La última década ha cambiado por completo la forma en la que interactuamos con todos nuestros servicios. En Chile, particularmente, casi toda la vida de los ciudadanos se encuentra en la nube, desde el Registro Civil hasta las cuentas bancarias y las redes sociales.
Si bien esto ofrece una mayor comodidad, al mismo tiempo plantea uno de los retos más complejos, pues, ahora, la ciberseguridad ya no es cosa de informáticos, sino una habilidad imprescindible para cualquiera.
Y claro, mientras todo evoluciona, las amenazas también lo hacen, por lo que cada vez son más complicadas de detectar. Por lo que es momento de cuidar de forma proactiva nuestra información.
No todas las páginas web necesitan el mismo nivel de protección ni manipulan la misma información sensible, y por ello algunos sectores han tenido que aumentar sus estándares muy por encima del promedio.
Sin duda, los bancos y fintechs encabezan la lista, pues, han tenido que reinventar sus protocolos para luchar contra el fraude online. Y la tokenización es la nueva forma de asegurar los pagos con tarjeta. Esta tecnología reemplaza los números del plástico por códigos únicos y de un solo uso en cada compra, para que así los comercios nunca llegan a guardar los datos financieros reales del comprador.
El ocio digital es otro de los campos que ha tenido que cambiar sus protocolos de seguridad por los datos que maneja. Por ejemplo, cuando los jugadores investigan cuáles son los mejores casinos online en Chile para jugar por entretención, en esta búsqueda deberán priorizar los casinos con sellos de juego responsable y licencias internacionales vigentes. Estas certificaciones actúan como una garantía que confirma que la empresa ha sometido sus sistemas a auditorías externas para probar que los datos de los jugadores están encriptados y que utilizan procesos de verificación de identidad para evitar el lavado de activos.
Finalmente, el campo de la salud y la telemedicina, con la explosión de las teleconsultas, ahora los hospitales envían diagnósticos por la web por medio de redes privadas, de forma que solo el médico autorizado pueda acceder al historial.
Las herramientas modernas de fuerza bruta pueden romper contraseñas simples en segundos, por lo que es necesario activar la autenticación en dos pasos y la biometría. La huella dactilar y el reconocimiento facial son más seguros porque es muy difícil de duplicar en la distancia.
Nuevamente, las aplicaciones bancarias y servicios estatales utilizan la verificación en dos pasos para añadir seguridad adicional. A pesar de que el atacante consiga la contraseña, no podrá acceder a la cuenta sin el código temporal que se genera.
Una de las mayores amenazas en todo el mundo es el phishing. Particularmente en el país se han viralizado estos fraudes que suelen aprovecharse de supuestos beneficios estatales o notificaciones de paquetería urgente.
Los consejos más básicos afirman que no se debe hacer clic en enlaces recibidos de remitentes desconocidos ni descargar archivos adjuntos sin verificar. Además, ten presente que las instituciones financieras y los servicios lícitos nunca piden claves por teléfono o correo.
Y por último, en caso de duda, lo mejor es cerrar el mensaje y ponerse en contacto con la entidad a través de sus canales oficiales.
La ciberseguridad es responsabilidad de todos: el usuario, las empresas y el Estado. En Chile hay instituciones dedicadas a la alerta temprana de vulnerabilidades críticas que puedan impactar a la ciudadanía. El CSIRT del Gobierno de Chile es un actor relevante en la educación y prevención. Sus plataformas proporcionan tutoriales sobre cómo configurar dispositivos de forma segura y qué hacer si eres víctima de un incidente cibernético.
Revisar estas fuentes oficiales te puede ayudar a estar al tanto de las actualizaciones de software necesarias para corregir fallos de seguridad en computadores y teléfonos.
Finalmente, hay que entender la encriptación de extremo a extremo. Esta tecnología garantiza que todo lo que enviamos circule de forma incomprensible por la red. Solo el remitente y el destinatario tienen las claves digitales para descifrar el contenido.
Mientras naveguemos en la red en 2026, debemos exigir un alto grado de protección en todos los servicios. La privacidad es un derecho que se ejerce designando proveedores de servicio que realmente se preocupen por la seguridad de nuestros datos personales.
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