Los interesados en realizar el programa a distancia deben hacerlo en www.sernac.cl
El curso es gratuito y tiene una duración de 40 horas pedagógicas.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), impartirá una nueva versión del curso gratuito a distancia “Responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios”, programa de capacitación dirigido a vendedores y personas que trabajan en áreas de ventas y servicio al cliente.
Las unidades que trabajaremos en esta oportunidad son cuatro: Derecho a la calidad, derecho a la garantía legal, normativa legal sobre publicidad y el derecho a la no discriminación.
Este curso es a distancia, vía aula virtual y en formato de autoinstrucción. Así, es el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance en el curso. La actividad se inicia al momento en que la persona se inscribe, accediendo a los contenidos, evaluación y material audiovisual.
El curso se abre el 18 de agosto y se cierra el 30 de noviembre. La inscripción estará abierta hasta el 17 de noviembre.
Un usuario promedio, destinando 4 o 5 horas para la realización de lecturas individuales y actividades propias de cada unidad, podrá terminar el curso en breve, para así poder descargar su diploma.
Quienes aprueben el curso con una nota igual o superior a 4.0 podrán optar a un diploma de participación otorgado por el SERNAC.
Esta capacitación les permitirá a los proveedores estar un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre sus obligaciones en materia de garantía, publicidad y discriminación.
El SERNAC invita a los interesados en perfeccionar sus conocimientos en materias de consumo a matricularse desde el 18 de agosto. Las inscripciones pueden realizarse en
http://www.sernac.cl/educacion-para-el-consumo/capacitaciones
Ante duda los interesados pueden escribir al mail: contactosernaceduca.cl o al teléfono 2-23519573.
El FOSIS dio a conocer la apertura de las postulaciones a sus programas de emprendimiento…
Representantes de todos los territorios valoraron el inicio de la estrategia que permitirá fortalecer y…
La tercera edición de la Escuela de Manejo de la compañía Whoosh se realizó en…
El Parlamentario Mallequino manifestó que el del exdiputado es “un liderazgo probado al servicio de…
La instancia permitió recoger la mirada local sobre los tres proyectos de infraestructura ciclística que…
Durante la jornada de este viernes, la unidad de prevención de riesgos del Departamento de…