Sernac lanza campaña para reforzar derechos del consumidor financiero
El objetivo de la campaña es que los consumidores conozcan sus derechos en este mercado y se atrevan a exigirlos. El mercado financiero es uno […]
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Sernac exigirá a Correos de Chile que responda por todos los daños causados a consumidores por masivas filtraciones de tarjetas
El Servicio inició un Procedimiento Voluntario Colectivo para que la empresa compense a los consumidores afectados por múltiples filtraciones de datos de tarjetas de crédito […]
Mesa de trabajo de detergentes busca perfeccionar la rotulación actualizando norma chilena
Tras el estudio del SERNAC que detectó información insuficiente en la rotulación de los detergentes, las empresas han participado de una mesa de trabajo para […]
Sernac está fiscalizando los servicios de buses interurbanos previo a las Fiestas Patrias
El objetivo de la fiscalización es verificar que las empresas informen adecuadamente todas las condiciones relevantes del servicio, como los precios de los pasajes, los […]
Sernac detecta infracciones y malas prácticas en la contratación de seguros en el retail
El SERNAC detectó una serie de prácticas que perjudican a los consumidores, como el cobro de seguros no contratados, políticas de ventas irregulares en el […]