Los delincuentes suplantan a ejecutivos de una plataforma de empleos, utilizando una voz generada con inteligencia artificial para engañar a sus víctimas y obtener sus datos personales a través de una app de mensajería instantánea.

La dirección de Seguridad Pública de la municipalidad de Temuco advierte a la comunidad sobre una nueva modalidad de estafa telefónica en la que ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial (IA) para suplantar a la plataforma de empleos Laborum y engañar a las víctimas.

El fraude comienza cuando los estafadores llaman desde un número de celular particular y, a través de una voz femenina generada con IA, dicen: «Hola. Te llamamos de Recursos Humanos de Laborum. Tu currículum nos interesa. Agréganos a Whatsapp” y cortan. Si la víctima accede, los delincuentes continúan el engaño con diferentes, que a priori, parecen dejar grandes réditos económicos para ganar la confianza del afectado hasta que se consuma el fraude mediante Whatsapp.

¿Cómo evitar caer en esta estafa?

Desconfía de llamadas de números desconocidos: Laborum no contacta a postulantes de manera aleatoria por teléfono.

No agregues números desconocidos a Whatsapp: confirma siempre a través de los canales oficiales de la empresa antes de responder.

No ingreses a enlaces sospechosos: pueden dirigir a sitios fraudulentos diseñados para robar datos personales y bancarios.

Denuncia y bloquea el número: si recibes este tipo de llamadas, bloquéalas inmediatamente y repórtalo a la PDI.

Comunicado de Laborum

“Ante la aparición de algunas informaciones relativas a una supuesta estafa telefónica que menciona el nombre de nuestra empresa, queremos aclarar que desde Laborum nunca vamos a contactar a través de canales externos a nuestra plataforma. Si alguien recibe un mensaje con algún pedido similar, debe desestimarlo, evitando las estafas virtuales y protegiendo sus datos personales en todo momento”, señaló la empresa en un comunicado.

La dirección de Seguridad Pública insta a los temuquenses a mantenerse alerta y a compartir esta información para evitar que más personas sean víctimas de estos fraudes. Ante cualquier intento de estafa, denuncia al 134 de la Policía de Investigaciones.

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Telefónica es una de las compañías de telecomunicaciones más reconocidas en América del Sur, por el buen servicio y la facilidad de uso que ofrecen a sus clientes. Fue una de las empresas que migró con premura a los sistemas online, permitiendo que casi cualquier trámite pueda ser hecho desde un ordenador o móvil conectado a Internet.

Para quienes buscan un servicio de telecomunicaciones que incluya en su oferta, tanto telefonía (ya sea móvil o fija) como televisión e internet, Telefónica se presenta como la mejor opción que existe en países como Chile o Perú, por su buen sistema de trabajo, cuotas de pago asequibles y atención al cliente que cubre todos los canales que se puedan estar buscando.

La oportunidad de efectuar los trámites vía online es uno de sus mayores atractivos, porque así las personas no tienen la necesidad de perder tiempo en traslados, sino que pueden efectuar mucho de lo que les hace falta con solo acceder a uno de sus canales de atención. Veamos qué tipo de trámites permiten realizar vía online.

Ver el estado de cuenta

Los datos que se presentan en un estado de cuenta son claves para organizar las finanzas y valorar de qué manera el servicio prestado por Telefónica está cubriendo las expectativas, por eso, es indispensable tenerlos a mano. En otros tiempos había que esperar la información que se emitía al momento de generar la factura de pago, pero hoy, gracias a internet, se puede consultar en apenas unos segundos.

La “Sucursal virtual” es el espacio que tienen destinado en el sitio web para cumplir con este propósito. Para lograr que todo el proceso vaya como debería, el cliente debe estar registrado en el sistema, y eso es muy fácil de efectuar, solo con indicar el número de RUT. Después de esto, el sistema genera una clave y ambos datos son los necesarios para iniciar sesión cada vez que haga falta.

Al acceder al sistema solo habrá que ubicar la zona donde indique “Estado de Cuenta” y presionar allí, para después seleccionar el estado específico que se desee valorar. Se puede revisar todo con detalle o imprimirlo, según sea necesario.

