La brecha digital que afecta principalmente a los adultos mayores ha sido foco de atención y preocupación por parte del Instituto Nacional de la Juventud quienes han dispuesto la creación de un voluntariado intergeneracional donde jóvenes entre 15 y 29 años han mostrado su interés por querer aportar con sus conocimientos en el uso de herramientas y aplicaciones digitales y llevar estos conocimientos hasta distintos grupos de adultos mayores de Temuco y otras comunas de la región quienes han manifestado en cada instancia su frustración ante la falta de conocimiento respecto de cómo funcionan sus celulares y las aplicaciones que estos contienen. Ante esto, el director regional de INJUV, Marco Luna indicó, “hoy tenemos un deber y responsabilidad para con nuestros adultos mayores quienes han tenido que adaptarse a los cambios tecnológicos, pero muchas veces sin que nadie les enseñe y los ayude, por eso, es que el trabajo de estos jóvenes tiene un especial sentido ya que estamos ayudando a que muchos adultos mayores puedan comunicarse de mejor manera con sus familias y amigos, entretenerse y disfrutar las bondades que ofrece la tecnología”
Este voluntariado, que ya ha desarrollado dos intervenciones ha permitido que adultos mayores puedan aprender, por ejemplo, a usar WhatsApp, Facebook e Instagram, pero también, a realizar otras acciones como: hacer videollamadas, ver videos musicales y escuchar música, navegar en internet, realizar trámites, enviar ubicación en caso de extravío, entre otras.
Rosa Suárez de 78 años y vecina de Labranza agradeció la instancia y la paciencia de los jóvenes, a lo cual señaló, “no tenemos personas que se den el tiempo o tengan la paciencia para enseñarnos, así que valoramos mucho lo que están haciendo estos jóvenes que se han dado el tiempo y no poco para explicarnos con peras y manzanas como agregar un contacto, ver videos de mi cantante favorito y hacer videollamadas con mis nietos, así que feliz por esto”.
La iniciativa se seguirá desarrollando en las próximas semanas y espera marcar un precedente para que otras instituciones se sumen a un trabajo considerado de alto impacto para los adultos mayores.
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