Categorías: Actualidad

En La Araucanía CONADI implementa iniciativa pionera para atender a familias y comunidades mapuche por medio de audiencias en video debido al Coronavirus

El objetivo es que las consultas sean atendidas por funcionarios de CONADI acogidos a la modalidad de teletrabajo, quienes responderán las consultas o derivarán a las instancias correspondientes.

En el marco de las iniciativas que la CONADI ha implementado en el marco de la pandemia por Coronavirus, se acaba de habilitar el correo audienciasdnt@conadi.gob.cl de la Subdirección Nacional de Temuco, el que será el encargado de recoger las dudas y solicitudes de información de las familias y comunidades mapuche, que al no poder ser atendidas en oficinas presenciales (por cuarentenas COVID19) tendrán la oportunidad de agendar reuniones virtuales con funcionarios de CONADI que actualmente se encuentren en la modalidad de teletrabajo.

“La idea es que las personas que quieran consultar temas relacionados con nuestra institución envíen un correo a la casilla audienciasdnt@conadi.gob.cl, desde donde les responderán con un link y un horario en que podrán conectarse en vivo con un funcionario de CONADI que atenderá su consulta”, explicó Ignacio Malig Meza, Director Nacional de CONADI, agregando que “esta es una  forma de humanizar la atención a distancia, evitando respuestas automáticas o grabaciones, queremos retomar la tradición oral del pueblo mapuche y que las personas conversen con nuestros funcionarios”.

Como una manera de facilitar este proceso, sólo se requiere que la consulta sea detallada y explicada claramente, para así ser derivada al funcionario que corresponda. “Al tratarse de una iniciativa pionera, esperamos resultados positivos para seguir creciendo con esta modalidad, en otras zonas del país y en convenio con otros servicios públicos”, puntualizó el Director Nacional de CONADI.

En tanto el directivo recordó que también existen una serie de canales digitales en la página web www.conadi.gob.cl tales como la Oficina Virtual, desde donde se pueden descargar gratuitamente certificados, así como una modalidad de postulación online a los concursos de la institución, versiones digitales de los títulos de merced y una biblioteca digital.

prensa

Entradas recientes

CNDC exige uso de cámaras y drones para resguardar tramo de la Ruta 5 Sur en La Araucanía tras nuevo atentado

La Confederación de Dueños de Camiones pidió medidas de vigilancia permanente luego del ataque incendiario…

5 horas hace

Inversión de USD 2,5 millones: Temuco se consolida como polo logístico del sur tras ampliación del Centro Logístico de BSF

La ampliación suma 10.000 metros cuadrados, permitirá recibir nuevas empresas y generará empleo, fortaleciendo el…

6 horas hace

Reapertura del Pabellón de La Araucanía se aplaza un año y ahora se proyecta para el segundo semestre de 2026 con inversión de $450 millones

El emblemático recinto seguirá cerrado tras incumplirse la promesa de reinauguración en noviembre de 2025.…

6 horas hace

Un repertorio navideño con estrenos marcará el cierre de temporada de la Filarmónica de Temuco

El concierto “Navidad y Año Nuevo” corresponde al X y último de la Temporada 2025…

6 horas hace

Sence abre camino al emprendimiento para cuidadoras de Teletón

Madres de niñas y niños que son atendidos en el Instituto Teletón de Temuco fueron…

6 horas hace

Municipio de Villarrica en Terreno: Servicios Municipales en Segunda Faja

Con gran participación de Oficinas Municipales, tuvo lugar, el programa “Municipio en Terreno” en dependencias…

10 horas hace