Categorías: Política y Economía

Senador Tuma: “Mantener el principio de especialidad es dejar en desamparo a los consumidores en sus demandas individuales”

Lamento que el Gobierno no tenga el coraje y mantenga un principio restrictivo en la Ley del Consumidor, ya que todas las acciones individuales seguirán siendo rechazadas en los tribunales de justicia, manifestó el senador PPD de La Araucanía.

Como una pésima señal para garantizar los derechos de los consumidores, catalogó el presidente de la Comisión de Economía, Eugenio Tuma, el rechazo a la indicación que termina con el principio de especialidad en materia de consumo, en el marco de la discusión del proyecto de reforma al Sernac.

«Es lamentable que se mantenga este mal artículo que restringe la protección de los derechos de los consumidores y privilegia el principio de la especialidad de las superintendencias, que claramente no velan por la protección de los derechos de los usuarios», aseguró el senador PPD.

El legislador de La Araucanía aseguró que los Tribunales han sido claros y han perforado esta interpretación del principio de especialización. «No tiene lógica ni es justo para los consumidores que cuando sus derechos son vulnerados por las empresas sanitarias, eléctricas o de comunicaciones, deben concurrir a las superintendencias cuya finalidad claramente no es proteger a los usuarios y consumidores «, recalcó Tuma Zedán.

«No tiene sentido tratar de limitar la Ley de Consumidor en circunstancias que los Tribunales a través de los fallos han perforado este principio de especialidad que los proveedores intentan mantener como una camisa de fuerza toda vez que las superintendencias son organismos que velan por el funcionamiento del mercado y no por los derechos de las personas», acuñó el senador Tuma.

«Todavía existen ámbitos que no están claramente amparados por la Ley del Consumidor como son los servicios profesionales y los consumidores siguen en absoluta desprotección, frente a las deficiencias en la prestación de servicios médicos, legales, de contabilidad u otro servicio profesional o técnico», puntualizó el congresista PPD.

Editor

Entradas recientes

Crisis en Pucón: Enjoy pide renunciar a su permiso para operar el casino local

La comunidad y las autoridades locales expresan preocupación ante la posible pérdida de una importante…

6 horas hace

Alcalde Alexis Pineda Ruíz logra que Caja Los Héroes permanezca en Loncoche

Luego de intensas gestiones en Santiago, el alcalde de Loncoche, Alexis Pineda, logró revertir la…

20 horas hace

Se extiende convocatoria hasta el 13 de abril para postular al Programa Desafío Resiliencia Climática II

Las empresas con alto potencial de crecimiento que buscan financiamiento para fortalecer su impacto tienen…

20 horas hace

Temuco se incorpora a la Ruta Lagos y Volcanes para potenciar el turismo en el sur de Chile

En el Museo Nacional Ferroviario Pablo Neruda se oficializó la incorporación de la comuna de…

20 horas hace

Dependen del voto de todos: dos emblemáticas obras de Temuco son nominadas a prestigioso premio internacional

Las obras compiten en la categoría “Obra del año” de los premios ArchDaily 2025, plataforma…

21 horas hace

Gendarmería se querella por amenazas y agresiones contra funcionarios de Temuco

La Institución se hará parte de acciones judiciales luego de que 4 funcionarios resultaran lesionados,…

21 horas hace