Diferencias de casi 74% en el costo total de un crédito de consumo

 

  • Por ejemplo, esta situación se da al solicitar un crédito de consumo de $500 mil a 36 cuotas, donde un consumidor puede pagar entre un mínimo de $652.212 y un máximo de $1.133.316, esto es, $481.104 de diferencia.
  • Asimismo, el estudio arrojó que existen diferencias en la Carga Anual Equivalente (CAE) que llegan a casi 46 puntos, por lo que conviene cotizar fijándose en el Costo Total del Crédito y en la CAE.

El SERNAC realizó un estudio del costo de los créditos de consumo para orientar a los consumidores que se vean tentados con esta opción para enfrentar los gastos de final de año.

El estudio se realizó sobre la base de antecedentes recopilados entre el 1 y el 21 de noviembre del 2012 sobre la base de simuladores que las entidades financieras tienen en sus páginas.

Este sondeo consideró créditos de consumo de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 12, 24 y 36 meses plazo. Se consideraron 15 bancos y 5 cajas de compensación.

 

Cuadro 1: Muestra instituciones investigadas[1]

Bancos[2]

Cajas de Compensación

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

 

BBVA

Bice

Consorcio

Corpbanca

Crédito e Inversiones

De Chile

Del Estado de Chile

Falabella

Itaú Chile

Nova (BCI)

Ripley

Santander Chile

Scotiabank Sud Americano

Security

Tbanc

 

16

17

18

19

20

18 de Septiembre

Gabriela Mistral

La Araucana

Los Andes

Los Héroes

 

¿Vale la pena cotizar la CAE de los créditos de consumo?

La CAE es un indicador expresado en porcentaje que permite conocer el costo total del crédito en base anual y comparar con mayor facilidad entre varias empresas.  Con ese indicador, los consumidores podrán elegir con mayor facilidad prefiriendo la institución con la CAE más baja.

La  CAE promedio de acuerdo a los tres montos de crédito y tres plazos analizados es la siguiente:

 

CAE promedio de entidades financieras

Montos de crédito/plazo

12 meses

24 meses

36 meses

500.000

30,90%

32,31%

34,10%

1.000.000

30,08%

31,65%

33,08%

3.000.000

27,50%

28,99%

30,43%

 

Por su parte, existen importantes diferencias entre las CAE mínimas y máximas para los distintos montos y plazos.

La mayor diferencia en la CAE se registra en los tres montos a 36 meses plazo. Veamos:

 

Rango de oscilación de la CAE, por montos de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 12 meses plazo

Monto de crédito

CAE Mínima

CAE Máxima

Diferencia Absoluta

500.000

17,38%

61,72%

44,34%

1.000.000

17,26%

61,51%

44,25%

3.000.000

17,17%

61,36%

44,19%

 

Rango de oscilación de la CAE, por montos de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 meses plazo

Monto de crédito

CAE Mínima

CAE Máxima

Diferencia Absoluta

500.000

18,26%

61,47%

43,21%

1.000.000

18,20%

61,35%

43,15%

3.000.000

17,97%

61,27%

43,30%

 

Rango de oscilación de la CAE, por montos de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 36 meses plazo

Monto de crédito

CAE Mínima

CAE Máxima

Diferencia Absoluta

500.000

18,16%

63,87%

45,71%

1.000.000

18,09%

63,78%

45,69%

3.000.000

18,06%

63,71%

45,65%

 

El Costo de créditos de consumo

El Costo Total del Crédito (CTC) expresa lo que el consumidor-deudor terminará pagando por lo que pidió prestado al final de un período. Recordamos que en el presente estudio, el CTC incluye los costos que provienen de los intereses, el impuesto del crédito, los gastos notariales y un seguro de desgravamen.

Veamos el Costo Total del Crédito promedio de acuerdo a los diferentes montos:

Costo total de crédito promedio de entidades financieras

Montos de crédito/plazo

12 meses

24 meses

36 meses

500.000

589.999

689.370

811.623

1.000.000

1.174.613

1.369.826

1.601.800

3.000.000

3.475.638

4.006.664

4.642.247

 

Por su parte, existen Costos Totales del Crédito mínimos y máximos que llegan a ser muy importantes.

