Sernac recibió más de 2300 reclamos contra Isapres, centros médicos, hospitales y clínicas
El 42,4% del total de reclamos se concentran en las Isapres, mientras que el 34,9% en Clínicas y Hospitales, y un 22,7% en centros médicos. […]
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Sernac ofició al retail ante eventuales cambios en las políticas de devolución de productos
En vísperas de Navidad, la institución recordó los derechos de garantía legal que tienen los consumidores que compran un producto en el comercio establecido. A […]
Dónde comprar leña seca en Temuco y Padre las Casas
El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de diciembre de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en […]
Ministerio de Economía y Sernac lanzaron alerta ciudadana para que los consumidores entreguen información sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos
Esta iniciativa permitirá que los consumidores puedan alertar a la institución sobre el servicio de los dispensadores, ante eventuales fallas en los próximos días. Además, […]
Sernac se suma a #juégatelasporlainclusión y lanza video en lenguaje de señas sobre los derechos de los consumidores
Este video está disponible en los centros de atención de público, redes sociales y sitio web oficial del SERNAC. El Director Nacional (PT) del Servicio […]