A partir de hoy lunes 01 de septiembre, las y los estudiantes de la región disponen de una nueva oficina para sus trámites de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) en Temuco.
El director regional de Junaeb, Francisco Brizuela, encabezó la inauguración este medio día, en compañía de la seremi de Educación, Marcela Castro; la seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Mary Valdebenito; la directora regional de Injuv, Gloria Carimán, y el centro de estudiantes del Liceo Gabriela Mistral de Temuco.
Las nuevas dependencias se ubican en calle Claro Solar N° 405, a pasos del centro de la ciudad, y cuenta con 8 módulos de atención, hall de espera con asientos para más de 30 personas, acceso y baño universal, aire acondicionado y un horario de atención más amplio, desde las 09:30 a 18:00 horas de lunes a jueves. Y viernes, de 09:30 a 17:00 horas.
“Hoy estamos inaugurando la nueva oficina de la TNE, una oficina amplia, moderna y cómoda, que nos permite atender a nuestros usuarios de una mejor manera. Una buena noticia que se enmarca en la entrada en vigencia de nuevos contratos a nivel nacional, con una expansión de la red de atención presencial para los cerca de dos millones de estudiantes que cuentan con la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) en todo Chile”, manifestó el director regional de Junaeb, Francisco Brizuela.
En tanto, la Seremi de Educación, Marcela Castro, manifestó su satisfacción por la apertura de este nuevo espacio, enfatizando que la TNE “es una tarjeta que aliviana el bolsillo de muchas familias de la región, apoyando a estudiantes para llegar a sus centros educativos con una tarifa rebajada”.
Germán Painén, estudiante de 3er año medio y presidente del Centro de Estudiantes del Liceo Gabriela Mistral, felicitó a Junaeb por este importante cambio “esta oficina es muy bonita, en comparación a la que existía en calle Balmaceda, en términos estéticos, es de mucha mejor calidad. Y lo mejor, es que posee acceso universal”.
Por su parte, la seremi de Trasportes y Telecomunicaciones, Mary Valdebenito, y la directora regional de Injuv, recordaron a los estudiantes que el beneficio de la TNE, es decir la tarifa rebajada, perdura durante todo el año, los 7 días de la semana y las 24 horas del día, recordando que el 09 de septiembre se pone fin al pago en efectivo en la locomoción pública de Temuco y Padre Las Casas. Por tanto, el único mecanismo que deberán utilizar los estudiantes para el pago en el trasporte público será la TNE.
Si bien la nueva oficina de la TNE en Temuco se encuentra en marcha blanca durante 10 días hábiles, en ella las y los estudiantes ya pueden realizar sus diferentes trámites, como la captura fotográfica para obtener el beneficio por primera vez y la revalidación anual o pegado de sello. La reposición en caso de pérdida, robo o deterioro podrá ser realizada dentro de los próximos días.
Módulo de Atención para la Provincia de Malleco
Igualmente, a partir de hoy, Junaeb contará con un módulo de atención TNE en Angol, para apoyar a las y los estudiantes de la Provincia de Malleco en sus trámites relativos a la tarjeta. Se trata de espacios adicionales a las oficinas TNE, atendidos por una persona, que ofrece los siguientes servicios: captura fotográfica para tarjeta nueva, entrega de TNE (nuevas y de reposición), revalidación a través de sellos, orientación al usuario, consultas y reclamos; y reposición centralizada, es decir, elaboración de tarjetas que se imprimirán en Temuco y ya no en Santiago.
Este módulo se ubica en Angol de manera estratégica para fortalecer la cobertura presencial y facilitar los trámites asociados a la TNE, evitando desplazamientos de estudiantes del sector norte de la región hacia la capital de La Araucanía. Está ubicado en la Delegación Provincial de Junaeb Malleco, en Bunster N° 290, Angol. Horario de atención de lunes a jueves de 09:00 a 13:30 horas y 14:30 a 17:30 horas. Y viernes, de 09:00 a 13:30 horas y 14:30 a 16:30 horas.
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