Sernac denunció a 46 locales comerciales por incumplimientos al derecho a la garantía legal
Se trata de locales pertenecientes a las cadenas La Polar, ABCDIN, Paris, Ripley, Falabella, Hites y Corona. La garantía legal consiste en el derecho a […]
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Bancos Santander, BICE, BBVA y Security aceptan mediación colectiva con Sernac por cobros de comisiones en líneas de sobregiro
El propósito de esta acción voluntaria es que las empresas presenten propuestas para restituir sumas que se hayan cobrado por concepto de comisiones improcedentes y, […]
Sernac inaugura oficina de atención del consumidor en Melipeuco
Gracias a un convenio firmado con el municipio, a partir de ahora consumidores podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo […]
CDF acepta participar en mediación colectiva con Sernac tras caída de señal online
Tras oficio del SERNAC, el Canal de Futbol (CDF) aceptó voluntariamente participar en esta instancia extrajudicial que tiene como objetivo lograr una compensación justa para […]
Multitiendas concentran el 74% de los reclamos recibidos por el Sernac en contra del mercado de las grandes tiendas
En 2016 este mercado registró un aumento de un 8,7% de los reclamos respecto a 2015. Un 26% de los reclamos en contra de grandes […]