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El 58% de los reclamos contra el mercado automotriz no tuvo una respuesta positiva para los consumidores

Durante el primer semestre de este año 2017, el SERNAC recibió 4.003 reclamos en contra de empresas del mercado automotriz,…

8 años hace

Hasta un 73% por sobre lo solicitado podría terminar pagando un consumidor por un crédito automotriz

Al solicitar 3 millones de pesos a 36 cuotas, un usuario puede terminar pagando hasta $5.185.928 en un crédito automotor.…

8 años hace

Sernac inicia curso de educación dirigido a trabajadores de áreas de ventas y servicio al cliente

Los interesados en realizar el programa a distancia deben hacerlo en www.sernac.cl El curso es gratuito y tiene una duración…

8 años hace

Dirección Regional del Sernac de La Araucanía lanzó campaña sobre el derecho de los consumidores a la garantía legal

De acuerdo al estudio Radiografía del consumidor de 2016, el 56% de los encuestados reconoció este derecho. Pero de ellos,…

8 años hace

El Sernac recuerda los derechos y entrega recomendaciones al momento de arrendar una cabaña, una casa o un departamento

El principal consejo al momento de arrendar una propiedad con fines turísticos es exigir un contrato por escrito donde queden…

8 años hace