La medida permitió disponer de recursos extraordinarios, entregados por la Municipalidad de Padre Las Casas, para reforzar la atención médica durante los fines de semana, período en que las consultas aumentaron cerca de un 30%, generando una mayor presión asistencial sobre los equipos de salud.

Ante el importante incremento de las consultas respiratorias y de urgencia registrado durante la Campaña de Invierno 2026, el Departamento de Salud Municipal de Padre Las Casas gestionó recursos extraordinarios destinados a fortalecer la atención médica del SAPU durante los fines de semana, el alcalde Mario González, indicó que “Para el municipio fue posible entregar recursos extraordinarios al departamento de Salud Municipal gracias el ingreso de los recursos conocidos como Royalty, en nuestra comuna la prioridad es el bienestar de nuestro habitantes por lo que el traspaso de recursos extraordinarios va a permitir un beneficio directo para la totalidad de la población y en esto contamos además con el apoyo del concejo municipal”.

La decisión respondió al significativo aumento de la demanda asistencial observado durante los meses de invierno, especialmente en las jornadas de sábado y domingo y en los horarios de mayor concentración de usuarios.

El director de salud municipal, Claudio Lagos, explicó que las atenciones de fin de semana aumentaron aproximadamente un 30%, registrándose jornadas que pasaron de cerca de 48 a alrededor de 80 usuarios diarios. La mayor demanda se concentró principalmente entre las 16:00 y las 22:00 horas, situación que generó un incremento en los tiempos de espera.

Frente a este escenario, el Departamento de Salud Municipal evaluó los antecedentes técnicos y estadísticos presentados por el establecimiento y, a partir de dicha información, gestionó la disponibilidad de recursos extraordinarios para contratar refuerzo médico durante los períodos de mayor demanda.

La medida consideró financiamiento específico y mecanismos de control presupuestario, con el propósito de asegurar un uso responsable y eficiente de los recursos públicos, orientándolos directamente a fortalecer la capacidad de respuesta de la red municipal de salud.

Con esta iniciativa, el Departamento de Salud Municipal de Padre Las Casas buscó reducir los tiempos de espera, mejorar la oportunidad de atención de los usuarios y fortalecer la respuesta del SAPU, priorizando los horarios en que se registró la mayor concentración de consultas.

La gestión forma parte de las acciones desarrolladas por la red municipal de salud durante la Campaña de Invierno 2026, orientadas a anticiparse a los períodos de mayor demanda y disponer oportunamente de los recursos necesarios para entregar una atención más resolutiva y cercana a la comunidad de Padre Las Casas.

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Fue el propio director del Servicio de Salud Araucanía Sur, Wladimir Yáñez, quien -tras gestiones del alcalde de Villarrica, Germán Vergara- indicó que “vamos a instalar en el antiguo hospital un Servicio Médico Legal, para poder dar atención oportuna; por ejemplo, en casos de algún tipo de violencia sexual o algún accidente que ocurra en este territorio, entre otras cosas”.

Al respecto, se manifestó muy conforme el jefe comunal, Germán Vergara, al recalcar que “nosotros pedimos una audiencia y el director quiso venir acá a Villarrica. Lo recibimos muy bien, porque de verdad que era importante esta conversación, sobre todo por la salud de nuestros vecinos”. El alcalde de Villarrica agregó que “vamos a tener varios proyectos que están por solucionarse el próximo mes de julio. Lo otro importante, junto a lo del Servicio Médico Legal que él nos ofreció es que ya el segundo semestre de este año va a estar habilitado en Villarrica”.

