IPS Araucanía explica cómo solicitar la PGU 

El Instituto de Previsión Social (IPS) en La Araucanía hace un llamado a las
personas de 65 y más años a consultar por la Pensión Garantizada
Universal. Pueden solicitarla por videoatención a través de la página web
www.chileatiende.cl o en los 24 puntos ChileAtiende habilitados en la
Región.

¿Es necesario solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU)? ¿Cómo se hace? Estas son
algunas interrogantes que existen respecto a este beneficio que entrega el Estado y, para
resolverlas, el Instituto de Previsión Social (IPS) dispone de diversas alternativas de
consulta y solicitud para que puedan acceder todos los potenciales beneficiarios, que son
las personas de 65 años o más que cumplen con los requisitos y aún no presentan su
solicitud.

Entre esas opciones destaca la modalidad en línea a través del sitio www.chileatiende.cl,
con ClaveÚnica. También se puede solicitar por videoatención en la misma página y
presencialmente en toda la red de sucursales ChileAtiende.

Cabe señalar que, actualmente la PGU llega a más de 2 millones 289 mil personas a nivel
nacional, y de ellas, 141 mil personas corresponden a la Región de La Araucanía. Este
número considera a quienes reciben la Pensión Garantizada Universal y el beneficio
equivalente al Aporte Previsional Solidario de Vejez.

La Reforma de Pensiones establece que este beneficio aumentará a $250.000, incremento
que se implementará con gradualidad, de manera que desde septiembre de 2025 el
nuevo monto llegará a las personas de 82 y más años. Este aumento será automático para
las personas de esa edad que tienen el beneficio, y no necesitarán hacer una nueva
solicitud.

Posteriormente, en septiembre de 2026 el nuevo monto, más el correspondiente
reajuste, llegará a las personas de 75 años y más, mientras que, en septiembre de 2027,
quienes tienen 65 años y más, accederán al nuevo monto, más los reajustes.

“En el Instituto de Previsión Social estamos trabajando intensamente para implementar,
dentro de los plazos que la ley nos mandata -y en lo que nos compete- la Reforma de
Pensiones. Por eso, para nosotros es importante que las personas que no lo han hecho

Contacto prensa regional Red ChileAtiende del IPS, Camila Villanueva Vásquez +56958136445
consulten por la PGU. Para ello, tenemos disponible nuestros 24 puntos ChileAtiende en la
Región”, indicó el director regional del IPS, Joaquín Núñez.

¿Cómo se puede solicitar la PGU?

1. Por Internet en www.chileatiende.cl: en este sitio del IPS, aparte de informarle a
la persona si cumple con los requisitos para tener derecho a la Pensión
Garantizada Universal, también se le permite solicitarla con su ClaveÚnica.

2. Por videoatención en www.chileatiende.cl: mediante este sistema la persona se
conecta a través de una videollamada con un ejecutivo(a) de la red ChileAtiende
del IPS, en tiempo real. Sólo necesitará tener su cédula de identidad a mano. Esta
modalidad funciona de lunes a viernes, entre 8:00 y 17:00 horas.

3. Presencialmente en sucursales ChileAtiende del IPS: debe acudir con su cédula de
identidad a cualquiera de las 202 sucursales ChileAtiende a lo largo del país. La red
de atención está operativa de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas.

Complementariamente, la PGU también se puede solicitar en los municipios en convenio
con el IPS y en las AFP o compañías de seguro si las personas están afiliadas a esas
instituciones.

Requisitos para acceder a la PGU

Entre los principales requisitos para acceder a la Pensión Garantizada Universal se
consideran tener cumplidos 65 años o más; acreditar residencia en Chile por 20 años
continuos o discontinuos, desde los 20 años en adelante; no integrar un grupo familiar
perteneciente al 10 % más rico de la población y contar con una pensión base calculada
menor a la pensión máxima determinada por la normativa para este beneficio. Estas dos
últimas condiciones son revisadas y analizadas por el IPS una vez ingresada la solicitud.

Es importante recordar que las personas que soliciten la PGU deben estar inscritas
previamente en el Registro Social de Hogares, dado que desde ahí se obtienen algunos
antecedentes para realizar la evaluación.

Los requisitos más detallados del beneficio se encuentran en www.chileatiende.cl. Para
consultas sobre la PGU también están disponibles las redes sociales @ChileAtiende en X,
Facebook e Instagram y el Call Center 101, aparte de las sucursales ChileAtiende del
Instituto de Previsión Social.