Categorías: Comunas

Municipalidad de Traigüén dispondrá de oficina “Sernac Facilita”

La inauguración de la oficina municipal del Servicio contó con la presencia del Director Regional y el Alcalde de dicha comuna.

A partir de este mes,  los más de habitantes de Traigüén podrán sentirse más protegidos en materia de consumo gracias al  convenio suscrito entre el SERNAC y la municipalidad, que permitirá el funcionamiento de la oficina “SERNAC Facilita”.

La oficina itinerante del servicio, atenderá consultas y reclamos de los consumidores de las zonas apartadas.

Durante la actividad, el Alcalde Álvarez comentó que “este convenio va en directo beneficio de los habitantes de la zona, considerando además que las preocupaciones en materias de consumo no son iguales en todo chile. Esperamos que los consumidores puedan aprovechar este espacio de la mejor manera”.

El Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, indicó que, “sin duda es una buena noticia que responde al compromiso del SERNAC de acercarse a la gente de manera que los consumidores de cualquier rincón del país puedan ejercer sus derechos”.

Desde ambas instituciones valoraron el esfuerzo de cada una de las municipalidades que trabajan con nosotros para extender la protección a los consumidores, agregó Araya, destacando además que el Servicio mantiene convenios con las Superintendencias relacionadas con consumo y la SUBTEL permitiendo que los consumidores puedan reclamar en materias tan diversas como servicios básicos, Isapres, AFP, Bancos, Telefonía etc.

Este nuevo canal de atención se suma a la red de SERNAC Facilita, que desde el año 2003, permite que los consumidores puedan reclamar a través de Internet (www.sernac.cl), consultar al 600 594 6000 o acercarse a las oficinas comunales de atención.

Editor

Entradas recientes

Con la Primera Jornada de Envejecimiento activo y prevención de demencias en Temuco HHHA promueve el envejecimiento saludable en la comunidad

En el auditorio de la Facultad de Medicina de la Ufro, la Unidad de Memoria…

10 minutos hace

Almendra Gómez, joven esquiadora de Padre Las Casas, se consagra campeona mundial en Italia​

Almendra Gómez es el nuevo talento deportivo de Padre Las Casas, la esquiadora de 17 años ganó tres…

27 minutos hace

MOP ejecuta obras de reposición del Puente el Tres en la comuna de Collipulli

Las obras son ejecutadas por la administración directa de Vialidad de Malleco y se espera…

2 horas hace

Día internacional contra el maltrato infantil: Promoción y protección integral de los derechos de la niñez

Por Carlos González Rivas, director ejecutivo de Fundación Integra. Hace un par de semanas y…

2 horas hace

Alcaldesa Katherinne Migueles da un paso firme hacia la seguridad de Vilcún con importante inversión en alumbrado público y sistemas de televigilancia

Con la participación de la alcaldesa Katherinne Migueles Muñoz, Carabineros, dirigentes y vecinos, la comuna…

3 horas hace

SENDA Araucanía comenzó el trabajo con organizaciones laborales de la región

El programa se implementa por 2 años en organizaciones públicas y privadas y no busca…

3 horas hace