Categorías: Comunas

Cliente de Frontel ganó sorteo de $1 millón de pesos por actualizar sus datos

La empresa eléctrica está efectuando llamados telefónicos a sus usuarios para mantener una comunicación constante en caso de interrupción del servicio eléctrico.

Nicole Saavedra de Angol fue la cliente de Frontel que contestó el llamado telefónico ganador de $1 millón de pesos. La cliente fue una entre cientos que contestaron al llamado de la empresa eléctrica, quienes se encuentran en una campaña de actualización de datos.

“Estamos permanentemente actualizando los datos de nuestros clientes. La nueva normativa obliga a las empresas eléctricas a informar lo más directo posible a cada cliente los motivos y horarios de normalización de su servicio en caso de interrupciones” explicó Hernán Villagrán, Jefe de Atención Al Cliente Frontel Araucanía.

Además, agregó: “No estamos solicitando números de cuentas, ni claves, solo la información necesaria para tener el contacto con el cliente, un punto clave en nuestro servicio”.

Esta acción contempla una serie de preguntas referidas al servicio y la identificación con el usuario, y que se pueden ver a continuación:

1.      ¿Es usted el dueño o arrendatario del domicilio?

2.      ¿Su dirección es particular o comercial?

3.      Su nombre completo

4.      Su Rut

5.      Su Fecha de nacimiento

6.      Su dirección es

7.      Su teléfono

8.      ¿Podría darme su correo electrónico?

La empresa Frontel recuerda que ante cualquier consulta o duda, puede comunicarse las 24 horas al día al teléfono 600 401 2021. Además, en caso de interrupción del servicio, puede utilizar la aplicación móvil Frontel, la página web www.frontel.cl o visitar la cuenta twitter informativa @Frontel_

prensa

Entradas recientes

Malleco Unido entra en crisis y busca revertir su mala racha en la Tercera A

El equipo de Angol acumula cinco partidos sin ganar y necesita reactivar su ofensiva y…

3 horas hace

Alcalde recibe a futbolistas lautarinos destacados por sus logros en el fútbol amateur

El alcalde de Lautaro, Ricardo Jaramillo junto al administrador municipal, Cristián Salinas y el encargado…

4 horas hace

Villarrica: Estudiantes de la Escuela José Abelardo Núñez se lucen con coro de las emociones

En el gimnasio del establecimiento se realizó la presentación del Coro de Las Emociones, uno…

4 horas hace

¡Las papas fritas serían chilenas!: estudio histórico sitúa su origen en Nacimiento en 1629

Un banquete en el Fuerte de Nacimiento, tras la liberación del soldado español Francisco Núñez…

7 horas hace

Villarrica: Autoridades constatan avance de obras de mejoramiento de tres plazas del Programa Quiero Mi Barrio Faja II

Las autoridades regionales y comunales realizaron una visita a las obras del proyecto “Mejoramiento Plaza…

7 horas hace

Autoridades inspeccionan obras de reposición del edificio consistorial de Angol

En su etapa final, la nueva infraestructura representa una inversión superior a los $9.200 millones…

8 horas hace