos

De esta manera el Registro Civil a nivel nacional distribuyó este financiamiento mediante el “Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Género y Cuidados: segunda versión”. A nivel regional, el servicio postuló a iniciativas en género y/o cuidados para ser implementadas durante este año, adjudicándose la habilitación de espacios de espera infantil para oficinas de atención de público y la implementación de salas de cuidado para hijos e hijas de funcionarios.

De esta manera, Sol Kaechele Mellado, Seremi de la Mujer y Equidad de Género y Seremi de Justicia y Derechos Humanos(s), destacó la importancia de la implementación de este tipo de iniciativas que son parte del compromiso del Gobierno del Presidente Gabriel Boric para promover medidas que permitan avanzar en igualdad de condiciones entre hombres y mujeres. “Éste es un fondo que se desprende del Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, cuyo objetivo es promover la transversalización del enfoque de género y sin duda que este proyecto tiene ese espíritu, por un lado viene a mejorar los tiempos de espera y las formas en las que se va a atender a los niños y niñas que vengan con sus padres o madres a realizar trámites y por otro lado incorpora esta perspectiva de género para los y las funcionarias que tienen niños o niñas a su cargo, a través del apoyo a los cuidados. Es un proyecto pionero en la región”, afirmó la Seremi.

“Esto marca un antes y un después en el servicio, donde existe una preocupación por nuestras funcionarias, sobre todo las que son mamás y que tienen hijos pequeños. Hemos querido ir en ayuda de ellas para alivianar un poco su carga y creemos que esto va a ser un tremendo respaldo a ellas como personas, hemos ganado dos proyectos y uno de ellos permitirá implementar una sala de niños mayores o “Club de Amigos”, instancia que ya está funcionando en otras direcciones regionales, permitiendo a las funcionarias cumplir tranquilas con sus labores mientras sus hijos son cuidados por personas especializadas que el servicio va a contratar”, agregó Pedro Canihuante Cabezas, Director Regional Servicio de Registro Civil e Identificación.

Por su parte, Yessica Cid, Encargada de Género del Registro Civil, afirmó que “yo tengo un hijo de 4 años y estamos en una etapa donde tampoco tengo donde cuidarlo, así que esto nos beneficia enormemente ya que los presupuestos muchas veces no alcanzan para tener a alguien en la casa que nos cuiden a nuestros hijos para poder trabajar tranquilas.

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En la actividad inaugural estuvieron presentes el Seremi de Salud Andrés Cuyul, La Seremi (s) de Justicia y DD.HH, Sol Kaechele, la directora regional (s) del Registro Civil Verónica Durán, el director del Hospital Regional Hebert Rickenberg y representantes del Cosoc del hospital; quienes realizaron el tradicional corte de cinta y descubrieron la placa que identifica a estas nuevas instalaciones.

La directora regional (s) del Registro Civil Araucanía, Verónica Durán, se mostró muy feliz por la re apertura de esta nueva dependencia institucional. “Estoy muy contenta de re abrir nuestra oficina en el hospital regional, este es un anhelo muy especial por parte de nuestro Servicio y de este recinto hospitalario, ya que la demanda de la inscripciones de nacimiento y defunción son muy altas. De esta forma estamos facilitando estos trámites tan delicados a nuestros usuarios”, señaló.

Por su parte, el director del hospital,  Hebert Rickenberg, destacó el nuevo funcionamiento de las instalaciones, sobre todo atendiendo el alto número de personas que a diario se atienden en el recinto. “En nuestro hospital, nacen cerca de 8 mil niños cada año y también existen un alto número de defunciones, con estas nuevas instalaciones estamos dando la posibilidad de que realicen sus trámites al interior del hospital y no tengan que trasladarse hasta el centro de Temuco”, destacó

La inversión en estas nuevas dependencias consideró acondicionamiento, mobiliario, puntos de red y equipos informáticos.

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Dirigentes sociales, funcionarios y autoridades regionales fueron parte de esta actividad, desarrollada en el Pabellón de la Araucanía.

Para dar a conocer los beneficios de efectuar trámites del Registro Civil a través de plataformas digitales y abordar materias relevantes de esa entidad, se realizó esta jornada de participación ciudadana en coordinación con la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Temuco.

