Luego de la firma del mensaje por parte del gobernador Luciano Rivas y posterior aprobación por parte de los consejeros regionales, 525 conductores se podrán capacitar en áreas como electromovilidad, calidad y servicio al cliente y manejo del stress, entre otros.
Una muy buena noticia, que busca mejorar la calidad en el transporte público mayor de Temuco y Padre Las Casas, además contribuir al proceso de implementación del Perímetro de Exclusión que será implementado, fue anunciado por el gobernador regional Luciano Rivas, esto luego de la aprobación de manera unánime por parte de los consejeros regionales, de $800 millones de pesos para que 525 conductores de las 10 líneas de buses de la capital regional de La Araucanía se puedan capacitar.
Este programa, que tiene una duración de seis meses, permitirá que los conductores puedan recibir capacitaciones en ámbitos como: “Perímetro de Exclusión; Alcances, requisitos y oportunidades que promueve la electromovilidad en el servicio de transporte urbano; Taller de manejo del stress y trabajo bajo condiciones de presión y Calidad y servicio al cliente, resolución de conflictos, elementos de una buena y mala atención, en una iniciativa presentada por el gobernador Luciano Rivas, que fue aprobada por el pleno del Consejo Regional, que permitirá beneficiar de manera directa a estos 525 conductores y de forma indirecta a los miles de usuarios que diariamente utilizan el transporte público en Temuco y Padre Las Casas.
Sobre estos recursos, el gobernador Luciano Rivas dijo que, “esta iniciativa va en apoyo de quienes se han visto afectados por esta crisis del coronavirus como son los trabajadores del transporte público de Temuco y Padre Las Casas. Es un aporte bien importante porque viene a capacitar a los choferes en una línea que es relevante como los perímetros de exclusión y todo este desafío que tiene la comuna en la modernización del transporte”.
El gobernador Rivas además señaló que, “creo que la base para poder llegar a mejorar la calidad y la atención para todos los usuarios del transporte público tiene que ir, también, en algo que a veces se olvida que es la capacitación, y en eso estamos trabajando con un programa sumamente innovador, que estamos ejecutando desde el Gobierno Regional, respondiendo a las necesidades que la gente del transporte tiene, para poder llegar a estas más de 500 personas para así poder tener un transporte público a la altura, con choferes capacitados y que puedan prestar el mejor servicio en las comunas y nuestra Araucanía”.
El consejero regional y presidente de la comisión Transportes y Telecomunicaciones, Marcelo Carrasco, también se refirió a este nuevo mensaje aprobado y comentó que, “quiero felicitar al gobernador Luciano Rivas por esta gran iniciativa de generar un programa de formación y capacitación para estos 525 conductores, el primer programa de formación, apoyo y trabajo con los conductores del país, que lo está haciendo La Araucanía y a nosotros como Consejo Regional no parece importante, porque iniciativas como esta fortalecen todo lo que tiene que ver con la gestión. Somos la región que más ha invertido en modernizar el transporte público, pero no habíamos realizado un programa de formación y capacitación para mejorar la atención de parte de los conductores, hoy van a ser parte de esta modernidad que estamos generando en La Araucanía”.
Mientras que la consejera, Genoveva Sepúlveda, dijo que, “hemos trabajado en un proyecto para apoyar a los trabajadores del transporte mayor que es la locomoción colectiva, que toma usualmente la gente que va al trabajo día a día, por lo tanto, esto va en beneficio de los usuarios, porque va a haber una capacitación que va a significar un mejor servicio para los usuarios. Este es un proyecto innovador donde la región va a ser pionera en el contexto del país, de manera que esperamos muy buenos resultados y esperamos como Gobierno Regional seguir apoyando a agrupaciones de trabajadores que no han tenido ninguna posibilidad anteriormente de acceder a estos recursos”.
Marcelo Aurolo, presidente de la Federación Regional de Conductores de Temuco, también tuvo palabras para este mensaje presentado por el Gobernador Luciano Rivas y afirmó que, “todo el mundo sabe que nosotros tenemos jornadas extensas de 14 y 16 horas, por ende, tenemos que ver la forma de cómo podemos mejorar nuestros servicios y capacidad física de poder manejarnos en situaciones extremas, por eso estamos contentos con este programa, es inédito y primera vez que se logra a nivel país, que se estén capacitando conductores del transporte público de la manera que se está haciendo, no tenemos ningún tipo de apoyo del Ministerio de Transporte y estos son recursos regionales, que son aprobados por el Consejo Regional y donde el Gobernador ingresó un Mensaje que fue aprobado y trabajado durante muchos meses, así que eso quiero destacarlo, el trabajo del gobernador y la gente del Consejo”.
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