Categorías: Comunas

Más de 86 mil clientes de la provincia de Cautín han sufrido interrupciones de suministro producto de postes chocados

De acuerdo a lo informado por la empresa de distribución, este año hasta el mes de mayo se han producido 73 accidentes de tránsito con afectación en la infraestructura eléctrica en la provincia, lo que ha provocado que 86.545 clientes hayan sufrido interrupciones de suministro por esta causa.

“Este es un tema que nos preocupa, ya que estos accidentes no solamente dejan personas lesionadas, sino que también afectan el desarrollo de las actividades cotidianas y productivas de las comunas por la falta de servicio. A esto, debemos sumar la complejidad que para muchas familias significa el confinamiento y el trabajo no presencial, donde la disponibilidad de energía eléctrica es esencial para que las personas puedan desarrollar sus actividades”, señaló Hernán Villagrán, Jefe Servicio al Cliente de Frontel.

Del mismo modo recalcó que la reposición del servicio a raíz de esta causa muchas veces implica que los hogares estén varias horas sin energía debido a que el trabajo que deben realizar las brigadas es de gran magnitud por el daño que ocasionan estos hechos en las estructuras eléctricas.

El ejecutivo explicó que la comuna que presenta más eventos este año es Carahue donde lamentablemente se han producido 11 accidentes que han afectado la calidad y continuidad del servicio a más de 2.319 mil familias de la comuna.

En tanto, la comuna que registró un mayor número de clientes afectados por este tipo de accidentes, fue Cunco con un total 34.309 clientes que estuvieron sin servicio en lo que va corrido de esta año.

Villagrán además hizo el llamado a automovilistas a conducir atentos, sobre todo en esta época del año donde las condiciones climáticas son más adversas para la conducción y así  evitar  situaciones de este tipo, que no solo pueden afectar al suministro de energía eléctrica, sino a la salud de las personas.

Por último, entregó recomendaciones si se es testigo de un accidente “lo primero que deben hacer es resguardar la salud de las personas afectadas, llamar a Carabineros o ambulancias si es necesario y por ningún motivo, tocar los cables que queden colgando o en la vía pública ya que pueden estar energizados”.

Posterior a ello es importante contactar a Frontel a través del fono gratuito de Atención a Clientes 800 600 802 para que los equipos de emergencia puedan acudir a la zona y realizar las operaciones necesarias para recuperar el suministro de la forma más rápida y segura posible.

Desde Frontel recordaron los canales de contacto en caso de emergencias:

  • Fanpage de Facebook
  • Línea gratuita 800 600 802
  • Mensaje de texto con la palabra LUZ, signo #, seguido del número de cliente al 4021.
  • info@frontel.cl
  • Aplicación móvil
prensa

Entradas recientes

Crisis en Pucón: Enjoy pide renunciar a su permiso para operar el casino local

La comunidad y las autoridades locales expresan preocupación ante la posible pérdida de una importante…

4 horas hace

Alcalde Alexis Pineda Ruíz logra que Caja Los Héroes permanezca en Loncoche

Luego de intensas gestiones en Santiago, el alcalde de Loncoche, Alexis Pineda, logró revertir la…

18 horas hace

Se extiende convocatoria hasta el 13 de abril para postular al Programa Desafío Resiliencia Climática II

Las empresas con alto potencial de crecimiento que buscan financiamiento para fortalecer su impacto tienen…

18 horas hace

Temuco se incorpora a la Ruta Lagos y Volcanes para potenciar el turismo en el sur de Chile

En el Museo Nacional Ferroviario Pablo Neruda se oficializó la incorporación de la comuna de…

18 horas hace

Dependen del voto de todos: dos emblemáticas obras de Temuco son nominadas a prestigioso premio internacional

Las obras compiten en la categoría “Obra del año” de los premios ArchDaily 2025, plataforma…

18 horas hace

Gendarmería se querella por amenazas y agresiones contra funcionarios de Temuco

La Institución se hará parte de acciones judiciales luego de que 4 funcionarios resultaran lesionados,…

19 horas hace