Sernac oficia a empresas para eliminar malas prácticas de post venta
La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolución del dinero o la reparación del producto que sale malo, dentro de los tres […]
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Sernac presentó demanda colectiva en contra de American Airlines por no estar dispuesta a devolver tasas de embarque por vuelos no realizados
El Servicio tomó la decisión luego que la aerolínea no entregara ningún antecedente que permitiera calcular los montos que debería restituir a los usuarios. Actualmente, […]
El Sernac presentó demanda colectiva en contra de Correos de Chile para que compense a los consumidores
El organismo tomó la decisión luego de que la empresa no presentara propuestas de compensación adecuadas para los usuarios que fueron afectados por una serie […]
Superir y Sernac conmemoran aniversario de la Ley de Insolvencia con consejos para superar el “abismos de las deudas”
La Ley de Insolvencia y Reemprendimiento cumple 5 años con un balance de más de 19 mil procedimientos. 10 mil personas han optado por la […]
Sernac fiscalizará a las empresas que participarán en el Cybermonday
El organismo pondrá especial atención en la información que disponen las empresas, entre ellos, los precios, el stock disponible, entre otros aspectos relevantes. En caso […]