El titular del Servicio de Salud, además, mencionó que se le solicitó ampliar los horarios de atención de los servicios de urgencia; mientras que se entregará al Municipio un sitio que fue utilizado como Posta Rural en Huincacara y poder habilitar el antiguo hospital como Cesfam, a lo que recalcó que son temas que serán estudiados. “Creemos que ésta es la manera de trabajar, en conjunto, de manera coordinada y colaborativa, para resolver las necesidades que tiene la población”, explicó la autoridad sanitaria, quien informó que se están evaluando otros proyectos, como son el fortalecimiento de infraestructuras del Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolución (SAR) y el SAPU que tienen en Villarrica, “y seguir avanzando en los proyectos de salud mental que es una necesidad relevante para esta población”, sentenció Wladimir Yáñez.

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La Municipalidad de Temuco en coordinación con el Departamento de Salud, crearon un plan de invierno que involucra el aumento de personal médico en los SAR y SAPU, centros de urgencias; la incorporación de equipo de vacunación y operativos en terreno.

“Los antecedentes objetivos nos indican que la necesidad de las personas ha aumentado en un 10% al año anterior, es por eso que hemos tenido que adelantar la campaña y, en vacunación, pretendemos llegar a la mayor cantidad de personas, la población de riesgo principalmente, con la habilitación de lugares provisorios como, por ejemplo, operativos de mascotas o de DIDECO, llevar al equipo de salud para la vacunación de influenza y Covid-19”, destacó el alcalde de Temuco, Roberto Neira Aburto.

Como bien lo menciona el edil, de enero a marzo de 2024, la cantidad de personas que se han atendido en las urgencias de los Cesfam municipales fue de 44.813, en comparación con los 40.453 atendidos en el mismo periodo del año anterior, aumento que se debe principalmente a enfermedades respiratorias.

El director(s) del Departamento de Salud Municipal, José Miguel Mella Herrera, recalcó el refuerzo en los servicios de urgencia. “Complementando las palabras del alcalde, quisiera reforzar lo que estamos haciendo en los servicios de urgencias (SAR y SAPU) desde la semana pasada, con la incorporación refuerzo médico durante 4 horas. Se evaluará de acuerdo con la necesidad si hay que reforzar más o redistribuir los esfuerzos”.

En cuanto a la vacunación, Cesfam y Cecosf municipales contarán con un aumento de profesionales permitiendo acercar la vacunación a la comunidad y continuar con la campaña en cada centro de salud. En este punto el Seremi de Salud, Andrés Cuyul Soto, destacó el trabajo colaborativo entre ambas instituciones.

“Comenzamos la campaña de invierno desde marzo en compañía de la Municipalidad de Temuco, generando una vacunación extramural en sedes comunitarias, con el apoyo de los distintos Cesfam, así que la iniciativa que está reforzando el alcalde Neira nosotros la celebramos, ya que el objetivo nuestro es acercar la vacunación a las personas”, recalcó el Seremi.

Además, el Seremi enfatizó que están todas las vacunas necesarias contra influenza, contra el SARS-CoV-2 y contra el virus sincicial, y que seguirá trabajando en conjunto con el departamento de salud de Temuco, “estamos proyectando la vacunación durante todo el invierno y más, recordemos que la campaña de invierno el año pasado duró hasta el mes de octubre. Por ahora el balance regional de vacunación es positiva, alcanzando un 45% de la población objetiva, que es igual al promedio nacional”.

Puntos de vacunación

Los puntos de vacunación que permitirán avanzar en la prevención son, el vacunatorio del Parque Urbano Isla Cautín que atiende de miércoles a domingo de 14:00 a 17:00 horas; el punto de vacunación en la Universidad Católica de Temuco, campus San Francisco, de 10:00 a 15:00 horas hasta el 15 de mayo; la disponibilidad en todos los centros de salud hasta el 31 de mayo según indicación de la autoridad sanitaria.

SAR y SAPU

Así mismo, cabe recordar que los centros de urgencia dependientes de los centros de salud municipales se encuentran en los Cesfam de Pedro de Valdivia y Labranza que tienen SAR y la atención es de 17:00 a 08:00 horas del día siguiente; sábado, domingo y festivos están disponibles las 24 horas; mientras que en el Cesfam Villa Alegre, Amanecer, Santa Rosa y Pueblo Nuevo, cuentan con SAPU y funciona de 17:00 a 00:00 horas; y fines de semana y festivos de 08:00 a 00:00 horas.