En el caso de un crédito de $ 500 mil a 36 cuotas, existe una diferencia de un 73,8%. Es decir, un consumidor puede pagar entre un mínimo de $652.212 y un máximo de $1.133.316, esto es, $481.104 de diferencia.

 

Diferencia del Costo Total del Crédito para $500 mil en 12, 24 y 36 meses plazo

Plazo

Costo Total del Crédito Mínimo

Costo Total del Crédito Máximo

Diferencia Absoluta

Diferencia Relativa

12 meses

548.304

682.428

134.124

24,5%

24 meses

600.624

880.056

279.432

46,5%

36 meses

652.212

1.133.316

481.104

73,8%

 

En el caso de pedir $1 millón a 36 cuotas, también existe una diferencia de un 73,8%, lo que significa que un consumidor pagará entre $1.303.128 y un máximo de $2.264.364.

 

Diferencia del Costo Total del Crédito para $1 millón en 12, 24 y 36 meses plazo

Plazo

Costo Total del Crédito Mínimo

Costo Total del Crédito Máximo

Diferencia Absoluta

Diferencia Relativa

12 meses

1.095.924

1.363.500

267.576

24,4%

24 meses

1.200.480

1.758.360

557.880

46,5%

36 meses

1.303.128

2.264.364

961.236

73,8%

 

En el caso de pedir $3 millones a 36 cuotas, la mayor diferencia llega al 73,7%, con un monto mínimo a pagar de $3.907.656 y un máximo de $6.788.556, es decir, $2.880.900 (o cerca de $3.8 millones más de lo que pidió).

 

Diferencia del Costo Total del Crédito para $3 millones en 12, 24 y 36 meses plazo

Plazo

Costo Total del Crédito Mínimo

Costo Total del Crédito Máximo

Diferencia Absoluta

Diferencia Relativa

12 meses

3.286.320

4.087.788

801.468

24,4%

24 meses

3.593.616

5.271.600

1.677.984

46,7%

36 meses

3.907.656

6.788.556

2.880.900

73,7%

 

 

Comparador de Productos Financieros.

El Comparador de Productos Financieros es una herramienta informática que les permite a los consumidores, de manera sencilla realizar simulaciones de crédito, facilitándoles la tarea de comparar las distintas opciones.

Para acceder los consumidores deben visitar la página www.sernacfinanciero.cl o www.sernac.cl

Para realizar la simulación, los consumidores deben seguir los siguientes pasos:

  • Elegir el monto del crédito.
  • Seleccionar el intervalo en que se encuentra su sueldo.
  • Escoger el número de meses que considera para pagar el crédito.
  • Marcar la opción si desea la comparación del crédito con seguro o sin seguro de desgravamen.

 

Una vez realizados los pasos anteriores, los consumidores podrán apreciar de menor a mayor las distintas ofertas que se ofrecen en el mercado.

Hay que recordar que las comparaciones realizadas a través de esta aplicación, no constituyen una cotización de crédito ni supone la obligación de las empresas respecto de otorgar el crédito que usted consulta, pues su aprobación está sujeta a una evaluación de su capacidad de pago.

Sin embargo, le permite al consumidor conocer  las distintas opciones crediticias y en caso de que la entidad financiera no apruebe el crédito, las entidades financieras deberán informarle las razones del rechazo de su solicitud.

