A contar del próximo martes 1 de abril la oficina de atención para la Tarjeta Nacional Estudiantil “TNE” de la JUNAEB, se cambiará hasta O´Higgins N°905 esquina Bulnes en Temuco. Hasta esta nueva dirección se deben trasladar los usuarios del sistema TNE: estudiantes que necesitan obtener una nueva tarjeta, revalidar o hacer consultas sobre beneficios de la tarjeta.
La JUNAEB se ha preocupado de que este espacio que abrirá sus puertas el próximo martes 1 de abril, reúna las mejores condiciones para una atención expedita y de calidad para los estudiantes de La Araucanía. La nueva oficina de atención para la TNE tendrá tres módulos para atender al público, un anfitrión que ayudará a los usuarios a obtener números de atención y los guiará para agilizar los trámites que deban realizar.
Ricardo Barría, Director Regional de la JUNAEB recalcó el llamado a los usuarios de la TNE para que estén informados y que “desde el primero de abril se atiende aquí en calle Bulnes con O´Higgins, y solamente hasta el 31 de marzo en la oficina de calle Lagos”.
PARA SOLICITAR UNA NUEVA TNE
Existen dos opciones: la primera ir directamente a la oficina TNE que se ubicará a contar del próximo martes en O´Higgins N°905 esquina Bulnes, Temuco; y la segunda, es concurrir a cualquier oficina ChileAtiende del país.
La documentación que se debe presentar es:
• Certificado alumno regular vigente.
• Fotocopia Cédula de identidad por ambos lados o certificado de nacimiento.
• Denuncia o constancia de Carabineros (en caso de robo o pérdida de la TNE) o Tarjeta Nacional Estudiantil (en caso de cambio de institución o deterioro).
• Comprobante depósito efectuado en el Banco Estado por $ 3.600 en la cuenta Nº 90 00097 a nombre de JUNAEB.
PARA REVALIDAR TU TNE
En el caso de la enseñanza básica y media, el proceso es gratuito y la JUNAEB pasará por los establecimientos escolares a partir del mes de abril.
En el caso de la educación superior, los estudiantes deben inscribirse en su propia casa de estudios, con el encargado del proceso de revalidación de la TNE, este procedimiento tiene un costo de $1.100, y se entregarán los sellos a partir del mes de abril.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cuándo debo solicitar una nueva TNE?
ü En el 5to año de educación básica, en 1ro medio y en el primer año de la enseñanza superior.
ü Cuando ha extraviado la TNE
¿Qué costo tiene solicitar una nueva TNE?
ü El proceso tiene un costo de $2.700, cuando la solicito en el 5to año de educación básica, en 1ro medio y en el primer año de la enseñanza superior.
ü El proceso tiene un costo de $3.600 cuando la TNE fue extraviada.
Puedes resolver más dudas y hacer consultas en www.tne.cl, al fono 6006600400, buscándonos en Facebook o twitter en @equipoJunaeb, concurriendo a cualquiera de las 65 oficinas de ChileAtiende a lo largo del país, o en nuestra oficina TNE.
Es importante recalcar que nuestra oficina TNE brindará continuidad en la atención de usuarios, pues, hasta el lunes 31 de marzo se seguirá en la actual oficina ubicada en calle Lagos N°247 esquina Caupolicán y a contar del martes 1 de abril, en calle O´Higgins N°905 esquina Bulnes en Temuco, que atenderá de lunes a viernes en horario continuado desde las 09:00 a las 18:00 horas.
OTROS DATOS:
ü CANTIDAD DE TNE CIRCULANDO: más de 140 mil, entre básica, media y universitaria.
ü Se espera que haya un poco más de 100 mil revalidaciones.
ü Desde marzo a junio hay en promedio 250 atenciones diarias en las oficinas TNE
OFICINAS CHILEATIENDE DONDE PUEDES HACER REPOSICIÓN DE TU TNE EN LA ARAUCANÍA
1
Temuco
Matta N°62, primer piso
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
2
Carahue
Caupolicán 355, local 1.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
3
Cunco
Santa María 285
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
4
Gorbea
Matta 497.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
5
Lautaro
Pedro de Valdivia 272-A.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs
6
Loncoche
Pedro Montt 618.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
7
Nueva Imperial
Prat 281.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
8
Padre las Casas
Maquehue 850.
Lunes a jueves 9:10-13:45/14:45 a 17:10 hrs.
Viernes 9:10-13:45 hrs.
9
Pitrufquén
Avenida 2 de enero 882.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
10
Pucón
O´Higgins 483 (frente a municipalidad).
Jueves, de 10:00 a 15:30 hrs.
11
Vilcún
Freire 295.
Lunes a jueves 9:10-13:45/14:45 a 17:10 hrs.
Viernes 9:10-13:45 hrs.
12
Villarrica
Francisco Bilbao 795
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
13
Angol
Ilabaca 343.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
14
Collipulli
Alcázar 786.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
15
Curacautín
O’Higgins 908.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
16
Purén
Quiroga 330.
Lunes a jueves 9:10-13:45/14:45 a 17:10 hrs.
Viernes 9:10-13:45 hrs.
17
Traiguen
Basilio Urrutia 914.
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
18
Victoria
Calama 1149
Lunes a jueves 8:10-17:10 hrs.
Viernes 8:10-14:10 hrs.
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