Otro dato muy interesante en torno a este tema, es que se puede realizar la suscripción electrónica que tienen disponible y así no hará falta acceder a la “Sucursal virtual”, sino que la factura y los estados de cuenta llegarán directamente al correo electrónico que se haya suscrito.

Pago de facturas

El pago de facturas es el proceso más regular con el que deben trabajar los usuarios cuando se suscriben a una compañía de esta naturaleza. Telefónica les da la oportunidad de avanzar en este proceso con la mayor simplicidad, utilizando para ello la “Sucursal virtual”, que se encuentra disponible en su sitio web y a la que ya nos referimos más arriba.

Al acceder se puede consultar si existe alguna factura pendiente de pago. También es posible imprimirla para mantener un archivo del servicio o para realizar alguna reclamación, si es que hace falta.

Otras vías online que también permiten ejecutar este proceso, son el servicio de Servipag, Sencillito y las plataformas virtuales de algunos bancos, como es el caso del Banco de Chile.

Cada vez, Telefónica está haciendo más avances en torno a mejorar su servicio. Por ejemplo, en Perú y en Argentina, están realizando las modificaciones necesarias desde el año 2020 para instalar la fibra óptica, que permitirá optimizar el servicio y darles a los clientes una mejor experiencia. De hecho, las estadísticas de la empresa en Perú demuestran que ya disponen de 1,4 millones de hogares conectados con esta tecnología.

Fuentes:

https://www.confesal.com/telefonica-sur/

https://www.telesemana.com/blog/2022/06/14/telefonica-en-argentina-y-peru-seguira-el-mismo-camino-trazado-en-chile-y-colombia/

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Lang Lang es reconocido mundialmente por su particular y carismático estilo cautivando a millones de jóvenes en el mundo, alcanzando records de ventas en entradas en las ciudades más importantes del mundo.

El evento es organizado por la Dirección de Extensión y Formación Continua en alianza estratégica con El Teatro Municipal de Santiago y la empresa Telefónica.

Este 27 de mayo el público regional tendrá la oportunidad de presenciar en directo el único concierto que ofrecerá en Chile uno de los artistas más afamados del momento, se trata del pianista chino Lang Lang, considerado por el New York Times como “el artista clásico más taquillero del planeta”, rostro de numerosas campañas, embajador en el mundo de reconocidas marcas y catalogado como una de las cien personas más influyentes del mundo. Su figura ha incentivado a más de 40 millones de niños chinos a estudiar piano clásico, y ha conquistado públicos de diferentes latitudes por su maestría artística y férreo compromiso social.

Con tan sólo 30 años, este carismático pianista chino se ha presentado en conciertos y recitales en las ciudades más importantes del mundo, incluyendo presentaciones con la Filarmónica de Viena, la Filarmónica de Berlín y las orquestas norteamericanas más importantes, la presentación en la inauguración de los Juegos Olímpicos de Beijing y en conciertos abiertos en lugares como el Central Park de Nueva York o el Hollywood Bowl en Los Ángeles.

El evento, que se llevará a cabo en el Gimnasio Olímpico a las 19:00 hrs., es organizado por la Dirección de Extensión y Formación Continua en conjunto con el Teatro Municipal de Santiago y la empresa Telefónica, de la cual Lang Lang es su actual embajador mundial. El concierto se enmarca dentro de la serie de “Espectáculos Extraordinarios” que ofrece cada año este importante escenario capitalino y su señal solo podrá ser vista en Temuco a través de una transmisión directa de Teléfónica.

Para el director de Asuntos Corporativos de Telefónica en Chile, Andrés Wallis, Lang Lang “es un artista de excelencia, que ha sido capaz de mantener viva la música clásica a través de su innovación, creatividad y puesta en escena. Tener al mejor pianista del mundo en nuestro país es un lujo y por supuesto, pretendemos que todos sus seguidores chilenos tengan la oportunidad de ir a deleitarse con su música en mayo. Nuestra participación, además en un evento de este tipo, va de la mano con nuestro constante fomento a la cultura, el arte y  la educación”.

La excepcional velada musical se ofrecerá con carácter gratuito a toda la comunidad regional, la cual podrá retirar invitaciones desde este jueves 23 en dependencias de La Dirección de Extensión y Formación Continua ubicada en Prat 321; en la Facultad de Medicina y en la Biblioteca Central del campus Andrés Bello de la Universidad de La Frontera.

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