“Sernac en tu barrio” comenzó su segunda visita a la región de La Araucanía

Durante este recorrido, que comenzó este lunes y terminará a fines de mes, el Servicio atenderá las consultas y reclamos de los consumidores en cada una de las 14 comunas que recorrerá.

A un costado del frontis de la Estación de Ferrocarriles de Temuco se inició el lunes la segunda visita del programa “SERNAC en tu Barrio”, periplo que se extenderá hasta el 29 de agosto.

Durante esta segunda visita, el programa “SERNAC en tu Barrio” recorrerá 14 comunas de nuestra región, entre ellas, Pucón, Villarrica, Nueva Imperial, Angol, Victoria, Carahue, Loncoche, Puerto Saavedra, Pitrufquén, Padre Las Casas, Gorbea, Freire, Vilcún, además de Temuco.

Hay que recordar que el programa “SERNAC en tu Barrio”, que ya visitó la Región de La Araucanía en febrero pasado, comprende la atención de consultas y reclamos a través de la presencia de una oficina móvil, conocida como SERNAC Móvil.

El Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, valoró también la posibilidad de contar nuevamente con este programa en la región, pues permite que ningún consumidor quede excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores. Esto permite que el Servicio vaya y se acerque a los ciudadanos para cumplir su misión.

La autoridad regional agradeció a los alcaldes de los municipios de la Región de La Araucanía que serán visitados por el SERNAC, por permitir “la posibilidad de acercarnos a los consumidores y tratar de resolverles sus problemas de consumo”.

El SERNAC Móvil cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atención de consultas, reclamos y entrega de información. Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

La comunidad local podrá presentar sus requerimientos, como consultas y/o reclamos, los cuales serán recepcionados y gestionados por ejecutivos del SERNAC.

Recorrido del SERNAC Móvil por la Región de La Araucanía – Agosto 2015

DIA

FECHA

HORAS

COMUNA

LUGAR DE UBICACIÓN SERNAC MOVIL

Lunes

03-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Estación de Ferrocarriles

Martes

04-08-15

10:00 – 14:30

Pucón

Frontis Municipio

Miércoles

05-08-15

10:00 – 14:30

Pucón

Frontis Municipio

Jueves

06-08-15

10:00 – 14:30

Villarrica

Frontis Municipio

Viernes

07-08-15

10:00 – 14:30

Villarrica

Frontis Municipio

Sábado

08-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Rodoviario

Lunes

10-08-15

10:00 – 14:30

Nueva Imperial

Plaza de Armas

Martes

11-08-15

10:00 – 14:30

Vilcún

Gimnasio Municipal

Miércoles

12-08-15

10:00 – 14:30

Angol

Plaza de Armas

Jueves

13-08-15

10:00 – 14:30

Angol

Plaza de Armas

Viernes

14-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Sector Fundo El Carmen

Sábado

15-08-15

10:00 – 14:30

Sin atención por Feriado

No aplica.

Lunes

17-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Estación de Ferrocarriles

Martes

18-08-15

10:00 – 14:30

Carahue

Plaza de Armas

Miércoles

19-08-15

10:00 – 14:30

Loncoche

Plaza de Armas

Jueves

20-08-15

10:00 – 14:30

Puerto Saavedra

Plaza de Armas

Viernes

21-08-15

10:00 – 14:30

Pitrufquén

Plaza de Armas

Sábado

22-08-15

10:00 – 14:30

Padre Las Casas

Centro Comercial

Lunes

24-08-15

10:00 – 14:30

Gorbea

Plaza de Armas

Martes

25-08-15

10:00 – 14:30

Freire

Plaza de Armas

Miércoles

26-08-15

10:00 – 14:30

Vilcún

Sector Cajón

Jueves

27-08-15

10:00 – 14:30

Victoria

Plaza de Armas

Viernes

28-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Sector Labranza

Sábado

29-08-15

10:00 – 14:30

Temuco

Estación de Ferrocarriles

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