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El Centro de Salud Familiar (Cesfam) Villarrica, ubicado en el sector Diego Portales de la comuna lacustre, informó esta semana que su Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) extenderá su horario de atención, a raíz del consistente aumento de enfermedades respiratorias en la zona.

De esta manera, se extenderá su espacio de atención, disponible ahora, de lunes a viernes entre las 17 y la 1 de la madrugada; mientras que los días sábado y domingo se estará atendiendo desde las 8 a la 1 de la madrugada.

“Estamos implementando esta extensión horaria en el SAPU, debido a la gran contingencia de casos que hay de temas respiratorios en nuestra comuna”, subrayó Edda Bertolotto, encargada del Cesfam del tradicional sector de la comuna lacustre.

HORARIOS Y RECINTOS

Personal del establecimiento indicó que esta extensión horaria se mantendrá, mientras estén vigentes las contingencias por las enfermedades de carácter respiratorias en la zona.

Recordar que en los otros recintos sanitarios de atención primaria también están vigentes atenciones de urgencia, como así es el caso del Cesfam Los Volcanes, en el sector Segunda Faja, con atención de 17 a 8 de la mañana, a través del sistema SAR (Servicio de Alta Resolución); mientras que en Lican Ray ocurre otro tanto, con atención médica entre las 17 y hasta las 0 horas, horario después del cual queda a cargo, para estabilizaciones, personal TENS de turno.

AUMENTO DE CONSULTAS

Con todo, el Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU), que funciona en el Cesfam Villarrica del sector Diego Portales, es un establecimiento que ofrece atención ante eventuales necesidades de urgencia de baja complejidad y, por ende, en esta contingencia dar cobertura a las enfermedades respiratorias, las cuales en cada jornada están llegando a 80 consultas diarias.

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Así lo dio a conocer el alcalde, Jorge Jaramillo, quien, junto a la jefa del departamento de salud municipal, Patricia Muñoz, entregaron los alcances de esta iniciativa, que beneficiará a una parte importante de la población de la comuna,

“Desde octubre del año pasado, estábamos realizando las gestiones para mejorar la calidad de atención de los usuarios de la comuna. Nos reunimos con el Ministro de Salud, Jaime Mañalich, solicitando la posibilidad de contar con un servicio de atención primaria de urgencia (SAPU). Dicho requerimiento fue acompañado de documentos técnicos que lograron una exitosa recepción por parte de la autoridad sanitaria. Es así como esta semana se confirmó la asignación de ‎ $47 millones de pesos para su funcionamiento durante 4 meses” informó la autoridad municipal.

Este servicio de salud primario funcionará en el nuevo recinto del CESFAM de Pitrufquén y contará con todos los recursos necesarios para resolver problemas de salud de menor complejidad. En situaciones de mayor gravedad el personal del SAPU derivara oportunamente a un centro de mayor complejidad, cumpliendo con las condiciones de seguridad requeridas. 

Servicios de Atención Primaria de Urgencia Corto (SAPU corto):

Una vez que termina el horario de atención del CESFAM, comienza la atención que brinda el equipo de salud que compone el SAPU. El SAPU funciona normalmente adosado al consultorio y tiene los recursos para resolver problemas de salud de mediana gravedad, a los que se les puede aplicar tratamiento y realizar procedimientos. En situaciones de mayor gravedad el personal del SAPU deriva y traslada oportunamente al hospital, cumpliendo con las condiciones de seguridad requeridas a los establecimientos de mayor resolución de la Red Asistencial local.

Este equipo de salud está conformado por: médico, enfermera, técnico paramédico, oficial administrativo (optativo) y chofer de ambulancia. La cantidad varía según el número de personas que son atendidas.