Cerca de 80 personas, entre ellos dirigentes sociales y funcionarios, fueron parte de estos encuentros que estuvieron encabezados por la Seremi de Justicia y DD.HH Hellen Pacheco, la Seremi de Gobierno Verónica López- Videla  y por la directora regional (s) del Registro Civil, Verónica Durán, quienes destacaron la alta convocatoria e interacción de la comunidad con los expositores.

La seremi de Justicia y Derechos Humanos, Hellen Pacheco, dijo que “a través de estas instancias estamos dando a conocer el trabajo que realiza el Registro Civil y las nuevas tecnologías que ha puesto el Servicio a disposición de los usuarios para acceder a sus trámites, dando también la alternativa de aclarar dudas, a fin de mejorar la atención que se entrega a la comunidad diariamente. Esto se alinea a los objetivos que nos ha encomendado el Presidente Boric y nuestra ministra Marcela Ríos, que es mejorar el acceso a la justicia, poniendo a disposición de la comunidad los servicios dependientes y vinculados al Ministerio de Justicia y DD.HH”, afirmó Pacheco.

La directora regional (s) Verónica Durán, destacó la participación de la comunidad y expresó: “Estamos muy contentos de la recepción de los asistentes, agradecemos el apoyo de la Municipalidad de Temuco en la concreción de esta exitosa jornada que tuvo como objetivo difundir los contenidos estratégicos del Servicio conocer en detalle nuestra plataforma web www.registrocivil.cl, así como también otros canales de atención en línea  que facilitan el acceso a nuestros productos sin la necesidad de acudir a una oficina”.

Asimismo la Seremi de Gobierno, Verónica López – Videla,  también valoró la gestión del Registro Civil y del gobierno en generar este tipo de instancias que permiten que el Estado se acerque a la ciudadanía entregando herramientas tecnológicas para desarrollar la autonomía y recibiendo esta retroalimentación tan importante de parte de las organizaciones sociales.

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El edil destacó que este convenio permite que familias puedan postular y acceder a derechos del Estado y municipales, los que no son posibles si no tienen su cédula de identidad vigente. “Ahora, el Registro Civil viene a los domicilios que nosotros, como Municipalidad, vamos detectando, entregando una solución a personas que por diferentes motivos les cuesta mucho movilizarse”, expresó Neira.

Una de las beneficiadas con este convenio, Graciela Escobar, cuidadora de 62 años de edad, quien debe velar por su hermana Eliana, con una discapacidad física severa, y la madre de ambas, Graciela Lagos, de 90 años. Todas tendrán pronto su cédula de identidad, cumpliendo con el derecho de tener un documento tan importante, como es el de identificación.

La directora (S) del Registro Civil, Verónica Durán, agregó que “tenemos equipos y personal preparado para llegar a un domicilio, o un área rural o de difícil acceso, y poder otorgar el documento de identificación. Pero, existe otro programa con gente de calle, también con la Municipalidad, donde también se otorga el servicio de cédula identidad para estas personas”.

Cabe recordar que, en este trabajo conjunto, el primero en ser establecido en La Araucanía, se colocan a disposición los medios logísticos para que los funcionarios puedan llegar a atender semanalmente 40 personas en sus domicilios, luego de que se detectara que ellas y ellos no podían realizar este trámite, de manera presencial, en las sucursales del Registro Civil.

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En una ceremonia realizada en el hall de acceso de la Municipalidad de Vilcún se inauguró este tótem que estará ubicado en ese lugar para un mejor acceso para todos los vecinos. Esta actividad contó con la participación del delegado presidencial en La Araucanía, Víctor Manoli, la seremi de Justicia, Stephanie Caminondo, la alcaldesa Katherinne Migueles, y el Director Regional del Registro Civil, Juan de Dios Fuentes.

La edil de la comuna además de gestionar este tótem de autoatención, también logró cumplir con un deseo y una necesidad de los vecinos de la localidad de Cherquenco, quienes demandaban más días a la semana para el funcionamiento del Registro Civil en la comuna y esto se logró. Desde el próximo lunes 4 de octubre el funcionario Rodrigo Soto, comenzará a atender los 5 días de la semana en el horario de 08:30 a 14 horas.