 

Conclusiones

  • Para una fácil cotización de los créditos, los consumidores deben fijarse en la CAE (Carga Anual Equivalente) que es el costo efectivo del crédito en un año. Las empresas deben informar por obligación este indicador, además de comparar el costo total del crédito.
  • Las  diferencias entre las CAE mínimas y máximas pueden alcanzar hasta 46 puntos porcentuales, lo que se produce en los tres montos de crédito analizados a 36 meses plazos.
  • Las mayores diferencias en los Costos Totales se registran  en los créditos por $ 500.000, $ 1.000.000 y $3.000.000 a 36 meses plazos, alcanzando hasta un 73,8%
  • Evalúe la real necesidad del crédito. Recuerde que no hay crédito gratis y puede terminar pagando hasta más del doble de lo que solicitó si accede a la opción menos conveniente.
  • Recuerde que con la Ley del SERNAC Financiero puede pedir una cotización cuyo costo debe ser válido por un mínimo de siete días. Es decir, no le pueden cambiar el precio o las condiciones que le informaron en ese plazo.
  • Aproveche estas herramientas y cotice en más de una institución eligiendo la opción más conveniente.
  • Para conocer las diversas ofertas crediticias puede visitar www.sernacfinanciero.cl y acceder al Comparador de Productos Financieros.

  

Anexos

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($500 mil a 12 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

682.428

61,72%

Banco Consorcio (1)

644.358

42,47%

Banco Falabella (2)

634.709

46,51%

BciNova

628.442

44,47%

Corpbanca

594.960

33,39%

Banco Santander

593.496

32,89%

Banco de Chile

586.812

30,64%

Caja La Araucana (3)

575.220

26,70%

Tbanc

574.563

26,47%

Caja 18 de Septiembre (3)

573.372

26,07%

Banco BBVA (1)

572.952

22,32%

Caja Gabriela Mistral (3)

570.780

25,18%

Caja Los Andes (3)

569.580

24,76%

Banco Bci

561.624

22,02%

Banco Scotiabank

560.472

21,62%

Caja Los Héroes (3)

557.904

20,73%

Banco Bice

548.304

17,38%

Promedio

589.999

30,90%

Mínimo

548.304

17,38%

Máximo

682.428

61,72%

Diferencia absoluta

134.124

44,34%

Diferencia relativa

24,5%

255,1%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($500 mil a 24 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

880.056

61,47%

BciNova

783.706

47,50%

Banco Falabella (2)

780.873

47,08%

Banco Consorcio (1)

776.946

42,48%

Banco Santander

687.312

32,63%

Banco de Chile

674.112

30,51%

Caja 18 de Septiembre (3)

671.352

30,06%

Caja La Araucana (3)

671.328

30,06%

Corpbanca

669.336

29,74%

Caja Los Héroes (3)

664.800

29,00%

Caja Los Andes (3)

663.528

28,79%

Caja Gabriela Mistral (3)

658.752

28,01%

Tbanc

649.088

26,43%

Banco BBVA (1)

645.216

23,71%

Banco Bci

626.112

22,60%

Banco Scotiabank

616.152

20,92%

Banco Bice

600.624

18,26%

Promedio

689.370

32,31%

Mínimo

600.624

18,26%

Máximo

880.056

61,47%

Diferencia absoluta

279.432

43,21%

Diferencia relativa

46,5%

236,6%

 

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($500 mil a 36 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

1.133.316

63,87%

Banco Consorcio (1)

939.956

43,85%

Banco Falabella (2)

938.951

46,81%

BciNova

937.614

46,69%

Caja Gabriela Mistral (3)

819.360

35,50%

Caja La Araucana (3)

806.616

34,25%

Caja 18 de Septiembre (3)

799.956

33,59%

Banco Santander

791.208

32,72%

Corpbanca

785.916

32,19%

Caja Los Andes (3)

780.948

31,70%

Banco de Chile

775.296

31,13%

Caja Los Héroes (3)

772.236

30,82%

Tbanc

739.609

27,49%

Banco BBVA (1)

735.300

25,46%

Banco Bci

710.316

24,44%

Banco Scotiabank

678.780

21,07%

Banco Bice

652.212

18,16%

Promedio

811.623

34,10%

Mínimo

652.212

18,16%

Máximo

1.133.316

63,87%

Diferencia absoluta

481.104

45,71%

Diferencia relativa

73,8%

251,7%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($1 millón a 12 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

1.363.500

61,51%

Banco Consorcio (1)