No cuentan con radiología de urgencia, ni camillas de observación.

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La actividad se realizó en el Cesfam de Labranza y contó con la presencia de la Seremi de Salud, Katia Guzmán y del director del SSAS, René Lopetegui, quienes recorrieron el recinto haciendo un llamado a la población a vacunarse y prevenir enfermedades respiratorias.

Poniendo énfasis en la prevención e incentivando a la población a tomar las precauciones necesarias para no sufrir enfermedades respiratorias asociadas al invierno, en el Cesfam de Labranza, el director del Servicio de Salud Araucanía Sur René Lopetegui, junto a Seremi de Salud de La Araucanía, Katia Guzmán y el director del establecimiento de salud primaria, Gerardo Azocar, realizaron el Lanzamiento Campaña Invierno 2019.

Durante el recorrido realizado por las autoridades de salud en las dependencias del Cesfam, el director del SSAS, René Lopetegui destacó la importancia de la prevención y dio a conocer el refuerzo de la red de atención primaria y hospitalaria que durante esta fecha aumenta su número de técnicos y profesionales para atender las consultas y requerimientos de la población. “Estamos reforzando todos los servicios de urgencia y atención primaria con personal de paramédicos, con enfermeras, con horas de médicos para poder tener una atención óptima”, junto con ello el director hizo un llamado a la población a tomar medidas preventivas y utilizar bien la red de atención “en cuanto a la atención es importante decirle a los usuarios que de acuerdo a su patología o gravedad deben elegir acudir a la urgencia de un hospital o a los Cesfam, Sapu o Sar porque muchas veces la gente acude a la urgencia creando un atochamiento frente a una patología que podría resolver en la atención primaria”.

Importante llamado a vacunarse

Un especial llamado a los grupos objetivos de esta campaña realizó la seremi de salud, quien señaló que aún es baja la cobertura en adultos mayores “nosotros como región hace varias semanas hemos estado trabajando de manera incansable con los servicios de salud y los distintos establecimientos de la red, haciendo el llamado a la población a administrarse la vacuna contra la influenza, especialmente en los grupos de riesgo y sobre todo en los adultos mayores que a esta fecha en la región aún no alcanzamos el 70% de cobertura”.

A la fecha, en la región la cobertura de personas inmunizadas alcanza al 80,1% de una meta de 85% lo que a juicio de la autoridad es complejo, ya que se ha registrado un aumento importante de virus de influenza AH1N1 circulante, el fallecimiento de una persona por esta causa que no tenía administrada la vacuna “por eso el llamado es a reforzar, queremos un invierno sano, un invierno con menos problemas respiratorios y como red estamos preocupados revisando como se están ejecutando las acciones y por eso como Seremi de Salud y Servicio de Salud Araucania sur, estamos haciendo estas visitas inspectivas” destacó la seremi de salud.

Es importante señalar que para los grupos de riesgo (adultos mayores, embarazadas desde la 13° semana de gestación, niños entre 6 meses y 5 años, enfermos crónicos, entre otros) la vacuna es gratuita en cualquier vacunatorio o servicio de atención primaria para personas usuarias de la salud pública o privada.

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Nuevo acceso será por calle Prieto Norte

A contar del 24 de enero la urgencia infantil del Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena comenzará su traslado, a las nuevas dependencias habilitadas a un costado del Centro de Diagnóstico y Tratamiento (CDT) con acceso por calle Prieto Norte iniciando, de esta forma, la implementación del Proyecto de Urgencia del establecimiento asistencial.

Cambios en infraestructura, y en los flujos son las principales medidas con las que el Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, enfrentará el proceso de construcción del nuevo Proyecto de Urgencia, cuya construcción se iniciará este año 2019.

El proyecto que busca mejorar las instalaciones del actual Servicio de Urgencia en capacidad de atención, confortabilidad y manejo de los pacientes y sus acompañantes requiere, un nuevo espacio donde se continúen realizando estas prestaciones con las menores molestias posibles para los usuarios.

