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Corona ajustará su política de garantía a los estándares que establece la ley del consumidor

martes, 26 enero, 2016 a las 19:12 Editor 0

Además, la empresa indemnizará a los consumidores que se vieron afectados por las restricciones aplicadas previamente. Tras una mediación colectiva del SERNAC, la empresa Corona […]

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Sernac imparte curso de educación sobre los derechos de los consumidores dirigido a las empresas

miércoles, 9 septiembre, 2015 a las 13:32 Editor 0

Esta acción del Servicio es una herramienta que está destinada al reforzamiento del cumplimiento de la Ley de Protección del Consumidor. Los interesados en realizar […]

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Sernac presentó tercera parte de la radiografía del consumidor en Chile

viernes, 26 junio, 2015 a las 07:24 Editor 0

Este estudio, aplicado por MORI, arrojó que un 29% de los consumidores están insatisfechos en tres o más dimensiones –como tiempo, atención, calidad, profesionalismo y […]

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Sernac detectó cobros dobles, no envío en la confirmación de la compra y falta de información veraz en las ofertas

martes, 18 noviembre, 2014 a las 12:05 Editor 0

El Servicio monitoreó paso a paso este evento, y durante su primera jornada recibió 147 reclamos formales. El organismo reiteró el llamado a reclamar en […]

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Hasta dos millones y medio puede ahorrar un consumidor al optar por un medicamento bioequivalente

jueves, 14 noviembre, 2013 a las 16:44 admin 0

Esta situación se da en un remedio utilizado por quienes han sido trasplantados, el cual tiene un valor de $750 mil mientras que su Bioequivalente […]

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