El director del Registro Civil, Juan de Dios Fuentes comentó que “Para nosotros es un agrado disponer de equipos de esta naturaleza en una comuna tan bonita y que tanto lo necesita como Vilcún. Nuestro empeño es abrir canales para que las personas puedan elegir dónde obtener sus documentos, ya se presencial, online o con este tótem que son tan importantes”.

Por su parte la seremi de Justicia, Stephanie Caminondo afirmó “Hoy con la instalación de este tótem, le permitirá a la ciudadanía a hacer sus trámites de manera más expedita, más fácil, sin aglomeraciones y sin filas, poder acceder a diferentes trámites que otorga este dispositivo de autoatención”.

El delegado presidencial Víctor Manoli explicó “Este tótem va a prestar el servicio a todos los habitantes de la comuna y les va a simplificar y rebajar los costos gracias a los distintos certificados gratuitos que se entregarán, y que permitirán optimizar y disminuir la pérdida de tiempo de viaje para lograr tener estos certificados”.

“Hoy tenemos dos grandes noticias, ya tenemos el tótem operativo como se comprometió el director del Registro Civil, ya está instalado y funcionado. Así que invitamos a todos los vecinos que necesiten sacar certificados del Registro Civil a acercarse al hall principal de la municipalidad a sacar estos certificados, sin hacer filas ni aglomeraciones ni tener que esperar y como municipalidad estamos muy agradecidos”. Además, quiero confirmar que la oficina del Registro Civil funcionará de lunes a viernes con Rodrigo Soto, funcionario de 40 años, vecino de Cherquenco que entregarse en un 100% para dar un mejor servicio a nuestros vecinos”.

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Hasta el lugar, se desplegó un equipo del Servicio de Registro Civil e Identificación, acompañado por la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, su director y el director regional de la Junta Nacional de Jardines Infantiles para atender la solicitud de la comunidad.

“Durante agosto, estamos trabajando como jardín infantil en el mes del niño y la niña y lo hemos enfocado en los derechos que ellos tienen. Esta actividad está basada en el derecho a la identidad, a tener un nombre y a tener una nacionalidad, porque todos sabemos que los niños y niñas desde que nacen ya son ciudadanos”, señaló Martita Roa Durán, Directora Jardín Infantil.

“Hoy estamos en un operativo en uno de los jardines de la JUNJI, donde vinimos con el Registro Civil a otorgar este servicio tan anhelado por toda la ciudadanía, estamos aquí para sacar la cédula de identidad a los niños y niñas que se encuentran de manera presencial en el jardín, cumpliendo con el compromiso del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y del gobierno de nuestro Presidente Sebastián Piñera, que es facilitar el acceso a los servicios del sector justicia. Tenemos que estar donde la gente nos necesita. Estamos muy contentos de haber realizado este trabajo en terreno, en este jardín maravilloso que cumple con todas las normas sanitarias”, afirmó Stephanie Caminondo, Seremi de Justicia y Derechos Humanos.

Por su parte, Juan de Dios Fuentes, Director Regional del Registro Civil, agregó de este tipo de actividad se enmarca dentro de lo que se ha definido con la Seremía de Justicia y con el Delegado Presidencial de acercar los servicios públicos a la comunidad, de asistir a los lugares donde las personas requieran, asegurando que “En el concepto de modernidad del estado, está la posibilidad de que sea el servicio que vaya a las personas y no las personas al servicio, lo importante es cubrir la necesidad, esa es nuestra misión, por lo tanto hoy día estamos atendiendo a todos los vecinos que necesitan su clave única o renovar su cédula de identidad, ya sea porque se les extravió o se venció o por cualquier otra razón”.

En tanto el Director de JUNJI Araucanía, Juan Pablo Orlandini, indicó que “para nosotros es una actividad muy importante, muy especial, precisamente porque hoy día los niños van a tener su pequeño carnet de identidad y eso es fantástico, ellos como personas, pasan a ser ciudadanos del Estado de Chile, aprovechando la actividad para que muchos apoderados y vecinos puedan sacar la clave única. Esta acción beneficia muchísimo a las familias y por supuesto, a los niños y niñas del jardín”.

El Jardín Infantil Parque Costanera 2 cuenta con espacios para la atención de niños y niñas de nivel sala cuna y medio, con capacidad para 50 menores y 15 personas que forman parte del cuerpo educativo.

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