Dentro del plan invierno activado por la compañía, los equipos de terreno son reforzados frente a posibles afloramientos de aguas servidas ante ingreso de aguas lluvias en las redes. El llamado como siempre es a los vecinos para que no abran tapas de alcantarillado para derivar aguas lluvias.
Dos mil kilómetros de redes de aguas servidas en la región, son las encargadas de trasladar las aguas residuales que más de 241 mil usuarios ocupan en la Araucanía. Esta infraestructura es administrada por la sanitaria regional, que también tiene a cargo su mantenimiento y operación. Es así como frente al pronóstico de lluvias que se espera para toda la semana en la zona, Aguas Araucanía reportó que -en lo que va de este año- se han ejecutado limpieza de 239.050 metros de redes de alcantarillado, ello con el fin de evitar contingencias que afecten a los vecinos.
En esta línea el gerente de Clientes de la compañía, Milton Morales señaló que la empresa realiza anualmente un completo programa de mantenimiento para asegurar la continuidad del servicio a toda la comunidad. “Si bien es cierto, en época de invierno, reforzamos nuestra labor, se trata de una gestión operativa que desarrollamos todo el año con el fin de entregar el mejor servicio a nuestros vecinos”, dijo.
De allí que es relevante, destacó el ejecutivo, el compromiso que asuma la comunidad en prevenir emergencias por colapso del alcantarillado.
Los problemas más recurrentes se originan cuando se inundan las calles y para aliviar esta situación se abren indiscriminadamente las tapas de alcantarillado, generando lo que “llamamos técnicamente, entrada en carga de la tubería, la que se encuentra unida a cada vivienda para la descarga de sus aguas residuales domiciliarias. Esto provoca el colapso de la red y la alta probabilidad de ingreso de aguas servidas a las viviendas”, dijo.
El ejecutivo destacó el equipo humano que se despliega cada día de lluvias, en distintas localidades, realizando revisión de puntos críticos en zonas donde habitualmente se presentan reboses, para actuar preventivamente. “nuestro llamado es que nos informen si hay manipulación de tapas de alcantarillado, estamos disponibles 24/7 mediante nuestros distintos puntos de contacto call center 600204545 y las redes sociales de la compañía”, acotó.
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