1.287.815

42,35%

Banco Falabella (2)

1.263.421

45,53%

BciNova

1.250.848

43,48%

Corpbanca

1.183.968

32,38%

Banco Santander

1.183.452

32,30%

Banco de Chile

1.172.388

30,43%

Banco del Estado

1.168.776

29,82%

Caja La Araucana (3)

1.149.804

26,59%

Tbanc

1.149.126

26,47%

Caja 18 de Septiembre (3)

1.146.288

25,99%

Banco BBVA (1)

1.144.764

22,15%

Caja Gabriela Mistral (3)

1.140.780

25,04%

Caja Los Andes (3)

1.138.596

24,67%

Banco Itaú

1.126.881

22,65%

Banco Bci

1.123.260

22,02%

Caja Los Héroes (3)

1.114.692

20,54%

Banco Scotiabank

1.113.372

20,31%

Banco Bice

1.095.924

17,26%

Promedio

1.174.613

30,08%

Mínimo

1.095.924

17,26%

Máximo

1.363.500

61,51%

Diferencia absoluta

267.576

44,25%

Diferencia relativa

24,4%

256,3%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($1 millón a 24 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

1.758.360

61,35%

BciNova

1.567.409

47,50%

Banco Falabella (2)

1.556.828

46,71%

Banco Consorcio (1)

1.552.807

42,40%

Banco Santander

1.370.544

32,30%

Corpbanca

1.359.792

31,44%

Banco del Estado

1.348.944

30,57%

Banco de Chile

1.346.856

30,40%

Caja 18 de Septiembre (3)

1.342.152

30,02%

Caja La Araucana (3)

1.341.936

30,00%

Caja Los Héroes (3)

1.328.232

28,89%

Caja Los Andes (3)

1.326.432

28,74%

Caja Gabriela Mistral (3)

1.315.848

27,88%

Tbanc

1.298.170

26,43%

Banco BBVA (1)

1.289.184

23,62%

Banco Itaú

1.253.928

22,75%

Banco Bci

1.252.224

22,60%

Banco Scotiabank

1.216.560

19,58%

Banco Bice

1.200.480

18,20%

Promedio

1.369.826

31,65%

Mínimo

1.200.480

18,20%

Máximo

1.758.360

61,35%

Diferencia absoluta

557.880

43,15%

Diferencia relativa

46,5%

237,1%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($1 millón a 36 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

2.264.364

63,78%

Banco Consorcio (1)

1.878.617

43,79%

BciNova

1.875.187

46,69%

Banco Falabella (2)

1.869.828

46,44%

Caja Gabriela Mistral (3)

1.636.704

35,40%

Caja La Araucana (3)

1.612.332

34,20%

Caja 18 de Septiembre (3)

1.599.264

33,56%

Banco Santander

1.577.700

32,49%

Caja Los Andes (3)

1.561.140

31,66%

Corpbanca

1.557.936

31,50%

Banco del Estado

1.551.744

31,19%

Banco de Chile

1.549.008

31,05%

Caja Los Héroes (3)

1.542.852

30,74%

Tbanc

1.479.221

27,49%

Banco BBVA (1)

1.469.160

25,39%

Banco Bci

1.394.676

23,06%

Banco Itaú

1.375.632

22,04%

Banco Scotiabank

1.335.708

19,88%

Banco Bice

1.303.128

18,09%

Promedio

1.601.800

33,08%

Mínimo

1.303.128

18,09%

Máximo

2.264.364

63,78%

Diferencia absoluta

961.236

45,69%

Diferencia relativa

73,8%

252,6%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($3 millones a 12 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

4.087.788

61,36%

Banco Falabella (2)

3.699.557

40,58%

Banco Consorcio (1)

3.680.200

33,91%

BciNova

3.651.496

37,93%

Corpbanca

3.532.860

31,31%

Banco Santander

3.495.888

29,23%

Caja La Araucana (3)

3.448.128

26,52%

Caja 18 de Septiembre (3)

