Estamos ante una situación sin precedentes, con consecuencias que aún no podemos dimensionar, por lo que las empresas tenemos el deber de apoyar a aquellos hogares que más lo requieran.
Como Grupo Saesa, llevamos una semana haciendo un llamado a nuestros clientes para que, si tienen problemas para pagar sus cuentas, nos lo hagan saber. La idea es analizar en conjunto cuáles son las mejores facilidades que podemos dar a cada caso.
Tal como informó el Gobierno, estamos enfocados en los clientes que pertenecen al 40% más vulnerable del Registro de Hogares. Hasta la fecha, ya hemos recibido más de 20.000 requerimientos, que debemos revisar. Nuestro objetivo es dar flexibilidades a unos 250.000 clientes.
Francisco Alliende, gerente general de Grupo Saesa
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