El diputado por el Distrito 22, Juan Carlos Beltrán denunció desde la Cámara de Diputados, el grave peligro que corren los habitantes del sector cordillerano de Pehuenco, quienes debido a la mala calidad de la telefonía celular y el servicio de internet que hay en el lugar, quedan prácticamente incomunicados, con lo que corren un grave riesgo, pues debido a la gran cantidad de nieve que cae en el sector, pueden quedar aislados y completamente incomunicados, con la imposibilidad de llamar a Carabineros, Bomberos o servicios de emergencia ante cualquier eventualidad.
El Parlamentario Mallequino QUE se trasladó a Lonquimay para constatar la situación en terreno y allí recibió una carta de manos de Maximiliano Lagos, presidente de la Comunidad Indígena Pehuenco Alto, quien le señaló que la situación con las fallas de la antena que presta servicios en la zona se viene presentando desde hace cinco años, pese a que ellos pagan el servicio de manera regular.
Beltrán indicó que las fallas del acceso a internet les ha traído complicaciones con la educación de los niños, la salud de los pequeños y las personas de la tercera edad, la coordinación de viajes por medio de buses y la comunicación con bomberos y Carabineros, entre otras.
Lagos le pidió al diputado Beltrán que interviniera para ver de qué manera se puede solventar esta grave situación que viven y coordinar con las empresas de telefonía y de electricidad (presumen que es un problema de suministro de energía lo que causa las fallas) para estudiar las soluciones, pues las antenas de sectores aledaños no tienen ningún tipo de problemas.
“Producto de la mi labor parlamentaria —indicó Juan Carlos Beltrán— recientemente he tomado conocimiento de la situación que viven cientos de familias en el sector cordillerano de la comuna de Lonquimay, principalmente entre los sectores de Pehuenco Alto, Sur y Bajo, entre otros, quienes producto de las condiciones climatológicas propias del periodo invernal, han visto interrumpidas sus comunicaciones, principalmente aquellas de telefonía en circunstancias a que indican que la antena que brinda cobertura del servicio no se encontraría operativa en óptimas condiciones, haciendo que tenga intermitencia del servicio por prolongados periodos”.
Además se reunió con los profesionales del hospital local, quienes también manifestaron su preocupación por este tema, puesto que permanentemente tienen cortes en la cobertura telefónica lo que les impide entregar oportunamente algunos servicios, verificar en el sistema de salud en red, entregar recetas, entre otras cosas.
Finalmente el diputado Beltrán aseguró que “oficié a los organismos competentes con el propósito de conocer cuáles han sido las acciones que se han tomado al respecto de la situación de la antena ubicada en las coordenadas -38.598593, -71.083566 que se hace referencia en la misiva de los vecinos de la Comunidad Indígena Pehuenco Alto, así como también, se requiere que en lo inmediato se aborde la situación para reestablecer el servicio en la zona dada la importancia de comunicación para sectores que quedan completamente aislados en el invierno producto de la caída de nieve, así como también, garantizar que la velocidad y estabilidad de los servicios de internet y telefonía, se ajusten a lo ofrecido”.
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