Cambio de Flujo

En este contexto, uno de los cambios más importantes se desarrollará en torno al flujo de acceso a urgencia infantil y a contar del 24 de enero el acceso peatonal será por calle Prieto Norte por lo que, como siempre, se recomienda consultar primero en SAPU, SAR o consultorio más cercano.

Se espera que las obras de construcción de la nueva urgencia, comiencen en un corto plazo para lo cual, según explicó el director del HHHA, Heber Rickenberg Torrejón, “se están tomando todas las medidas necesarias de manera que provoquemos las menores molestias posibles a nuestros pacientes. Estamos trabajando por hacer de este establecimiento un mejor hospital para todos”

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La directora comunal de Salud Municipal, Myrja Pérez, dijo que el Sapu verano comenzó a funcionar el lunes 1 de enero y permanecerá durante toda la época estival.

“Va a contar con un equipo médico y va a tener refuerzos durante las tardes, dos paramédicos y el administrativo que es el que recepciona a los usuarios. Es una gran ayuda para la población que crece enormemente durante la época estival” dijo Pérez.

Agregó la directora comunal de Salud, que: “Hay un enfermero coordinador que ya agendó calendario completo con médicos durante enero y que probablemente el mes de febrero va a ser de la misma forma”.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 17:00 a 24:00 hrs., sábados, domingos y festivos de 08:00 a 24:00 hrs. y el fono de contacto es el: 45-2-431776

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Hace un mes comenzaron los trabajos de ampliación y remodelación del recinto existente para la habilitación del Servicio de Alta Resolución en el actual SAPU del Centro de Salud Familiar de Labranza y las obras avanzan conforme a los tiempos establecidos por la empresa constructora Carvallo y Semler Ltda.

El alcalde de Temuco, Miguel Becker, junto al Director del Servicio de Salud Araucanía Sur, Milton Moya, el Seremi de Salud, Carlos González, además de diversos parlamentarios y dirigentes vecinales efectuaron un recorrido al proyecto que era muy esperado por la comunidad de Labranza que requería una mayor resolutividad para el diagnóstico y tratamiento precoz de la atención de urgencia.

Dicha obra significó para el Servicio de Salud Araucanía Sur una inversión total de 869 millones de pesos, los cuales consideran la construcción de 473 metros cuadrados, además de equipamiento, equipos y la adquisición de una ambulancia básica.

Respecto de lo anterior, el Alcalde Becker dijo que la salud es un ámbito prioritario para el Municipio, razón por la cual el Servicio de Alta Resolución de Labranza significará dar un nuevo paso en cuanto a mejorar la calidad de vida de los habitantes de este creciente sector de la comuna. “Agradecer esta inversión que sin duda va en el sentido correcto de mejorar las condiciones de atención de la salud de la gran población que está creciendo cada día en Labranza. Estamos muy contentos y esperamos que esta obra que a mediados del próximo año va a estar disponible para toda la gente, sea un gran momento para poder atender aquí y resolver problemas, para que no sea necesario ir al Hospital Regional”, dijo el jefe comunal.

Solución integral

Por su parte, el director del Servicio de Salud Araucanía Sur, Milton Moya, sostuvo que 9 de cada 10 personas serán atendidas en Labranza, evitando con ello que sean trasladados hasta el Hospital Regional, recinto que por alta demanda tiene tiempos de espera muy prolongados. Agradeciendo de paso el apoyo del alcalde Becker, en cuanto a tener un mejor sistema de salud público para los habitantes de Labranza.

