Reclamos

El 58% de los reclamos contra el mercado automotriz no tuvo una respuesta positiva para los consumidores

Durante el primer semestre de este año 2017, el SERNAC recibió 4.003 reclamos en contra de empresas del mercado automotriz,…

8 años hace

Multitiendas concentran el 74% de los reclamos recibidos por el Sernac en contra del mercado de las grandes tiendas

En 2016 este mercado registró un aumento de un 8,7% de los reclamos respecto a 2015. Un 26% de los…

8 años hace

Sernac regional presenta su nuevo número gratuito de reclamos: 800 700 100

Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde…

8 años hace

Monitoreo diario: 745 reclamos ha recibido el Sernac durante el “Cybermonday”

Los reclamos apuntan a publicidad engañosa y precios que no son ofertas, incumplimientos de las promociones e inconvenientes en los…

8 años hace

“Sernac Móvil” recorrerá la región de La Araucanía

La oficina itinerante del servicio, que atiende consultas y reclamos de los consumidores de las zonas apartadas, visitará la región…

9 años hace