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Reclamos

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El 58% de los reclamos contra el mercado automotriz no tuvo una respuesta positiva para los consumidores

miércoles, 30 agosto, 2017 a las 10:18 Editor 0

Durante el primer semestre de este año 2017, el SERNAC recibió 4.003 reclamos en contra de empresas del mercado automotriz, mientras que durante el mismo […]

Multitiendas concentran el 74% de los reclamos recibidos por el Sernac en contra del mercado de las grandes tiendas

lunes, 15 mayo, 2017 a las 20:51 Editor 0

En 2016 este mercado registró un aumento de un 8,7% de los reclamos respecto a 2015. Un 26% de los reclamos en contra de grandes […]

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Sernac regional presenta su nuevo número gratuito de reclamos: 800 700 100

miércoles, 12 abril, 2017 a las 23:40 Editor 0

Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde celular o teléfono fijo. El […]

Monitoreo diario: 745 reclamos ha recibido el Sernac durante el “Cybermonday”

jueves, 10 noviembre, 2016 a las 18:24 Editor 0

Los reclamos apuntan a publicidad engañosa y precios que no son ofertas, incumplimientos de las promociones e inconvenientes en los sitios web. Hasta las 17 […]

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“Sernac Móvil” recorrerá la región de La Araucanía

viernes, 29 abril, 2016 a las 13:30 Editor 0

La oficina itinerante del servicio, que atiende consultas y reclamos de los consumidores de las zonas apartadas, visitará la región a partir de esta semana. […]

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