Respecto a las características del proyecto, Moya dijo que “este es un dispositivo que tiene atención médica las 24 horas, tiene laboratorios, radiología, salas de IRA, salas de atención para situaciones médico-legales, en general es un dispositivo de atención primaria que tiene por objeto brindar solución integral a la persona que llega por ejemplo en la mañana y debería estar yéndose a mediodía o en la tarde con examen listo, con una receta de muy buena calidad y por lo tanto, permitiría absorber una demanda que es sentida por la personas que es ir a un lugar y salir con el problema resuelto y eso debería ocurrir acá en 9 de cada 10 pacientes, solamente uno de cada 10 debería ser enviado a otros centros asistenciales”.

En tanto, Alicia Cayún Nahuelhual, dijo que el Servicio de Urgencia de Alta Resolución era un proyecto muy sentido por la comunidad. “Este es un anhelo muy esperado, por eso le doy gracias a las autoridades porque nos escucharon, ya que hace mucho tiempo estábamos pidiendo esto, porque ahora Labranza no es un pueblo chico, sino es grande y no podíamos hacer una atención esmerada como se lo merecen las personas”, acotó.

A mediados del 2016 dicha obra debiera ser inaugurada y puesta al servicio de los casi 50 mil habitantes de Labranza.

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A paso firme avanza la construcción del Sapu de Alta Resolución Alemania, en la comuna de Angol.

Así lo verificó el alcalde de Angol, Obdulio Valdebenito, tras una visita a las obras de construcción del nuevo Sapu de Alta Resolución, que se levanta en el sector Alemania.

Según indicó Ángela Pinilla, arquitecta a cargo del proyecto, la obra presenta un avance de un 10% y tiene fecha de entrega para enero del 2016.

Tras la visita, el alcalde de Angol señaló estar satisfecho con los avances en salud en la comuna de Angol. “El SAR es una de las obras más importantes a nivel de salud primaria. No cabe duda que con esto van a mejorar las condiciones de tecnología para que los funcionarios efectúen un mejor servicio, lo que traducirá en una óptima atención para nuestros usuarios. Por lo que estamos ganando todos, está ganando Angol, los funcionarios y fundamentalmente los usuarios, porque son el centro de nuestra atención”, recalcó el alcalde de Angol, tras conocer en terreno cómo avanza el nuevo edificio.

Proyecto

El Sapu de Alta Resolución Alemania fue anunciado por la Presidenta Michelle Bachelet en el discurso del 21 de mayo 2014, siendo uno de los 12 primeros recintos a implementar en el país.

El nuevo edificio, cuya inversión supera los 600 millones de pesos, cuanta con 490 m2 (metros cuadrados) y albergará espacios clínicos como Sala de Reanimación, Box de atención, Box de procedimientos, Box de víctimas y alcoholemias.

Además contará con estación de enfermería,  Sala de observación, Salas para brindar tratamientos de Infecciones Respiratorias Agudas, IRA y Enfermedades Respiratorias Agudas, ERA.

Una de las novedades de este nuevo recinto de salud primaria es la implementación de una Salas de RX Osteopulmonar, que permitirá descongestionar el servicio de urgencia, entregando una atención integral y expedita a los usuarios.

Toda esta implementación está considerada en el proyecto, y tiene un costo superior a los 280 millones de pesos.

Ambulancia

De esta misma forma, y cumpliendo con los procedimientos administrativos, el Servicio de Salud Araucanía Norte entregó al municipio una moderna ambulancia.

Este vehículo es parte de la implementación del Sapu de Alta Resolución Alemania. Tuvo un costo cercano a los 60 millones de pesos y es parte del equipamiento que tendrá a disposición el nuevo recinto de salud.

El alcalde Valdebenito, encargado de recibir el vehículo se mostró agradecido de las gestiones que el director del Servicio de Salud Araucanía Norte, Cristina Mignolet, ha realizado por la comuna de Angol.

“(Esta entrega) nos permite avizorar una buena atención desde el punto de vista del traslado de pacientes complementando el trabajo que realizará el SAR Alemania, una vez que éste sea entregado” señaló el alcalde de Angol, Obdulio Valdebenito.

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