3.437.952

25,94%

Banco de Chile

3.437.796

25,93%

Banco Security

3.428.208

25,38%

Caja Gabriela Mistral (3)

3.419.496

24,88%

Banco del Estado

3.419.100

24,86%

Caja Los Andes (3)

3.414.696

24,61%

Banco BBVA (1)

3.395.856

20,27%

Tbanc

3.368.573

21,95%

Caja Los Héroes (3)

3.341.856

20,41%

Banco Itaú

3.338.508

20,21%

Banco Scotiabank

3.322.320

19,27%

Banco Bci

3.306.168

18,33%

Banco Bice

3.286.320

17,17%

Promedio

3.475.638

27,50%

Mínimo

3.286.320

17,17%

Máximo

4.087.788

61,36%

Diferencia absoluta

801.468

44,19%

Diferencia relativa

24,4%

257,4%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($3 millones a 24 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

5.271.600

61,27%

Banco Falabella (2)

4.492.623

42,23%

BciNova

4.442.329

40,94%

Banco Consorcio (1)

4.289.813

33,91%

Corpbanca

4.054.128

30,76%

Caja 18 de Septiembre (3)

4.025.424

29,99%

Caja La Araucana (3)

4.024.368

29,96%

Banco Santander

3.995.280

29,18%

Caja Los Andes (3)

3.993.144

29,12%

Caja Los Héroes (3)

3.982.080

28,82%

Caja Gabriela Mistral (3)

3.944.256

27,79%

Banco de Chile

3.877.056

25,95%

Banco del Estado

3.865.560

25,63%

Banco Security

3.838.272

24,88%

Banco BBVA (1)

3.820.776

22,43%

Tbanc

3.731.459

21,89%

Banco Itaú

3.664.440

20,00%

Banco Scotiabank

3.627.216

18,94%

Banco Bice

3.599.832

18,15%

Banco Bci

3.593.616

17,97%

Promedio

4.006.664

28,99%

Mínimo

3.593.616

17,97%

Máximo

5.271.600

61,27%

Diferencia absoluta

1.677.984

43,30%

Diferencia relativa

46,7%

240,9%

 

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

Anexo 1: CAE y CTC por entidad crediticia

($3 millones a 36 meses plazo)

Institución

Costo Total del Crédito

CAE

Banco Ripley

6.788.556

63,71%

Banco Falabella (2)

5.353.778

42,49%

BciNova

5.202.929

40,11%

Banco Consorcio (1)

5.044.599

35,25%

Caja Gabriela Mistral (3)

4.905.972

35,33%

Caja La Araucana (3)

4.835.196

34,17%

Caja 18 de Septiembre (3)

4.796.532

33,54%

Caja Los Andes (3)

4.729.824

32,43%

Corpbanca

4.636.368

30,87%

Caja Los Héroes (3)

4.625.496

30,69%

Banco Santander

4.528.224

29,04%

Banco del Estado

4.394.052

26,74%

Banco de Chile

4.385.844

26,60%

Banco BBVA (1)

4.326.912

24,08%

Banco Security

4.278.888

24,73%

Tbanc

4.170.108

22,81%

Banco Itaú

4.056.516

20,78%

Banco Scotiabank

3.958.920

19,00%

Banco Bci

3.918.564

18,26%

Banco Bice

3.907.656

18,06%

Promedio

4.642.247

30,43%

Mínimo

3.907.656

18,06%

Máximo

6.788.556

63,71%

Diferencia absoluta

2.880.900

45,65%

Diferencia relativa

73,7%

252,8%

(1) Supone un mes de gracia; (2) Pago sin cargo a cuenta corriente; (3) Para trabajadores.

 

 

 

 

 

 

 


[1] A la fecha de recopilación de antecedentes, no se encontró información disponible de las compañías de seguros de vida ni de las cooperativas de ahorro y crédito.

[2] A la fecha de recopilación de antecedentes, no se encontró información disponible de Banefe, Banco Condell, Credichile, Banco del Desarrollo, Banco Express, Banco Internacional y Banco Paris.

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