“Sernac en tu barrio” comenzó su segunda visita a la región de La Araucanía

Durante este recorrido, que comenzó este lunes y terminará a fines de mes, el Servicio atenderá las consultas y reclamos de los consumidores en cada una de las 14 comunas que recorrerá.

A un costado del frontis de la Estación de Ferrocarriles de Temuco se inició el lunes la segunda visita del programa “SERNAC en tu Barrio”, periplo que se extenderá hasta el 29 de agosto.

Durante esta segunda visita, el programa “SERNAC en tu Barrio” recorrerá 14 comunas de nuestra región, entre ellas, Pucón, Villarrica, Nueva Imperial, Angol, Victoria, Carahue, Loncoche, Puerto Saavedra, Pitrufquén, Padre Las Casas, Gorbea, Freire, Vilcún, además de Temuco.

Hay que recordar que el programa “SERNAC en tu Barrio”, que ya visitó la Región de La Araucanía en febrero pasado, comprende la atención de consultas y reclamos a través de la presencia de una oficina móvil, conocida como SERNAC Móvil.

El Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, valoró también la posibilidad de contar nuevamente con este programa en la región, pues permite que ningún consumidor quede excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores. Esto permite que el Servicio vaya y se acerque a los ciudadanos para cumplir su misión.

La autoridad regional agradeció a los alcaldes de los municipios de la Región de La Araucanía que serán visitados por el SERNAC, por permitir “la posibilidad de acercarnos a los consumidores y tratar de resolverles sus problemas de consumo”.

El SERNAC Móvil cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atención de consultas, reclamos y entrega de información. Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

La comunidad local podrá presentar sus requerimientos, como consultas y/o reclamos, los cuales serán recepcionados y gestionados por ejecutivos del SERNAC.

Recorrido del SERNAC Móvil por la Región de La Araucanía – Agosto 2015

DIA	FECHA	HORAS	COMUNA	LUGAR DE UBICACIÓN SERNAC MOVIL
Lunes	03-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Estación de Ferrocarriles
Martes	04-08-15	10:00 – 14:30	Pucón	Frontis Municipio
Miércoles	05-08-15	10:00 – 14:30	Pucón	Frontis Municipio
Jueves	06-08-15	10:00 – 14:30	Villarrica	Frontis Municipio
Viernes	07-08-15	10:00 – 14:30	Villarrica	Frontis Municipio
Sábado	08-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Rodoviario
Lunes	10-08-15	10:00 – 14:30	Nueva Imperial	Plaza de Armas
Martes	11-08-15	10:00 – 14:30	Vilcún	Gimnasio Municipal
Miércoles	12-08-15	10:00 – 14:30	Angol	Plaza de Armas
Jueves	13-08-15	10:00 – 14:30	Angol	Plaza de Armas
Viernes	14-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Sector Fundo El Carmen
Sábado	15-08-15	10:00 – 14:30	Sin atención por Feriado	No aplica.
Lunes	17-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Estación de Ferrocarriles
Martes	18-08-15	10:00 – 14:30	Carahue	Plaza de Armas
Miércoles	19-08-15	10:00 – 14:30	Loncoche	Plaza de Armas
Jueves	20-08-15	10:00 – 14:30	Puerto Saavedra	Plaza de Armas
Viernes	21-08-15	10:00 – 14:30	Pitrufquén	Plaza de Armas
Sábado	22-08-15	10:00 – 14:30	Padre Las Casas	Centro Comercial
Lunes	24-08-15	10:00 – 14:30	Gorbea	Plaza de Armas
Martes	25-08-15	10:00 – 14:30	Freire	Plaza de Armas
Miércoles	26-08-15	10:00 – 14:30	Vilcún	Sector Cajón
Jueves	27-08-15	10:00 – 14:30	Victoria	Plaza de Armas
Viernes	28-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Sector Labranza
Sábado	29-08-15	10:00 – 14:30	Temuco	Estación de Ferrocarriles